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富士美華リゾート クチコミ・感想・情報

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富士美華リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00
宿泊年月
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100件中 61~80件表示

サービス4

K2Kさんの 富士美華リゾート のクチコミ

K2Kさん [60代/男性] 2023年05月08日 09:01:02

富士浅間神社例祭の花火が見られてお得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】貸切家族風呂確約&フリードリンク 富士山と温泉を楽しむ宿/2食付
ご利用のお部屋
【【庭園側】コネクティングルーム・8畳2部屋/貸切風呂付】

サービス4

NGY9216さんの 富士美華リゾート のクチコミ

NGY9216さん [50代/男性] 2023年05月07日 22:30:16

お天気に恵まれてホテルの屋上から観る富士山は絶景でした。
夕食、朝食ともブッフェでしたが夕食事時の静岡県産和牛ステーキのライブはTASTEも良かったです。
ファミリーのお客様が多くスタッフも大変だと思うのですが
とても親切で献身的に仕事をされてとても感じが良かったです。
有り難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【大浴場プラン】富士山の麓で和洋中の自然派ディナー。贅沢な一日を味わう/2食付
ご利用のお部屋
【【庭園側】スタンダードツイン・8畳(禁煙)/大浴場利用】

サービス4

あさひ3042さんの 富士美華リゾート のクチコミ

あさひ3042さん [40代/男性] 2023年05月07日 18:57:05

施設はやや年季入り気味でしたが、内部はしっかりとリニューアルされていて、気持ちよく過ごせました。また、富士山近くの施設だけあって、眺望は素晴らしかったです。ただ残念だったのは、2泊したのですが、食事が朝夕ともに9割以上同じ感じで、それだけが心残りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【貸切家族風呂確約】信楽焼の湯舟で木賀温泉を貸切!霊峰富士の麓で贅沢ステイ/2食付
ご利用のお部屋
【【庭園側】コネクティングルーム・8畳2部屋/貸切風呂付】

サービス4

すんびさんの 富士美華リゾート のクチコミ

すんびさん [40代/女性] 2022年12月11日 15:56:50

12/8から1泊しました。
今回で2回目の宿泊です。
旅行支援のクーポンも子供の分も貰えてとてもお得でした。
今回も前回も、とても気持ちの良いサービスをありがとうございました。
また泊まりたくなる気分にさせてもらいました。
子供も、また泊まりたいね。と言っているので、暖かくなったらまたお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
富士美華リゾート 2023年01月11日 16:34:45

この度は、富士美華リゾートをご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

2度目のご宿泊していただきましたこと、大変うれしく思います。
今後も、ご満足いただけた点を大切に励んでまいります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【貸切家族風呂確約】信楽焼の湯舟で木賀温泉を貸切!霊峰富士の麓で贅沢ステイ/2食付
ご利用のお部屋
【【富士山側】コネクティングルーム・8畳2部屋/貸切風呂付】

サービス4

投稿者さんの 富士美華リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 11:17:04

立地はそこまでいいとは言えませんが、自家用車なら問題ないかと。
ただ駅から遠いからこそ朝天気がよくて富士山がとっても綺麗に見えました!
スタッフの方はみんな優しくてよかったです。
夕ご飯の鉄板で焼いてくれるステーキがとてもおいしかったです!ブッフェなので少食でも楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
富士美華リゾート 2022年11月10日 09:15:48

この度は富士美華リゾートをご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お料理、景色、スタッフの対応にお褒め頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、ご満足いただけた点を大切に励んでまいりますので、次の機会にもぜひ、富士美華リゾートをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【大浴場プラン】富士山の麓で和洋中の自然派ディナー。贅沢な一日を味わう/2食付
ご利用のお部屋
【【庭園側】スタンダードツイン・8畳(禁煙)/大浴場利用】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富士美華リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 15:58:02

大人2人と子供1人(1歳)の3人で、宿泊しましたが、料理も美味しく風呂もよかったです。
ただ、上からも横からも廊下からも音がすごく聞こえてきて、かなり気になりました。
防音対策をもう少しして頂ければなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
富士美華リゾート 2022年11月10日 08:49:15

この度は富士美華リゾートをご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

騒音でご迷惑をおかけしてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大15%OFF!<貸切家族風呂確約&夕食時フリードリンク>15品目超の和洋中ディナー
ご利用のお部屋
【【庭園側】コネクティングルーム・8畳2部屋/貸切風呂付】

サービス4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富士美華リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 07:58:27

古い建物なので、エレベーターは閉まるのがめちゃくちゃ早いし、貸し切り風呂の窓が大きく壁の高さが低く、幼児が覗き込むときわめて危険です。幼児2人含む家族4人で貸し切り風呂を利用しました。浴室からは、大きな窓から富士山と草原が広がり、良い眺めでした。窓は開いていて、先に子供たちがドアを開け浴室に入ってしまい、窓にかけよって下を覗こうとし、2歳では背が足りないので、2歳の下の子が、お風呂椅子を持ってきて窓の下を覗こうとして、真っ青になりました。椅子の上にのると確実に頭から落ちます。窓からの景色だと、高さがあまり感じられないので安全かと油断しましたが、覗き込むと、実はすぐ下が切り立った崖のようで、実際は、6階建てくらいの高さがありました。血の気が引きました。あんな危険な窓が開いているなら、注意書きくらいほしいです。安全策か。最近は、どこのレジャー施設もあちこち安全対策万全の中、子育てしてきたので、それに慣れきっている、自分の油断に反省しました。もう少しで最悪の旅行になるところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
富士美華リゾート 2022年08月17日 19:47:54

この度は富士美華リゾートにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在におかれまして、貸切風呂ご利用時、安全対策がいたらず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
建物が傾斜地にあり、脱衣室から見える景色では高さがないように見えますが、実際は貸切風呂は3階にあります。
お客様へのご案内がたりませんでした。

お客様に安心安全にご利用いただけるよう、窓が全開できないようストッパーを設置いたしました。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大20%OFF!<貸切家族風呂確約&夕食時フリードリンク>15品目超の和洋中ディナー
ご利用のお部屋
【【富士山側】デラックスルーム・12畳/貸切風呂付】

サービス4

投稿者さんの 富士美華リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年01月16日 17:19:31

閑散期の利用で、宿泊者は、私達のみでした。食堂での夕食、朝食とも丁寧に対応してもらい、品数もビッフェスタイルのメニューを提供していただきました。貸切風呂は湯船が2つあり、ゆったり入れましたが、やはり大浴場の方が良かったです。朝風呂で、窓ガラス全面広がる、雄大な富士さんの姿は絶景です。唯一注文は、部屋の空調の温度調整できず、弱でも部屋中が暑くなり、天井付近と床部分の温度差が大きく、扇風機を借りて室内空気を攪拌ししないと非常に不快になった。改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
富士美華リゾート 2022年01月25日 18:22:07

この度は富士美華リゾートをご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空調の温度調整の貴重なご意見いただきありがとうございます。
貸し出し用サーキュレーターをご用意いたしました。
皆様にお喜びいただけるようにより一層の気配りやサービスに心掛けてまいります。
お客様のご健康をお祈り申し上げるとともに、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】貸切家族風呂確約&フリードリンク 富士山と温泉を楽しむ宿/2食付
ご利用のお部屋
【【富士山側】スタンダードツイン・8畳(禁煙)/貸切風呂付】

サービス4

旅行が趣味さんの 富士美華リゾート のクチコミ

旅行が趣味さん [50代/女性] 2022年01月05日 06:38:38

御殿場ICから15分ぐらいで近く、アウトレットに行くにも20分ぐらいで車なら困る事はない場所でレストランからは富士山がきれいに見る事が出来ました。食事後、屋上に案内してくれ、富士山をバックに写真を撮って頂きました。
食事は和洋中あり、アルコールもフリーで大満足。長居してしまい申し訳なかったぐらいです。
部屋のコンセントの位置が鏡近くにあったらドライヤーが使いやすかったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
富士美華リゾート 2022年01月10日 16:00:56

この度は富士美華リゾートをご利用賜り、誠にありがとうございました。
お部屋のコンセント位置の貴重なご意見いただきありがとうございます。
皆様にお喜びいただけるようにより一層の気配りやサービスに心掛けてまいります。
お客様のご健康をお祈り申し上げるとともに、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始SALE】20%OFF!大浴場プラン 富士山の麓で和洋中のディナーを味わう/2食付
ご利用のお部屋
【【庭園側】スタンダードツイン・8畳(禁煙)】

サービス4

1708かずさんの 富士美華リゾート のクチコミ

1708かずさん [50代/男性] 2022年01月04日 20:59:21

部屋とお風呂から見る富士山が素敵すぎて、ずっと富士山を眺めていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
富士美華リゾート 2022年01月08日 19:32:23

この度は富士美華リゾートをご利用賜り、誠にありがとうございました。
雄大な富士山を感じていただき、ご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。
皆様にお喜びいただけるようにより一層の気配りやサービスに心掛けてまいります。
お客様のご健康をお祈り申し上げるとともに、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】貸切家族風呂確約プラン!富士山と温泉を楽しむお宿/2食付
ご利用のお部屋
【デラックスルーム・12畳/貸切風呂付】

サービス4

まめた6700さんの 富士美華リゾート のクチコミ

まめた6700さん [30代/男性] 2021年05月04日 21:07:22

景色が最高でした!
夜ごはんもおいしかったです!朝ごはんおいしかったですが、メニュー数が少し物足りなかったなので、4にしました!
赤ちゃん、幼児連れでしてが、ふとんだったり、お粥など食べれるものもありよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
富士美華リゾート 2021年05月18日 18:32:57

この度は富士美華リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
景色と晩ご飯や、小さなお子様とのご利用に布団とおかゆを喜んで頂けたようで嬉しく思います。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
参考にさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
コネクティングルーム 貸切温泉風呂付フ゜ラン 【期間中の特典有り】
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム【16畳(8畳×2部屋】禁煙ルーム】

サービス4

投稿者さんの 富士美華リゾート のクチコミ

投稿者さん 2011年10月16日 19:17:16

インバウンドのお客が多かったですが、スタッフの方たちがいろいろと気を遣ってくださり楽しい旅行の思い出となりました。レストランの朝食で、床に食べカスが落ちており前日のものと思われ少し残念でした。全般的に満足度も高く綺麗だったのでもう一度泊りたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
富士美華リゾート 2011年12月31日 15:51:32

この度は数あるホテルの中から、私ども富士之堡華園ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
楽しいご旅行の良い思い出の一つに加えて頂けましたこと大変光栄であり、嬉しく思います。
しかしながら、レストランの件ではご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。今後このようなことのない様、気をつけて参ります。またお近くにお越しの際にはご利用頂けましたら幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【◆和室◆デラックスルーム】

サービス4

投稿者さんの 富士美華リゾート のクチコミ

投稿者さん 2011年02月21日 11:10:56

実家の両親と家族が一緒でしたので二部屋で利用しました。

両親も気に入ってくれていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ご利用のお部屋
【◆和室◆デラックスルーム】

サービス4

投稿者さんの 富士美華リゾート のクチコミ

投稿者さん 2011年02月21日 11:09:11

お正月休みで、家族で利用しました。
子ども二人(9才、5才)も気に入っていました。

とりわけ窓から見えた富士山が非常にきれいで、忘れられない宿になりました。

是非また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ご利用のお部屋
【◆和室◆デラックスルーム】

サービス4

投稿者さんの 富士美華リゾート のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 19:04:24

部屋とお風呂からはすばらしい富士山が見えて…の予定でしたが曇っていたため富士山の姿を見ることはできませんでした。
が、ほんとすぐ目の前が富士山なので、天気のいい日はすばらしい景色なのでしょうね。
子供用、幼児用とそれぞれサイズの違う浴衣・スリッパを用意していただいて子供達はとても喜んでいました。

【ご利用の宿泊プラン】

◆和室◆デラックスルーム

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【◆和室◆デラックスルーム】

サービス3

バーミヤンM-Rさんの 富士美華リゾート のクチコミ

バーミヤンM-Rさん [60代/男性] 2021年12月27日 15:47:48

バイキング形式の夕食、朝食が今一つでした。野菜が少ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
富士美華リゾート 2022年01月05日 09:20:23

この度は富士美華リゾートをご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
料理長とメニューの見直しをいたしました。
皆様にお喜びいただけるようにより一層の気配りやサービスに心掛けてまいります。
お客様のご健康をお祈り申し上げるとともに、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】貸切家族風呂確約プラン!富士山と温泉を楽しむお宿/2食付
ご利用のお部屋
【【庭園側】スタンダードツイン・8畳(禁煙)】

サービス3

1173oceanさんの 富士美華リゾート のクチコミ

1173oceanさん [50代/男性] 2020年11月28日 20:12:11

窓から見た富士山、星空は大変良かった、風呂の湯が38.8度と低くかったが不思議に湯冷めしなかった、富士の岩盤を使っているからかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
富士美華リゾート 2020年11月30日 22:00:23

この度は富士美華リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の温度が低かったとのことで申し訳ありませんでした。
今後はお風呂の温度と設定温度の確認を確実にするよう改善いたしました。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
デラックス 貸切温泉風呂付フ゜ラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【12畳】禁煙部屋】

サービス3

投稿者さんの 富士美華リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 18:40:14

折角目の前に富士山があるのに、富士山の見えない部屋でがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
富士美華リゾート 2020年11月23日 12:18:53

この度は当ホテルをご利用頂き御礼申し上げます。
ご期待通りのお部屋を提供できず、誠に申し訳ありませんでした。
当ホテルでは富士山側と庭園側の客室がございますが、現状では予めご指定頂くことができませんでした。
お客様の貴重なご意見を踏まえまして、客室稼働状況によって、予約時に眺望のリクエストを受け付けられるよう改善致しました。
今後はご希望に沿えるよう精進してまいりますので、またのお越しを社員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
貸切温泉風呂付プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【8畳】】

サービス3

投稿者さんの 富士美華リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 21:23:29

年末年始期間での値段が安いのでそれなりでしたが料理は私達には合わなかったでした。立地は富士山の麓で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【◆和室◆デラックスルーム 現金特価】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富士美華リゾート のクチコミ

投稿者さん 2012年01月04日 10:46:05

楽しく宿泊させて頂きました。海外のお客様がとても多かったですが、従業員の方々もそれなりに気を使ってくださり楽しく宿泊させて頂きました。
お部屋から見えた 富士山は素晴らしかったです!!

食事所の椅子が痛みが激しいのが とても気になりました。
お部屋の畳(ビニール)?が毛羽立っていたのも気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
富士美華リゾート 2012年01月20日 14:45:08

この度は数あるホテルの中から、私ども富士之堡華園ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
楽しいご旅行の良い思い出の一つに加えて頂けましたこと大変光栄であり、嬉しく思います。
しかしながら、レストランやお部屋の畳の件では、大変申し訳ございませんでした。
施設面や設備の古さなどはいたしかたございませんが、それをカバーするサービスやお食事内容に一層、配慮してまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見、またお褒めのお言葉までも頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際には又ご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用のお部屋
【◆和室◆デラックスルーム】

100件中 61~80件表示