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ホテルJALシティ那覇(国際通り)のクチコミ・お客さまの声
総合1
JAL系ホテルなので信頼していたのですが残念でした。全国旅行支援を利用したのですが、チェックイン時にこちらから指摘しないとクーポンの発行はないしワクチン証明もろくに確認せずこんなにいい加減な対応で大丈夫か?という感じでした。部屋も入った途端に体臭というか汗臭いというか、なんとも言えない臭いでびっくりしました。予定が詰まっていたので部屋の交換を申し出るのも時間のロスなので我慢しましたが、テンション下がりました。立地条件が良かったのがせめてもの救いでした。
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この度はホテルJALシティ那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、チェックインの際にクーポン発券、客室の臭いなどご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ご期待、ご信頼を裏切る結果となり誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。引き続き指導教育して参ります。貴重なご意見をお寄せいただき御礼申し上げます。まだまだ至らぬ点がございますがまたのご利用を心よりお待ち申しあげます。
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投稿者さんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ
JAL系ホテルなので信頼していたのですが残念でした。
全国旅行支援を利用したのですが、チェックイン時にこちらから指摘しないとクーポンの発行はないしワクチン証明もろくに確認せずこんなにいい加減な対応で大丈夫か?という感じでした。
部屋も入った途端に体臭というか汗臭いというか、なんとも言えない臭いでびっくりしました。
予定が詰まっていたので部屋の交換を申し出るのも時間のロスなので我慢しましたが、テンション下がりました。
立地条件が良かったのがせめてもの救いでした。
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この度はホテルJALシティ那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際にクーポン発券、客室の臭いなどご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ご期待、ご信頼を裏切る結果となり誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。引き続き指導教育して参ります。貴重なご意見をお寄せいただき御礼申し上げます。まだまだ至らぬ点がございますがまたのご利用を心よりお待ち申しあげます。