ご飯もおいしく、眺めも素晴らしく、温泉も気持ちよく、とっても良い宿でした。
チェックアウト後に館内をうろうろするのも楽しいです。

囲炉裏を前にしての夕食が雰囲気もあって良かったです。
鮎や山菜、栃木牛が本当に美味しい。勿論、朝ご飯も美味しいです。
駅からのアクセスはちょっと不便ですが、旅っていう感じがして逆に良いかも。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

29歳男　湯西川３回目（花と華、山城屋）　彼女と利用

■立地：川が真下にあり眼下に広がる。山のかなり奥にあるといったイメージ。木々は枯れてたが秋に昔来た時は紅葉だらけ。やはり湯西川は秋か冬かな。
■部屋：私の宿泊部屋は雅という名の１階の部屋。この旅館には３階まである。趣向が凝っておりとても素敵。個人的には過去トップクラスで気に入った。部屋菓子は柚子餡入の餅。美味だったので同館内土産屋で購入。私の部屋と川との間に貸切露天風呂があったので、窓から川を見るにはその屋根だけが邪魔。窓を開けておけば川の音が聞こえて心地よい。部屋に石風呂が付いていたが、時間帯によってはお湯が出辛い？　隣だか上の階だかの戸の開閉の音や歩く音は大きく聞こえる。静かさを求めるならとても気になるかもしれないが、鍵を閉めておけば自分の部屋ではないとわかるので私は平気だった。
■晩飯：とちぎ牛最っ高！言う事なしに旨い。囲炉裏料理、個人的には楽しめた。料理も、鹿のたたきや川魚や天ぷらや狩人鍋や旨い米、と挙げればきりがない。満足。腹いっぱいで食べきれないほどの量。綺麗な吊り橋や階段を渡っての移動、食事床も風情がある。
■朝食：食事床が上と下の階があり、私は下の階で。川が目の前。ビュッフェ形式だが、選べる種類も豊富、しかも美味。景色と料理の総合で言えば、人生で１番いい朝食かも。白米後に五穀赤飯をおかわり。五穀粥もおかわりしとくんだった。
■温泉：こちらも川が目前。貸切露天も２回料金払えば２回入れるらしい。少しトロミがあるように感じ、硫黄の匂いも少し。無色。肌がとてもすべすべになるといった感じは私はしなかったが、ぽかぽかにはなった。
■サービス：部屋案内などしてくれた女性の方。タメ口で子供扱いされたように感じた部分もあったが、これもこういった古い温泉地独特の風情・雰囲気かな、と呑み込めばなんとか。それ以外の男性などの接客は良い。晩飯時や帰り際に大女将が話かけてくれたが個人的には非常に和ませて貰えた。皆さん笑顔で対応して下さったのは、嬉しかった。

彼女も心から喜んでくれた。私としても心に残る素晴らしい旅行に出来たと思える。この旅館を選んで良かったと素直に感じます。風呂・部屋から川が見える感じと、部屋自体のつくり・雰囲気、何より食事に関しては言うことなし。最高でした。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

さすが有名な老舗旅館だっただけあります。
スタッフのきもちよい対応も館内の昔ながらのものを生かした旅館内のひとつひとつが素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

今回は携帯電話を忘れてしまったのですが、迅速に対応して頂き、今日無事届きました。
ありがとう御座いました。
部屋に付いていた露天風呂も食事にも満足しました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

3月19日に1泊しました。旅館全体とお部屋の雰囲気は申し分なく素晴らしいです。ただ、スタッフの対応は機械的、笑顔のない冷たさを感じました。全員ではありませんが、接したスタッフさんたちがそんな感じだったので、大変残念でした。雰囲気は最高なのに、心がこもってない感じです。近くにかまくら祭りをやっていて、送迎してくださるということだったので参加しました。行きにこちらで待っているとおっしゃったところに車はなく、長蛇の列。マイナスの気温の中、どれくらい待つかもわからず、シャトルバスのほうが早いと言われましたが、列にならんでいる間に最初のシャトルバスがいってしまい、これまたどれくらい待つかわからず、あまりに寒いので結局旅館まで歩きました。最初から何も説明がなかったので、わかっていれば最初から歩くつもりで心構えもできたのですが。素晴らしい旅館ですが、リピしよとは思えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

友人と男二人旅で宿泊しました。
某テレビ番組で知り、是非泊まりたいと思い、今回の宿泊に至りました。

宿泊場所：十二単館

いろいろ書かれている方がいますが、新しく清潔感があり、部屋もとても広く、川沿いにあり、文句なしです。寝ていると川のせせらぎが聞こえます。

本館から確かに離れていますが、それもまた情緒あり。
寒い中湯上りで細道を通るのもまたいいです。

ご飯処

最高です。囲炉裏もいいし、ボリューム満点。
囲炉裏料理もさることながら、鹿肉など御膳もよかったです。
酒がすすみました。
また名所のつり橋を渡り、ご飯会場へ向かうのもワクワクです。

風呂

露天風呂はすばらしかったです。
透き通った清流をながめながらのお風呂はいつまでも浸かることができましたー。


なんといっても仲居さん、従業員の方々がみなさんとても愛想がよく、感動しました。
程よく距離をおいて、また男二人ということで気さくに話しかけてくださいました。

研修の学生さん(？)たちもあいさつから接客までとても素晴らしかったです。
なにより愛想がとてもよかったです。
ありがとうございました。

文句なしの旅館で最高の旅になりました。
ぜひまた宿泊したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

２回目の利用でしたが、以前と変わらず風情があって落ち着いた雰囲気の宿です。ロビーの対岸に見える氷壁もきれいでライトアップされるとさらに美しさを増します。囲炉裏の雰囲気もよく料理もおいしかったです。ただ、別館の部屋だったので本館から遠く、また途中の連絡通路が寒いのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

囲炉裏端での夕食は、とてもよかったです。
焼き物以外のものも、趣がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

夫婦旅行で利用させていただきました。まずは良かった点　部屋に案内してくれた中居さん。心付けを渡すタイミングを作ってもらえませんでした。すごいと思いました。また夕食会場でも、沖縄出身の中居さん、動きも軽く、会話も楽しく、これまたプロですね。食事は美味しく量も食べきれないくらいで満足です。不満だった点　予約時に十二単を着てみたい旨、書いていたのでチェックイン時に尋ねたところ「向こうにあります」その一言で終了！中国人の嫁は着方もわからなくて、がっかりしてました。また私が足腰が悪いので夕食時に椅子の席があれば・・・。と書いていたんですが、チェックイン時　それもスルーされてしまいました。　サービスのコーヒーも飲んだ後　どこに片付ければわからなくて尋ねたら従業員の方も迷ってました。貸切露天と部屋の風呂の湯水の出が悪く使えませんでした。　いろいろ書かせてもらいましたが、春になったら嫁の両親を連れてまた伺わせていただきたいと思っていますので、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

道路事情が良くなり秘境感がなくなりましたが、宿自体がその面影を維持している以上
又、行きたい所にと小生の旅心をくすぐります。
町のイベントの努力には感謝しますが、土日だけでなく平日も期間限定で川沿いの
灯篭の明かりだけでも灯しツアー客、土日はお子様つれの家族向けにと集客を考えては
如何と思います？
小生たち定年後は、平日は行動しやすいので考慮して頂くと助かります、
又、川ものイベント火入れに関しては
観光協会が人手を考慮し(平日宿泊料金加算)するなりし集客に努力希望します、
又、雪のない時には園芸用ポットをカットしLED電球にての冬のイベントを
再現しての観光開発をしては如何ですか？（冬の雪明りも見たいと考える人もいるのでは）
道路事情が良くなった事で客層も変わり、日帰り客も増えてくると思いますので
これからが、勝負ですね？がんばって下さい。（夜の魅力を!が勝負ですネ！）
孫たちを、連れてくるイベントを多く企画し爺婆を活躍させて下さい。
川遊び、（昔のように川で泳いだり、魚のつかみ取り、川のつり、バーべキュー場）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

露天風呂付客室に宿泊しましたが、最高でした。湯西川は今回で４回目でしたが、御宿は初めてでした。温泉の泉質の良さに惹かれ、是非、お部屋に露天風呂が付いている処が良いと思い、探しました。湯西川では、こちらの本家伴久さんしか無かったと思います。お部屋の露天風呂は最高で、岩風呂で川沿いでした。外気温が冷えて来たせいもあり、充分に満足出来ました。お食事も味・量ともに満足です。栃木和牛の石焼と、伊勢海老のお刺身、非常に美味でした。牛鍋も美味しかったです。主人の誕生日旅行だったのですが、夕食の際、真珠入り白ワインを一杯ずつサービスして頂き、感謝です。是非、次回も露天風呂付客室に宿泊したく思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

「平清盛」がクローズアップされる昨今、東京から一番近い平家の郷と言うコトで早速お正月に伺いました
川治温泉や川俣温泉には伺ったことがありますし、こと旧家を改造した昔ながらの宿であると言うので、楽しみにしておりました
雪がさらに雰囲気を醸し出している本館、そしてかずら橋を渡って「隠れ館」での食事、シチュエーションは最高
夕食は炉端で炙りモノの様子を見ながらの酒を飲む・・これまた格別です
よくありがちな、場違いな食材もなく楽しく頂けました
温泉もよく清掃されて気持ちよく、露天風呂もしっかり深さがあり風景と相まって寛げました
概ね、好感が持て知人友人にも紹介できる宿だと思います

少々残念なのは、部屋で湯飲みが少々汚れていたコト・・多少ゲンナリしました
さらに窓のブラインドが途中で止まらなかったコトでしょうか
温泉は内湯の扉の閉まる音が何度聞いてもドキッとしました
引き戸ではなく、スライドにされれば・・と思いました
別館が遠いし、道中寒いことは、人によっては致命的かもしれません
故きを温めるなら、ナニを置いても本館に泊まることをオススメいたします

ただし、人里離れた山奥で都内の高級ホテルと同等の評価をするコト自体に無理があります
充分に雪の山里と温泉とを堪能できるコト請け合いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

伝統ある施設をとても綺麗に整えてあり、抜群の風情でした。
食事はどれもおいしく、量も十分以上でした。
大浴場のお風呂はやや小さめなので、混雑する時間を避けるのが吉のようです。
混雑を避けたかったので、わずかな料金を追加しての貸し切り露天も楽しめました。
是非また利用したいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

両親の結婚記念日と母の誕生日の記念に姉妹でプレゼントしました。
風情ある舘も気に入ったようですし、肉料理が苦手な母には別の料理も出して頂いたようで喜んでおりました。結婚記念のおもてなしもしていただいてありがとうございました。父も母も大変満足していました！
絶対行ったほうがいいよとオススメされ私も機会があれば是非伺いたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

10年ぶりにカミさんと泊まりました(本館でした)。

■カミさんはお湯が気持ちいいと泉質に非常に満足
■相変わらずの風情と川沿いの立地で良いロケーション
■雨だったせいか、３時直後の到着が立て込み、どの靴が誰のものか不明になる一幕
■結構混んでいたので、お風呂の洗い場待ちができていた(ちょっと少なすぎ)
■囲炉裏の夕食は雰囲気抜群ですが、品数や一升箆の量が少なくなったような
■朝食会場が混雑し、奥に席がありますと言われても席がなく、別会場へ

と、お風呂はともかく、混雑に対応できていない点には多少イラついたりもしましたが、きちんとフォローして戴いたし、まぁこんなものでしょうかね。
大女将がお元気そうでナニヨリでした。
ところで湯西川水の郷に立ち寄った際、食堂に入ったのですが、我々が入っても配膳のおばさんは近所の人(？)との話に夢中。近所の人に『お客さんだよ』と言われても、いいのいいのだって。こんな人に税金が使われる栃木県民、日光市民が気の毒に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

今回懐かしい昭和の雰囲気を味わいに、本家伴久旅館まで一泊で家族旅行に行って来ました！角部屋で雰囲気は良かったのですが外の景色がほとんど前の露天風呂の屋根で見えなかったのが残念でした、お風呂はとても良かったです、平家の親泊と言う事でかなりワクワクしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

到着から、出発まで最後までサービスが行き届いていました。食事も大変おいしかったですが、囲炉裏で食べるため、説明は聞きましたが焼き加減が大変難しかったです。部屋も、良かったのですが季節柄かやたらにてんとう虫が部屋の中にいて、彼女が怖がっていました。カメムシまで、いつの間にか入ってきており、この点は参りました。

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恋人

宿泊年月

2011年10月

江戸時代から続く古い宿ですが、情緒がある中にも清潔感があり、安心してゆっくり過ごすことができました。

食事は宿泊者専用のつり橋で川を渡って別館に行きますが、その雰囲気の良さは、特筆できます。また、決して豪勢ではありませんが、丁寧に作ったことがわかる和食と囲炉裏を使っての川魚の塩焼きは旅に彩りを与えてくれます。

湯西川の温泉郷は、観光施設が充実しているわけではありませんが、ちい散歩的に小さな感動探しには、おすすめ。平家の落ち人の足跡を感じながらの静かな旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

とてものんびりすることができました
スタッフの方々の笑顔や温かい心遣いに満足しています
ただ　古い建物で階段が多くまた薄暗さもあり　露天風呂に行く際にも足元が暗くてお年寄りの方が利用するのをためらっていた姿が見受けられました

部屋については　隣のタバコのにおいが流れてきて　鼻炎もちの私には少しつらかったです　朝　干していたタオルにもにおいがうつっていて少しがっかりでした

食事はとってもおいしくて大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

以前から、行ってみたい宿のひとつでした。
旅行が好きでいろんなところに宿泊してきましたが、
一番心が温かくなれた宿でした。
忘れかけているものを蘇らせる、原点に帰る言葉の期待通りの宿でした。
清流と一体の露天風呂の景色は最高。肌もツルツルです。
囲炉裏の夕食は情緒たっぷりで、火を囲んでの夕食はとても楽しく、
本当に心が和みました。
朝食も体をいたわってくれるような山の幸のバイキング料理で、
お箸がどんどん進んであまり朝食を食べない私が、
この時ばかりは、おかゆを3杯もおかわりしてしまいました。
どれも満足でした。
社員の方もとても気さくに声をかけてくださり、人の温かさに癒される
また行きたくなる宿に出会えた旅となりました。
維持は大変でしょうが、ずっとこういう建物を残していってほしいです。
今度は友達を誘って行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月