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よっちゃん822さんの 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) のクチコミ
- よっちゃん822さん [70代/男性] 2018年02月09日 07:59:54
-
従業員さんの顧客に対する対応は大変よかったと思います。また、食事関係も満足いきました。ただ、当日は強風で、露天風呂に入ってみたものの湯温が低くて大変寒い思いをいたしました。今後冬場の強風時には湯温を高めにされたら・・・・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) 2018年02月10日 16:16:46
-
この度は海若の宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事やスタッフの対応につきましてご満足を頂けたとお伺いし、安心致しました。
お客様からのお声を励みにスタッフ一同これからも努める所存でございます。
また、お湯の温度につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉をもとに改善をさせて頂ければと存じます。
貴重なお時間でご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 15:44:34
-
食事、接客は素晴らしかった。
お風呂、特に脱衣場が狭くて暑くて、海水浴上がりの日帰り入浴の若い人達が占領してて泊まりのお客が迷惑していた。
あと、クチコミにあった布団が薄い敷き布団だけなので腰が痛くてたまらなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
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- 【源泉かけ流し】天然温泉と淡路島の旬を堪能。夕日を眺める全室オーシャンビュー<海まで徒歩1分>
- ご利用のお部屋
- 【【標準客室】和室12畳】
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MURAbonさんの 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) のクチコミ
- MURAbonさん [50代/男性] 2017年05月18日 19:31:39
-
露天風呂に、手すりが無かったため、年老いた親は、入浴に苦労していた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
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- ご利用のお部屋
- 【【標準客室】和室12畳】
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投稿者さんの 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月10日 23:43:04
-
受付の女性の優しい笑顔に迎えられとても穏やかないい旅館だと思いました。
お部屋の掃除も行き届いて気持ちよく過ごせました。
残念だったのは『夕食』です。ほとんど具のない茶碗蒸しや1㎝角の何を食べているのかよくわからない衣の味だけの天ぷら』出される食べ物全てにおいて節約した感のある食材の使い方に閉口しました。
景色に癒されたので、まあ良しとします。今度淡路島に泊まる時はほかに泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3組限定】なんと50%OFF!毎月1~15の平日限定半額プラン
- ご利用のお部屋
- 【特別客室【展望風呂付き・16帖】】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月11日 16:38:00
-
宿泊予約が前日・・というギリギリの予約で空いている宿がこちらしかなく、口コミ評判も良かったことから宿泊を決定。久々の家族旅行で、しかも特別客室ということでとても楽しみにしておりました。チェックイン時は我々しかおらず、その時から多少の不安は感じておりました。一番最初に声をかけてくださった方の雰囲気は良かったのですが、その他スタッフ数人の何やらヒソヒソ、ニヤニヤといった感じが気になりました(そのように感じてしまいました)。チェックイン後、部屋へ案内され設備の説明等を受け浴衣・作務衣に着替えていざお風呂へ・・と思いきや、部屋風呂場の脱衣かごには前泊された方が使用したとみられるシャワーキャップが、そして冷蔵庫付近には化粧品使用後のごみが放置されており、不満続出のスタートとなりました。また、男性用作務衣は内側紐が切れていました。気を取り直し大浴場へ行くと・・宿泊客の中で最初の利用でしたが、すでに脱衣所の床は、髪の毛で汚れていました。その床を歩くのが嫌で、モップを探し掃除するはめに・・。さすがに気持ちのいいものではないので、確認のためフロントに聞いたところ、こちらは日帰り風呂利用もしているということで、宿泊客を迎える前の掃除が行き届いていなかったということになります。洗面台付近も汚れていました。お風呂内にも髪の毛が浮いており、風呂から上がる際には自分の手に絡みつきとても不快でした。
食事では、お品書きがついておらずいちいちこれは何か・・と尋ねながらでした(担当の人に聞くと、入替えとのことで以前のものなら・・と一枚出していただきましたが、以前のものを提示されても・・といったところでしょうか。お品書きがないのは、今回が初めてです)。お料理では豆乳鍋、別注文で頼んだあら煮は美味しかったです。また、夕食時間の選択が17時半~と19時半~の2択しかできなかったのも不満です。翌朝の朝食ですが、しなびたキャベツサラダ、それにしなびたみかんが添えられており大変驚きました。チェックアウト時は、フロントカウンターからの「有難うございました」と口頭での見送りのみで、玄関までの見送りはありませんでした。当方、全国各地さまざまなお宿に宿泊してきましたが、その中でもワーストの宿となりました。タイムセールといううたい文句に惹かれ宿泊予約しましたが、不満の残る旅となりました。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【特別客室【展望風呂付き・16帖】】
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投稿者さんの 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月10日 20:55:14
-
1月6日に記念日プランで特別貴賓室に宿泊しました。
部屋は広いだけで、貴賓室という割にはアメニティも設備も最低限のものでした。洗面所も床暖房はありましたが、椅子も暖房器具もなく寒かったです。露天風呂も泉質は良いのかもしれませんが、季節的なのかいくら浸かっていても暖かくはなりませんでした。内風呂はひのきで立派なものでしたが清掃されておらず髪の毛が沢山ついていました。
部屋の庭も手入れがされておらず、草が生えっぱなしで荒れていて目の前は民家があり景色を楽しむこともできずがっかりでした。
プランには無料マッサージがついていましたが、何の説明もなく、こちらも忘れていたのも悪いですが、結局マッサージも受けることなく終わりました。
唯一良かったのが食事と食事係の人たちでした。対応もよく、誕生ケーキを前にバースデーソングも歌っていただきました。
期待して行っただけに全体的にとても残念な思い出となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【離れ特別貴賓室【露天風呂付き・10帖+10帖】】
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投稿者さんの 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月18日 22:17:09
-
お部屋から海が一望できとても景色が良かったです。
ただお風呂ですが海水浴客が入りにくるようで脱衣場・風呂場が砂でザラザラ。
非常に残念でした。
それさえなければ快適に過ごせたと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年09月
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月25日 23:34:05
-
食事・サービスは満足なのですが、ガラスが気になりました。
海辺側、お風呂、もう少し磨いておいてほしかったです。
せっかくの景色が残念でした。
露天風呂も夜11時になると、注湯が止まって温度が下がり、
ぬるま湯状態で温まれなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラドン温泉】淡路島初の薬効温泉&懐石料理を堪能<春得>
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月25日 23:26:48
-
5月23日に1泊しました。
静かで、のんびり楽しい1日を過ごせました。
従業員の方も出過ぎず、対応も機敏で好感が持てました。
食事も海を見ながら、盛りつけも可愛く、美味しかったです。
お風呂はチョットさびしかったかな・・・!?
となりにコンビニもあり、なにかと便利でした。
また、行きたいと思える旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラドン温泉】淡路島初の薬効温泉&懐石料理を堪能<春得>
- ご利用のお部屋
- 【標準客室(和室12帖)】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 15:08:44
-
もう最悪でした…二度と利用しません…
人手不足なんでしょうか?
とにかく汚くて蜘蛛の巣とお部屋のお風呂の内風呂の方の壁のカビとフスマのシミが凄すぎます…もうびっくり…
食事は言うまでもなく最低の最悪でした
一生懸命いい所を探すならば空いてる点です。1度だけ他のお客さんとすれ違いました…
そして何より最悪なのがゴートゥトラベルに参加してない点です
ゴートゥトラベルだからお風呂付きのお部屋にしたのにチェックインの時係りの人に打ち上けられてぶったまげました
ちゃんと調べてなかった自分が悪いのですがそれでも悔しくて仕方ありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別棟離れ】源泉掛け流し露天風呂付客室を一人占め。<季替わり懐石>
- ご利用のお部屋
- 【【特別客室離れ】20畳・温泉露天風呂付(10帖+10帖)】
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slowlife0217さんの 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) のクチコミ
- slowlife0217さん [40代/女性] 2019年08月23日 19:28:53
-
全体的にはとても満足できました。
このお値段でお食事は大変豪華で小学生の子供達も、よくあるお子様セットのようなものでなく、懐石料理を堪能できました。
2点とても残念だったのが、お部屋のトイレが非常に汚かった事と大浴場の臭いです。
お部屋のトイレは換気扇周辺をお掃除してくださった跡なのか、トイレ便器周りは埃だらけ。
大浴場は鼻を摘まむほどの悪臭でした。(これは源泉の臭いなのかもしれませんが...脱衣場に関してはとてもじゃありませんが10分と滞在することができませんでした)
ご飯と寝るだけで宿を取ったので、スタッフの対応などはとても良かったですし館内もキレイでしたが、お風呂でゆっくりできなかったのはとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) 2019年12月08日 00:06:55
-
この度は海若の宿をご利用頂き誠にありがとう
ございました。お料理につきまして評価を頂戴し
重ねてお礼を申し上げます。
お部屋や大浴場の件につきましては不快な思いを
抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
しかるべき担当の者に伝え、今後このようなことが
ないように努めさせて頂く所存でございます。
お客様から頂きましたご意見をもとに皆様に
ご満足いただけるお宿つくりを目指し努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【【標準客室】和室12畳】
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DearJessieさんの 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) のクチコミ
- DearJessieさん [50代/男性] 2019年05月18日 20:51:00
-
高齢の母が居るので「眺めが良くて喫煙可のツイン」を探してこの宿に。「ご年配のお客様も安心してご宿泊いただける洋室」はフロアの一番奥ですが大型ホテルを思えば十分近い距離です。食事場所が椅子があるか確認を忘れてましたが、一部が椅子の席になっていてそちらに案内してもらえました。風呂も内湯は手すりがあって母にも入れましたが、お湯の温度が低く浴室も寒く落ち着いて入れませんでした。また夕陽は部屋から見えるのですがソファに座るとちょうど目線の高さに柵があって座って楽しむには少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) 2019年06月20日 12:38:45
-
この度は海若の宿をご利用頂き誠にありがとうございました。
温泉の温度につきましては、体の芯から温まる泉質となっております為、少しぬるめに設定をさせて頂いております。季節の変わり目など温度調整には十分に気を付けておりますが、頂きましたお言葉をもとに、温度調整に努めさせて頂ければと存じます。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ハード面ではすぐの改善は難しくなりますが、頂戴致しました貴重なお声をもとに、よりよいお宿つくりができますよう、努めて参ります。
お忙しい中、ご意見を頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【洋室】ツインルーム】
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Ken5569さんの 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) のクチコミ
- Ken5569さん [50代/男性] 2017年02月15日 13:10:25
-
大浴場はメンテナンスで1時間30分位入る時間は遅れるし、溜まってるお湯はぬるくて風邪引くところでした。また、脱衣場は前日から掃除してなく女性の髪の毛だらけで、足の踏み場がないくらい 無茶苦茶気分悪い旅行となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
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- 【1日3組限定】なんと50%OFF!毎月1~15の平日限定♪半額プラン★
- ご利用のお部屋
- 【特別客室【展望風呂付き・16帖】】
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投稿者さんの 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月05日 22:07:55
-
夕食を期待していましたが、大したことなくガッカリでした。
お風呂も脱衣所が狭く、洗面所もバスケの大学生3人に陣取られて全く使えませんでした。
値段の割に残念な宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【標準客室(和室12帖)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月15日 14:22:50
-
お世話になりました。
接客は普通でしたが、料理は美味しく、量が丁度いいです。
部屋は床が汚かったり、細かいところまでは掃除されてません。
風呂は排水溝につまったもの?髪の毛の束が浮いており、汚かったのが残念です。
値段設定がもう少し低めだとまた、いこうかなと思いますが・・
キツいコメントでしたが、参考になればと回答しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラドン温泉】淡路島初の薬効温泉&懐石料理を堪能
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月07日 23:22:11
-
湯の汚れと階段の掃除ができていないのが、気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選和牛】海の幸よりもお肉!そんなお客様に和牛尽くし会席
- ご利用のお部屋
- 【標準客室(和室12帖)】
風呂1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
AKIKO亮子さんの 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) のクチコミ
- AKIKO亮子さん [50代/女性] 2011年01月06日 19:48:17
-
素敵なお部屋でした。テレビがまだ、アナログなのが驚きましたが。それ以外はOK!です。
お風呂も泉質は私は好きでした。ただ、入れ墨を入れた年配の方が入浴されていてちょっと怖かったです。普通、大浴場には刺青を入れられた方はご遠慮してくださいと掲示してあるところが多いのですが、貴ホテルにはありませんでした。家族風呂のほうに入れ墨の方は入ってほしかったです。直面すると、威圧感のあるもので朝風呂に入ろうと思っていましたがまた部屋の前の廊下で、朝風呂へ行くその宿泊客とばったり会ってしまったので行くのをやめました。せっかくの素晴らしい施設が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪冬得≫【平日限定】お手頃価格♪女性・年配の方にオススメプラン
- ご利用のお部屋
- 【特別客室(展望風呂付)】
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投稿者さんの 淡路島 海若の宿(わたつみのやど) のクチコミ
夕日百選に選ばれているだけあり、大変綺麗な夕日を拝見できました。
お迎えから始まり、お送りまで丁寧に対応下さり、恐縮するくらいでした。
お食事も旬のお魚、お野菜など心配りが感じられました。
夕食、朝食ともにとても美味しかったです。
注意した方がいいなあと思ったのが、
お風呂のことです。
温泉成分が溢れているため、お風呂場の床が大変すべりやすい状態でした。
「滑りやすい」旨を一言お知らせをしておいた方が良いと思われます。
また、湯船の中に黒い浮遊物が沢山浮いていました。
温泉成分なのか?どうかわかりませんが、
これも温泉ならではと思いますが、
一言、「この浮遊物は温泉成分です」などと掲示して頂ければ
幸いです。
浮遊物がありましたのは、奥の方の風呂場の室内の大風呂です。
手前の大風呂はありませんでした。
ブラシを置いて頂いていますが、
使用前(消毒済)なのか、使用済なのか、どちらかがわかりません。
「使用済」の方だけでもわかるようにして頂ければ幸いです。
最後にドライヤーですが、壁に備え付けの物が付いていましたが、
今の時代は、イオンドライヤーが主流です。
できたらその方が女性にウケると思われます。
せっかく素晴しいおもてなしをされているので
上記の事を考えていただければ、
もっとお客様にやさしいかなと思います。
従業員の方々が皆さん笑顔で対応下さり
とてもうれしかったし、また絶対に来たいなと思いました。
素晴しい海の景色とともに益々発展されることを
見守りたいと思います。お世話になりました。
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