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淡路島 海若の宿(わたつみのやど) クチコミ・感想・情報

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淡路島 海若の宿(わたつみのやど)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.25
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事4.00

総合3

slowlife0217さんの 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) のクチコミ

slowlife0217さん [40代/女性] 2019-08-23 19:28:53

全体的にはとても満足できました。
このお値段でお食事は大変豪華で小学生の子供達も、よくあるお子様セットのようなものでなく、懐石料理を堪能できました。

2点とても残念だったのが、お部屋のトイレが非常に汚かった事と大浴場の臭いです。
お部屋のトイレは換気扇周辺をお掃除してくださった跡なのか、トイレ便器周りは埃だらけ。
大浴場は鼻を摘まむほどの悪臭でした。(これは源泉の臭いなのかもしれませんが...脱衣場に関してはとてもじゃありませんが10分と滞在することができませんでした)

ご飯と寝るだけで宿を取ったので、スタッフの対応などはとても良かったですし館内もキレイでしたが、お風呂でゆっくりできなかったのはとても残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
淡路島 海若の宿(わたつみのやど) 2019-12-08 00:06:55

この度は海若の宿をご利用頂き誠にありがとう
ございました。お料理につきまして評価を頂戴し
重ねてお礼を申し上げます。
お部屋や大浴場の件につきましては不快な思いを
抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
しかるべき担当の者に伝え、今後このようなことが
ないように努めさせて頂く所存でございます。
お客様から頂きましたご意見をもとに皆様に
ご満足いただけるお宿つくりを目指し努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【標準客室】和室12畳】