この度はホテルＪＡＬシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルＪＡＬシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。立地にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルＪＡＬシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。駐車場料金につきましては頂いたご意見を参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルＪＡＬシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルＪＡＬシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今後もおいしいお食事、快適なご滞在を提供できるよう精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルＪＡＬシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。まだまだ対策を講じながらのお出迎えにはなってしまいますがまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルＪＡＬシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。今後も様々なプランのご提案をさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルＪＡＬシティ那覇へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折とても丁寧なご感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。
ご滞在に際しましては、長期ご滞在でお疲れのところフットマーサージで疲れも取れたとのコメントに大変嬉しくホットいたしております。
お客様のご滞在が快適なものとなり「次の出張でも泊まろうと思います！」と言ってもらえる事が、わたしどもの何よりの喜びと励みでございます。心より御礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルＪＡＬシティ那覇へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
ご滞在に際しましては、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様には快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、誠心誠意努めてまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

tom14226 様

この度はホテルＪＡＬシティ那覇をご利用賜り誠に有難うございます。
駐車場の場所が分かりづらくtom14226様へは大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
案内板も数か所設置致しておりますが、tom14226様のご意見も参考に業務改善に約立たせていただきます。
対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが我々にとってなによりの喜びでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

顧客サービス管理室 マネージャー

この度はホテルJALシティ那覇へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はカードキーの発行数が足りずご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
チェックインに際しましてもスタッフの配慮が足りずこころよりお詫び申し上げます。
今後はお客様へのご案内を徹底して必要枚数ご用意できますよう指導改善を図っております。
今回ご不便をお掛けしにも関わらず、立地やアメニティについてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致すところでございます。
まだまだ未熟で至らない部分も多いかと存じておりますが、これからもお客様の声に耳を傾け真摯に改善を図りたいと存じます。
那覇にお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴しご投稿頂きまして誠にありがとうございます。残暑の折、是非ともお体をご自愛下さいませ。

ホテルJALシティ那覇
顧客サービス管理室

べてぃちゃん　様
この度は数あるホテルの中からホテルJALシティ那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、明確なお部屋の説明が至らず誠に申し訳ございませんでした。
客室内のコンセント数も仰せの通り設置数が足りずご不便をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
つきましては予備コンセントもご用意しておりますので次回ご宿泊の際はお気軽にフロントスタッフへご用命いただければと
存じます。
空港より楽ちん便でのお荷物に関しましてもホテルよりの連絡が遅くなりお客様へは大変ご迷惑とご心配をお掛けしましたこと
深く反省し心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたお言葉のとおり、まだまだ至らない点も多く私共の教育不足を痛感しております。
今後はいただきましたご指摘、ご意見を真摯に受止め、スタッフひとりひとりの意識向上に努め、安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルＪＡＬシティ那覇
顧客サービス管理室

　この度はご宿泊頂いた上にご感想をお送り頂き、誠に有り難うございます。「とても満足」とのご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
　今後もホテルへお越しになられたお客様へ安全で快適なホテルライフとおいしい食事でご満足頂き、お客様の心を癒せる良質のホテルを目指し、スタッフ一同業務に励んで参ります。

またのご利用を心よりお待ちして申し上げております。
有難うございました。もうすぐ梅雨明けです。次回は夏真っ盛りの沖縄をご堪能下さいませ。


ホテルＪＡＬシティ那覇
　　　　　　　フロント

この度はご宿泊頂いた上にご感想までお寄せ頂き、誠に有り難うございます。
「おすすめ」とのご意見は大変励みになります。

今後もスタッフ一同モチベーションを上げて頑張って参ります。

次回もぜひ、沖縄にお越しの際は当ホテルを宜しくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

　この度はご宿泊頂いた上にご感想をお送り頂き、誠に有り難うございます。ご家族でご宿泊頂き、大変感謝しております。
　ご感想にございました朝食の種類に関してですが、今後も皆様のご要望にお応え出来る様、改善を図って参ります。

　いつもホテルへお越しになられたお客様へ安全で快適なホテルライフとおいしい食事でご満足頂き、お客様の心を癒せる良質のホテルを目指し、スタッフ一同業務に励んで参ります。

またのご利用を心よりお待ちして申し上げております。
有難うございました。


ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度はご宿泊頂いた上にご感想をお送り頂き、誠に有り難うございます。2回目のご利用でございますね。今回頂戴しましたご感想は大変嬉しく、スタッフにとってますますやる気が出る言葉でございます。

今後も、ホテルへお越しになられたお客様へ安全で快適なホテルライフとおいしい食事でご満足頂き、お客様の心を癒せる良質のホテルを目指し、スタッフ一同業務に励んで参ります。

またのご利用を心よりお待ちして申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

　この度はホテルＪＡＬシティ那覇にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
朝食バイキング時にはお客様へご不快ならびにご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘頂いた点をスタッフ全員にて話し合い、改善し、１日でも早くお客様へ安全で快適な朝食を提供出来る様努めて参ります。
　次回お越しの際にはよりご満足して頂ける様スタッフ一同初心に返り、気持ちを改め、業務に励んでお客様をお迎え致します。
　この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　ホテルＪＡＬシティ那覇　フロント

この度はご宿泊頂いた上にご感想までお寄せ頂き、誠に有り難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。

次回、お越しの際は今回よりも満足して頂く様、スタッフ一同モチベーションを上げて頑張って参ります。
また、夜間の騒音に関してですが、大変申し訳ございません。より夜間警備をしっかりとし、防犯、防音に努めて参ります。

次回もぜひ、沖縄にお越しの際は当ホテルを宜しくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度はご宿泊頂いた上にご感想までお寄せ頂き、誠に有り難うございます。快適にお過ごし頂いた様で大変嬉しいです。

お客様の仰せの通り、機能的な差別化したサービスを前向きに検討して参ります。

今後も、ホテルへお越しになられたお客様へ安全で快適なホテルライフとおいしい食事でご満足頂き、お客様の心を癒せる質の良いホテルを目指し、精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度はご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
8月で一番忙しい時期に、施設・サービスとも満足とのご感想を頂戴し、こちらとしましても安心しております。

このご感想に満足せず、お客様第一で今後もホテルでのご滞在を楽しんで頂ける様、精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント