この度はホテルJALシティ那覇へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はカードキーが1枚しかなく大変ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
チェックインに際しましても、スタッフの配慮が足りず、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様へのご案内を徹底して必要枚数ご用意できますよう指導改善を図っております。
まだまだ至らない点も多いかと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるサービス品質の提供にスタッフ一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。