12月11日友達と宿泊しまして、お世話になりました。
予約後からチェックアウトまで、
スタッフの方々皆さんとても親切で、久しぶりにホスピタリティを感じることのできる宿に出会えました。
予約した部屋は富士山側、部屋から風景素晴らしいでした。
夕食、朝食共にバイキングで、量が多く満足でした。美味しく頂きました。
部屋、食事会場、屋上から富士山がとても綺麗に見え感動しました。
また行きたいと思います。
またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

スタッフの方のおもてなし、景色が素晴らしいかったです。
今回0歳児を連れて宿泊しました。夕食時に子どもが泣き出してしまいあやしていると、スタッフの方がおもちゃで一緒にあやしてくださったり、チェックイン時と朝食後には屋上で富士山をバックに写真を撮影していただきました。
夕食、朝食はビュッフェスタイルでどれも美味しかったです。
お部屋は親子3人で過ごすには充分な広さで、マットレスをくっつければ、添い寝も余裕でした。
チェックアウト後にはかわいい孔雀もみせていただきました^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

今回、富士スピードウェイへの来訪機会にて宿泊させていただきました
同行した主人に身体的障害があり杖をついていたのですが、本当に親切にしていただき、まったく不自由なく、暖かい心配りに感動しました

食事も景色もお部屋もスタッフの方の対応も最高でした
いろいろなところに旅行に行きますが、これ以上のホテルは出会ったことがありません
また必ずおじゃましたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋からの景色が素晴らしかったです。
晴れていれば富士山を見ることができます。又、ホテルの敷地が大変広大なので散歩を楽しむことができます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

景色が最高でした！
夜ごはんもおいしかったです！朝ごはんおいしかったですが、メニュー数が少し物足りなかったなので、4にしました！
赤ちゃん、幼児連れでしてが、ふとんだったり、お粥など食べれるものもありよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

家族で宿泊しました。今年は、家族で出かけられなかったので良い思い出となりました。
特に、貸切風呂は綺麗で良かったです。夜と朝と別の貸切風呂に2回入りました。家族だけで入れるので、小学生の子供がいる我が家は他のお客さんに気を使わずに入れるのと、コロナ感染対策としても良かったです。
食事は種類が豊富で美味しくほぼ全種類食べたので、子供もお腹いっぱいになりました。
特に、和牛のステーキとカニは美味しくて沢山おかわりしちゃいました。カニは、普段、我が家では食べずらいのであまり食べないのですが、こちらのカニは味が大きくて食べやすく沢山頂きました。
ちなみに、レトロなゲームセンターでも遊んで楽しく過ごしました。貸切風呂に入れて、食事は美味しいし、コスパも満足しました。
次の日、近くのアウトレットに行って、立地的にも良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

11/28に宿泊しました。富士スピードウェイからも近くてよかったですが、従業員さんの対応が丁寧でとても快適でした。食事、風呂も大満足でした。また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

2020/11/20に宿泊しました。

富士山にとても近く、日本庭園が素敵なホテルでした。
至るところに消毒スプレーが置いてあったり、部屋に空気清浄機が2つあったり、バイキングに使い捨てのビニール手袋が用意されているなど、感染対策がしっかりしていて安心できました。
夕食は焼きたらば蟹やステーキなど豪華で大満足でした。
貸切風呂が4室もあり、部屋付きのお風呂も広くて驚きました。
だからか、大浴場も貸切状態でした。
部屋に台湾茶とパイナップルケーキがあったのも個性的でよかったですし、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

近くのゴルフ場でプレーした後に泊まりました。
お部屋には台湾茶とパイナップルケーキが用意されていて、珍しいなぁと思いました。
貸切風呂で富士山を見ながら温泉に浸かって、とてもリラックスが出来ました。
食事はビュッフェと聞いたので、余り期待しなかったけど、和洋中のどれも美味しくて、ビュッフェとは思えないほどのレベルで感動でした。
台湾マニアの私としては、特に大根もちと紫芋の春巻きが本格的な味で美味しかったです。
翌朝ホテルの庭園を散策しながら、紅葉園で見事な紅葉の写真が沢山撮れて良かったです。
コロナ対策もしっかりとされていたので安心ですし、静かに過ごせるホテルだったので、また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

お墓参りを兼ねて主人と宿泊しました。あいにくの天気でしたが、ホテルに行くと従業員の方が出迎えてくれてフロントへお客様が来ると直ぐに連絡が入りフロントへ案内してくれました。部屋も綺麗でした。お風呂も大浴場もありました。今回は、貸し切り風呂に入りました。釜風呂が２つもあり天然温泉でした。足を伸ばしてゆっくり入る事が出来ました。体が温まりました。夕食もバイキング形式で食べ放題で、蟹やステーキや他にも出ましたが沢山ありましたよ！お代わりしたくらいです。お腹一杯頂きました。お天気が良ければ富士山が見えたと思いますが、実家があるので、また主人と泊まりに行きたいと思います。お世話になりました。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

2歳の子どもを連れて一泊しました。
結論としては、また泊まりたいと思えるホテルでした！

急に決めた旅行だったため、口コミを見た感じなんだか良さそうだな…くらいの感じでしたが、チェックイン時からスタッフの方々がとても親切かつ丁寧に接客してくださり、良さを実感。口コミにも納得しました。

子連れにはとてもありがたいグッズがたくさんあり、特に食事で困ることはありませんでした。スプーンフォークなどはもちろん、紙エプロンや練習箸、朝食時にはふりかけも…！！

お食事が美味しくて、またメニューもちょっと変わったものおしゃれなものもあり、大人も十分満足できました。

また、個室のお風呂があれだけたくさんあると、小さな子連れ家族には大変助かります！時間は少し短く感じますが、窮屈ではありませんでした。

お部屋や設備等、少し年季入ってるかなと思うポイントもあるのですが、リニューアルされていたり、掃除が行き届いている印象で、マイナスにはなりません。

朝食後には、子ども向けのおもちゃ(シャボン玉でした)をいただき、チェックアウト後に遊ばせていただきました。
全体的に子連れフレンドリーな空間にとても満足して帰りました。

また機会があれば、ぜひこちらを、次は早くから予約して行きたいなと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

窓から見える景色は絶景でした。お風呂も、大変リラックスできました。
部屋の作りが今一つ、贅沢感が感じられなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

11月18日に宿泊しました。
今回初めての利用でしたが、旅行支援の恩恵を受けれたので割引と地域クーポンを頂きお得に過ごせました。
食事は夕・朝共にビュッフェスタイルでどれも目移りするくらい豪華で美味しそうだから、ついつい取りすぎてしまいお腹いっぱいになりました。
お風呂は、貸切と大浴場両方とも利用しましたが、お湯の泉質は滑らかだけど肌にしっとりと残り湯冷めしにくい感じでした。
特に朝の大浴場は、湯船に浸かり目の前の富士山を眺めながら入浴出来最高でした。
従業員の皆さんがとても親切で対応が素晴らしく、朝食後は屋上に案内して頂き富士山を背に写真を撮って貰いました。
全体的に満足度は高くまた利用したいと思いますが、気になった点が２点ありました。
１つ目は、夕方日が暮れて辺りが暗くなった頃に車でホテル付近に到達したのですが、周囲にホテルを案内する看板等が見当たらず、街灯も殆ど無く真っ暗なので入口が分かりづらく迷ってしまい到着するのに苦労しました。
２つ目は、部屋の空調で、温度設定はついておらず、ダイヤルで弱・中・強の調整しか出来ません。
弱でもヒータが強く暑くなったので窓を開放し調整したら今度は寒くなってしまい、部屋を適温に保つのが大変でした。
今回の宿泊で、この２点を改善して貰いたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

富士山が見たくて宿泊しました。
最初、庭園側でしたけどホテルの方の配慮で富士山側のお部屋にしていただき本当に感謝です。ありがとうございました。
富士山が真っ正面に見れて大変感動致しました。
また、貸し切り風呂からの富士山も絶景でした。
また、機会があれば是非利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

立地はそこまでいいとは言えませんが、自家用車なら問題ないかと。
ただ駅から遠いからこそ朝天気がよくて富士山がとっても綺麗に見えました！
スタッフの方はみんな優しくてよかったです。
夕ご飯の鉄板で焼いてくれるステーキがとてもおいしかったです！ブッフェなので少食でも楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

少し中心部からは離れていましたが、その分とても静かで富士山も近くと良かったです。
建物自体や部屋は年季が入っていますが、掃除もしっかりしてあり、気持ちよく過ごすことが出来ました。
またスタッフの人がとても親切で２歳の息子に優しく声をかけてくださったり、鯉の餌もくださったり、早めに着いた私たちを少し早めにチェックインさせて下さったり、細部までサービスが行き渡りすごくありがたかったです。
支配人の方も、観光の相談に乗って下さったり色々教えて下さりとても助かりました。

またこちら側に旅行の機会があれば是非泊まりたいホテルだと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お墓参りの帰りに、宿泊させていただきました。2回目の利用になります。
貸切家族風呂の工事が済んでいて、新しく気持ちよく利用できました。今回は、残念ながらあいにくのお天気で富士山があまりよくみえませんでしたが、箱根方面をテラスから見せていただくことができて嬉しかったです。
お食事も、大変美味しく、お酒が進みました。

スタッフの皆様、大変に親切であたたかいお心遣いが感じられました。

コロナ禍で、大変かと思いますが頑張ってください。

また、お邪魔させていただきます。その節は、どうぞ宜しくお願いいたします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月