この度は、私どもホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この季節、富士山はきれいに雪化粧され、季節柄、空気も澄み渡り連日その美しい姿を見せてくれます。お客様の楽しいご旅行の思い出に私どもホテルから望んだ富士山が思い出として残りましたら幸いでございます。
　
お客様の感想にございましたお布団の件でございますが、当ホテルでは、全ての和室にお客様がご到着の前にお布団を敷かせて頂いております。
こちらは、お客様がご到着されてすぐにお休みになれ、またお客様のお部屋に入ってプライバシーをお邪魔しないように、と考えてその様にさせて頂いております。
ご理解を頂けましたら幸いでございます。

今後も、お客様のご旅行の良い思い出のホテルとなっていけますよう、スタッフ一同サービスの向上に励んで参りたいと思います。

この度は、当ホテルにご宿泊、並びにお客様の貴重なお時間を割いてのご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。また、ご予約されたプランに誤りがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。せっかくご予約いただいたプランとは違い、がっかりされたことを考えますと、とても残念で、大変申し訳なく思っております。誤りのプランの方は早々に訂正させていただきました。今後は、このようなことのない様、気をつけて参ります。
これからの季節は、美しく雪化粧された富士の山が私どもホテルからご覧いただけます。
またのご予約いただけましたらスタッフ一同、幸甚に存じます。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はご投稿いただき、また貴重なご意見をありがとうございました。直ちに検討し改善させていただきます。富士山をご覧いただけ楽しい御旅行になるはずが不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。接客についてもご満足いただけたようで大変うれしく思います。より一層快適なホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。
また、ご指摘いただいた件につきましては、ただちに改善して参る所存でございます。
これから紅葉の季節になり空気も澄んで、より一層壮大な富士山をご覧になれる日も多くなります。こちらにお出掛けの際には、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂きまた、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の暖かいお言葉、これからの励みと致します。それから、当ホテル一番の自慢でありますレストランからの富士山をご覧頂けた事、大変嬉しく思っております。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございました。快適に過ごされたようで、私共も大変嬉しく思っております。今後もよりよいサービスの提供に努力してまいりますのでご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
また、季節ごと装いを変える富士山を見に来てください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き、恐縮いたしております。
ご指摘頂きました加湿器の件につきましては、ただ今導入の方向で検討させて頂いております。
それから、お客様が富士山を見ていただくことができ私共も大変嬉しく思います。富士山は、これからの時期ますます美しい姿を見せてくれます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき社員一同励みといたしまして、ますますサービスの向上に努めてまいりたいと思っております。
晴れた日には、眼前に迫る壮大な富士山をご覧なることができますので、是非、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき感謝いたしております。
お部屋、食事は満足していただけたようで、嬉しく思っております。
しかしながら、フロントの対応にはご満足いただけなかったこと、反省し、改善していく所存でございます。
今後、お客様方にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は富士之堡華園ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きありがとうございました。ご指摘頂いた案内地図につきましては、直ちに見直し、変更をいたします。初めていらっしゃる、お客様方の立場に立っての地図に作り直したいと、思っております。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は富士之堡華園ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。
日本一の富士山を見ていただくことができ、また、お部屋でも快適に過ごされたとのこと、私共も大変嬉しく思います。
このお言葉を励みに、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、富士之堡華園ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、ご投稿ならびにご意見ありがとうございました。お客様のお声を参考にいたしまして、改善に努めてまいります。
日に日に寒さが増しており、これからの季節美しい富士山をご覧頂けると思います。機会がありましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、富士之堡華園ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、ご投稿ありがとうございました。
お客様のご意見を参考にいたしまして、検討していきたいと、思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。
お部屋でのんびりして頂き、たらば蟹もご満足頂けたようでなによりでございます。
レストランでは少し違和感を感じてしまわれたとのこと申し訳ございませんでした。
混雑が予想される場合、その旨お伝えするなど、配慮すべきだったと反省しております。これからもサービスの向上に努めてまいりますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、富士之堡華園ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お部屋も御満足頂け、また富士山も綺麗に見えたとのこと私共も大変嬉しく思います。
またの、お越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、富士之堡華園ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様が良い休日を過ごされたこと私共も大変うれしく思います。
また、お褒めの言葉を頂戴し、これを励みにサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は富士之堡華園ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お風呂に関しましては、ただ今検討中でございます。
お天気が良く富士山を見ることができ、お楽しみ頂けたことスタッフ一同喜んでおります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は富士之堡華園ホテルをご利用頂きありがとうございます。お客様のご指摘どうり徹底することができなく、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様に、ご満足頂けますようスタッフ一同努力してまいります。また貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
シャワーの件、誠に申し訳ございませんでした。早速シャワーの交換をいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。