楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.40
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.55
  • 食事4.65
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

226件中 1~20件表示

立地5

hkyo.aさんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

hkyo.aさん [30代/男性] 2024年02月18日 16:50:51

今回初めて宿泊しました。
鬼怒川温泉駅や湯西川温泉駅からバスに乗り、終点の1つ手前のバス停で降りるとすぐ目の前が入口なのでとてもバスからのアクセスはよかった。
チェックイン時にフロント前の景色を見ながらウェルカムドリンクを楽しみました。温かい飲み物も多く暖まることができました。部屋にはマッサージチェアがあり、目の前の湯西川を窓からゆっくり眺められました。
お食事中は、女将さんがあちこち声をかけてくれて、スタッフの皆様も囲炉裏の使い方や食べごろなどを教えてくれました。
帰りの湯西川温泉駅・鬼怒川温泉駅方面のバスに確実に座るなら、平家の里の前にある、湯西川温泉バス停から乗車がよさそうです(スタッフへ問い合わせている方もいましたが、座れる確証はないです..が他の旅館から湯西川温泉バス停への送迎もあり、混雑していました)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2024年02月19日 15:11:04

この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
お客様の言葉に驕らず、またのご来館の際にも変わらぬご評価をいただけるよう精進して参ります。この度は「お客さまの声」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館自慢の囲炉裏会席をご堪能下さい【スタンダード】
ご利用のお部屋
【本館和室 トイレ付き【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 13:45:47

初めて湯西川温泉に行ったのですが、とても素敵な所でした。風呂よし、お食事が美味しく、景色も大変良かったです。ただひとつ部屋の洗面台からの匂いが少し気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2024年02月19日 15:08:25

この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事や温泉など楽しんでいただけたご様子に私どもも大変嬉しく感じております。
また、洗面台に関しましてはご不便おかけしていまい大変申し訳ございません。清掃につきましても、スタッフ一同、お客様からの貴重なご意見を基に、より一層のサービスができるよう精進してまいります。
この度は「クチコミ」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO1★本家伴久イチオシ】囲炉裏会席料理に霧降高原牛の石焼きをプラスした伴久人気NO1プラン
ご利用のお部屋
【本館和室 バス・トイレ付き【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 23:43:47

古くて趣のある建物ですが綺麗にされており、部屋も綺麗に改装してあって良かったです。
部屋から露天風呂に行くには階段を下りたりと年配の方にはきついかも知れません。
また、吊り橋もそこそこ揺れて楽しいのですがちょっと、怖いと思われる方も入らっしゃるかもしれませんが料理と合わせて楽しい体験でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2023年11月20日 14:40:37

この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって良いご旅行であったご様子で大変嬉しく存じます。
当館は大変古く歴史のある建物となっております。
深山清流と一体感の源泉掛け流し温泉は、大自然の景色を独り占めしていただくという事で、出来る限り川に近い温泉でご用意しております。その為、大変ご足労をおかけしてしまいますが、階段を下りていただきました先にあります景色や、温泉を皆様に楽しんでいただければという思いがございます。
また、お客様にはお食事などご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
この度は「クチコミ」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日2部屋限定】伴久最上のおもてなし★透明度抜群の清流が眼下に広がる絶景の露天風呂付客室プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き(本間+寝室) 本館【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 16:24:47

家族旅行で利用させて頂きました。二泊しましたが、食事の内容も朝夕ともに異なるもので、大変美味しくいただきました。働いている男性、女性の皆様のお気遣いが素晴らしく家族全員大満足でした
。また、機会がありましたら利用させていだだきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2023年11月20日 14:27:51

この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事や接客など、ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお成りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は「クチコミ」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館自慢の囲炉裏会席をご堪能下さい【スタンダード】
ご利用のお部屋
【本館和室 トイレ付き【禁煙】】

立地5

ゆりりん1771さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

ゆりりん1771さん [60代/女性] 2023年10月28日 11:28:23

平家の里に相応しい昔ながらの建物で、廊下など黒光りしており、タイムスリップしたようであった。
食事処は、吊り橋を渡り囲炉裏懐石を楽しめて日本の原点を見つめ直すことができた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2023年11月03日 15:19:22

この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって良いご旅行であったご様子で大変嬉しく存じます。
是非、またのお成りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は「クチコミ」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【半露天風呂付客室】美肌温泉をちょっとお得に独り占め!人気の半露天風呂付客室~レイトチェックアウト~
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室 本館【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 11:03:35

歴史を感じるたたずまい、土地の食材を使った美味しい料理の数々、味わいのある広いお部屋と温泉、とても満足できました。部屋の半露天風呂もゆっくりできましたし、丁寧な接客もうれしかったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2023年10月22日 13:52:27

この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事や温泉など、ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお成りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は「クチコミ」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【半露天風呂付客室】美肌温泉をちょっとお得に独り占め!人気の半露天風呂付客室~レイトチェックアウト~
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室 本館【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 11:20:18

自然をたくさん感じる事ができてすごく心と体が癒されました。
歴史も感じられていい経験と思い出になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2023年09月25日 08:58:38

この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には高いご評価を賜りましたこと、大変幸いに存じます。
当館の350年の歴史からくる雰囲気を楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
是非、またお客様のお成りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は「クチコミ」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【半露天風呂付客室】美肌温泉をちょっとお得に独り占め!人気の半露天風呂付客室~レイトチェックアウト~
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室 本館【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 11:20:44

昔、父が何度か訪れた宿だそうですがうる覚えの記憶だったので宿の入口を見落として遠回りしてしまいました。笑

湯西川ダムのダッグツワー(お勧めです)を楽しんだ後、早めに到着したのですが都会的なものはありませんが暇に任せての散策は気持ちの良い立地です。

父曰く食事も昔はホントの囲炉裏端だったそうですが、今は椅子に座る形に改良され高齢の父もゆっくり食事を取ることができてました。

日光や鬼怒川よりも観光地スレ?してなくて私は湯西川が大好きになりました。
ちょっと遠いけど!笑

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2023年05月05日 09:23:49

この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
湯西川温泉は自然を感じ、ゆったりと静かにお過ごしいただける温泉地でございます。
当館では、お客様からの貴重なご意見を基に、今現在はどなたでもゆっくり座ってお召し上がりいただけますよう全席椅子・テーブル席でのご用意となっております、そして、お客様にとって
良いご旅行であったご様子で大変嬉しく存じます。
是非、またのお成りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は「クチコミ」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO1★本家伴久イチオシ】囲炉裏会席料理に霧降高原牛の石焼きをプラスした伴久人気NO1プラン
ご利用のお部屋
【本館和室 バス・トイレ付き【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 16:01:08

家族で宿泊。全員一致で大満足でした。客室の露天風呂は景色もよく何度も入りました。大浴場もきれいでしたが客室の露天風呂が良かったです。食事は夕食会場までかずら橋を渡り、会場に入ると囲炉裏があり夕食はとっても楽しかったです。朝食も美味しかったです。帰りに購入した入浴剤と薬膳十味唐辛子をもう一度購入したい。また行くしかないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2023年04月23日 13:47:42

この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事や温泉などお客様にはお褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
是非、またのお成りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は「クチコミ」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付特別室】《100%源泉掛け流し》清流と一体の贅沢露天風呂♪
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(特別室二間続き) 本館【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 19:55:43

クリスマスデートで利用させていただきました。決め手はインスタグラムの投稿でした。交通の面に関しては不便だったものの、食事、接客、宿の雰囲気共に大満足でした。また、電車やバスを乗り継いだ先にある秘境の宿感が趣深く感じました。今回は恋人としてでしたが、将来

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2023年02月10日 15:32:01

この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大切なお日にちに当館をお選びいただきまして、大変恐縮でございます。
是非、またのお成りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は「クチコミ」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館自慢の囲炉裏会席をご堪能下さい【スタンダード】
ご利用のお部屋
【本館和室 トイレ付き【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 18:02:30

夕食は土地の食材を活かされており炉端を囲んで楽しく頂きました。
足腰の弱った母にご配慮頂き夕食会場の離れまで車で送迎頂きました。
部屋付きの掛け流しの檜風呂もゆったりとして良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2023年02月10日 15:22:48

この度は本家伴久へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に、当館の雰囲気をお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変喜ばしく感じております。またのお成りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
この度は「お客さまの声」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【半露天風呂付客室】美肌温泉をちょっとお得に独り占め!人気の半露天風呂付客室~レイトチェックアウト~
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室 本館【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 09:16:34

10月1日から一泊、夫婦で利用しました。蔓橋があるとのことで楽しみでした。部屋は一番綺麗なリニューアルしたばかりのお部屋に泊めていただき、とても気持ちよかったです。布団はマットレスに掛け布団だったので、腰が痛くならずにすみました。お料理は、蔓橋を渡って別棟で。茅葺き屋根?の梁が太い立派な建物で、各家族ごとに一つ囲炉裏を囲むお席でした。鮎や餅を炭で焼きながら食べるスタイルは初体験だったので、とても楽しく頂きました。全てのお料理が手が込んでいて愛情がこもった感じでした。お風呂も広く、露天風呂は川に繋がるような作りで、これも楽しみました。
宿へ行く途中、通行止めの区間がある事を知らずに行ってしまい、引き返したために30分程遅く到着になってしまったので、もう少し早く着いていたら、お風呂を2回楽しめたかなと残念でした。

それでも本当に良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2023年02月07日 10:33:05

この度は本家伴久へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には本家伴久の独特の雰囲気をお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変喜ばしく感じております。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスができるよう精進して参ります。
この度は「お客さまの声」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館自慢の囲炉裏会席をご堪能下さい【スタンダード】
ご利用のお部屋
【本館和室 トイレ付き【禁煙】】

立地5

ENO9968さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

ENO9968さん [60代/男性] 2022年07月10日 18:19:58

最高に楽しくて癒された滞在でした。またうかがいたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2022年07月30日 14:14:27

この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
心地よくお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。
またのお成りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は「お客さまの声」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館自慢の囲炉裏会席をご堪能下さい~【スタンダード】
ご利用のお部屋
【本館和室 トイレ付き【禁煙】】

立地5

オチムシャ0519さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

オチムシャ0519さん [40代/男性] 2022年06月01日 17:26:11

素晴らしいのひと言でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2022年06月12日 19:22:26

この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。
お客様の言葉に驕らず、またのご来館の際にも変わらぬご評価をいただけるよう精進して参ります。
この度は「お客さまの声」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】迷ったらこれ!!~当館自慢の囲炉裏会席をご堪能下さい~
ご利用のお部屋
【本館和室 トイレ付き【禁煙】】

立地5

厄除大師さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

厄除大師さん [60代/男性] 2022年04月21日 22:16:18

3/30に宿泊しました。以前、入院のため社員旅行に同行できず、同僚からぜひにと勧められていたので、今回、妻と二人でお世話になりました。道路以外にはまだ雪が残っていましたが、夏タイヤでも問題ありませんでした。建物は写真以上に内も外もユニークな造りです。部屋から食事処に向かうライトアップされた雪渓がとても綺麗で印象的でした。食事処もかずら橋を渡って行くので、たいへん面白かったです。祖谷渓を思い出しました。味も量もバランス良く充分で、美味しく愉しませて頂きました。部屋の天井や床の間に庇や軒があるなど、造りがたいへん個性的で、高さがあるのが開放感があるのが良いですね。雛飾りの間も壮観でした。部屋付の半露天風呂はゆったりして、湯量や温度も申し分なく、湯冷めすることなく何度も入らせて頂きました。マッサージチェアがついているのもありがたかったです。また二人でお世話になりたいと考えています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2022年05月04日 16:06:10

この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
寒さの厳しくなる冬季には山影を利用し氷瀑という氷の舞台を作製し展示いたしております。
毎年ではございませんが気温が低い年には3月もライトアップをお楽しみいただいております。
湯西川温泉は自然豊かな山間の温泉地でございますので、今回とは異なる季節にもお越し頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお成りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は「お客さまの声」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【半露天風呂付客室】美肌温泉をちょっとお得に独り占め!人気の半露天風呂付客室~レイトチェックアウト~
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室 本館【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月29日 15:35:13

素晴らしいお宿でした。また、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2021年12月04日 16:16:14

この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
お客様がまたの機会にお越しになった際にも変わらぬ評価を頂けるよう、精進して参ります。
またのお成りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は「お客さまの声」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】迷ったらこれ!!~当館自慢の囲炉裏会席をご堪能下さい~
ご利用のお部屋
【本館和室 トイレ付き【禁煙】】

立地5

nasunooyamaさんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

nasunooyamaさん [70代/男性] 2021年11月21日 12:51:47

雰囲気がよく 客対応も良く食事も良かった ベッドルームがあればもっと良い また行きたい宿ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2021年12月04日 15:57:47

この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく感じております。
当館では和ベッドを設えたお部屋が少しばかりございます。
ご予約の際にメッセージ欄にご希望をいただけましたら、できるだけ優先的にお部屋割りをいたしますので、是非ご利用ください。
お客様のまたのお成りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は「お客さまの声」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】迷ったらこれ!!~当館自慢の囲炉裏会席をご堪能下さい~
ご利用のお部屋
【本館和室 トイレ付き【禁煙】】

立地5

hechima shinobuさんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

hechima shinobuさん [40代/男性] 2021年08月10日 15:48:30

何より湯西川の空気が好きです。
都会から離れたくなった時、何も考えたくない時には最高です。
そんな中で伴久さんは接客のクオリティは高く、古い建物ながらも掃除は行き届いていて清潔感があって本当にのんびり出来ました。
ご飯も私好みの小さい小鉢がたくさんで、囲炉裏を囲んで家族で楽しめましたし、最高の露天風呂にお風呂上がりの身体はペトペトしてて身体に良さそうでした(^^)
是非また利用したいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2021年08月14日 11:44:57

この度は本家伴久へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様が一時でも心安らかにお過ごしいただけたのでしたら、私どもにとりまして大変な喜びでございます。
湯西川は自然の四季を楽しむ温泉地であり、各お宿、様々な源泉がございます。
のんびりしたくなりましたらまた是非、湯西川温泉へお越しください。
またのお成りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は「お客様の声」へのご投稿にお客様の貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO1★本家伴久イチオシ】囲炉裏会席料理に特選和牛の石焼きをプラスした伴久人気NO1プラン
ご利用のお部屋
【本館和室 バス・トイレ付き【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月16日 22:46:16

子供達が小さかった頃二家族で伺って以来・・今回は夫婦二人でお邪魔いたしました。前回は子供達がタイムスリップしたかのような環境に興奮しはしゃぎ過ぎ、さぞ旅館や他のお客様にご迷惑お掛けしてしまったろうななどと反省し振り返りながらも、今回は静けさを存分に堪能させていただきました。建物の雰囲気や特に囲炉裏の食事は相変わらず本当に素晴らしい! ただ一点・・・今回はちょっと想定外の事があり致し方ないとはいえ少々戸惑いを感じました・・・。が、その後の仲居皆様からのお気遣い、そして宿からお心溢れるご対応をいただき、伝統ある旅館の矜持というものをあらためて知ることとなった今回でした。ここ30年で恐らく5度目くらいの利用となりますが、四季折々、そしてこちらの宿泊状況も様々ながら、その都度満足なおもてなしをしてくださる伴久さんには頭が下がります。また次回伺える日を楽しみにしております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2021年05月22日 19:26:55

この度は本家伴久へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には長年にわたり、本家伴久をご愛顧いただきましてお礼の申し上げようもございません。
そのようなお客様に対しましてお食事処にて大変なご無礼がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
二度と同じ過ちを犯さないよう、急ぎ各部署とオペレーションの見直しを行いました。
次回、お客様がお越しの際には必ずや挽回をさせていただきたいと考えております。
是非、またのお成りを心よりお待ち申し上げております。
この度は「お客さまの声」へのご投稿に貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日2部屋限定】伴久最上のおもてなし★透明度抜群の清流が眼下に広がる絶景の露天風呂付客室プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き(本間+寝室) 本館【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月01日 17:37:50

1月2日に宿泊させていただきました。
料理も美味しかったし、囲炉裏で焼くこともなかなかできない体験でした。家族4人、大変、大満足で過ごしました。
マイナス12度で、水道が凍りました笑

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 2021年08月25日 14:42:06

この度は本家伴久へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の囲炉裏料理などをお楽しみいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
寒さのため水道が凍ってしまい、ご迷惑をおかけしてすいませんでした。冬の夜間の水道は、止めないで少しずつでも出し続けないと凍ってしまう地域でございます。ご説明が足りなくて申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが繰り返さないよう改善に努めて参ります。
是非、またのお成りを心よりお待ち申し上げております。
この度は「お客さまの声」へのご投稿に貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO1★本家伴久イチオシ】囲炉裏会席料理に特選和牛の石焼きをプラスした伴久人気NO1プラン
ご利用のお部屋
【本館和室 バス・トイレ付き【禁煙】】

226件中 1~20件表示


このページのトップへ