どのスタッフの方も素晴らしいホスピタリティでした！
お食事もブッフェながら味も見た目も丁寧に作られていました。館内の掃除も行き届いており、気持ちよく滞在出来ました。貸し切り風呂も良かったです♪次はもう少し広い部屋が取れるといいな^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12/8から1泊しました。
今回で2回目の宿泊です。
旅行支援のクーポンも子供の分も貰えてとてもお得でした。
今回も前回も、とても気持ちの良いサービスをありがとうございました。
また泊まりたくなる気分にさせてもらいました。
子供も、また泊まりたいね。と言っているので、暖かくなったらまたお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

11月19日から20日まで宿泊しました。
まず予定よりチェックインが遅くなりましたが、親切に対応頂き、宿の都合とはいいオーバーブッキングに関する対処も大変良くして頂きました。
朝食後の屋上の案内も頂き、良い思い出を残すことが出来、機会があれば再度泊りたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

お墓参りの帰りに、宿泊させていただきました。2回目の利用になります。
貸切家族風呂の工事が済んでいて、新しく気持ちよく利用できました。今回は、残念ながらあいにくのお天気で富士山があまりよくみえませんでしたが、箱根方面をテラスから見せていただくことができて嬉しかったです。
お食事も、大変美味しく、お酒が進みました。

スタッフの皆様、大変に親切であたたかいお心遣いが感じられました。

コロナ禍で、大変かと思いますが頑張ってください。

また、お邪魔させていただきます。その節は、どうぞ宜しくお願いいたします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

7月10日に宿泊しました。スタッフの方の対応が親切、丁寧で感動しました。そして、2歳の子供を連れていきましたが、子供への対応がとても優しくて、有難かったです。この日はたまたま宿泊されたお客さんが少なかったのですが、朝食、夕食共に美味しいビュッフェを品数豊富に出してくださいました。貸切風呂もとても綺麗で、温泉も気持ちよかったです。また、機会があればお世話になりたいと心から思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

今回もsuperGT観戦のため利用させていただきました。毎回ですが、とても丁寧な対応をしていただき快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
前回まではカニとお刺身が食べ放題でしたが、今回そうではなかったので息子が残念がっていましたが、売店の品物がすごく増えていてたくさんお土産を買うことが出来ました!また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ゴールデンウィーク旅行にお世話になりました。

従業員さんたちが、気遣いやおもてなしの心が素敵な方ばかりで、対応が素晴らしく、その事を支配人さんにお伝えさせて頂きました。

gotoキャンペーンで一時は盛り返したそうですが、
コロナ禍の影響は、まだ受けているそう。

旅行が好きで色々な高級ホテルに泊まってきてますが、
上っ面のサービスって感じの従業員さんを
たくさん見てきてます。
しかしこちらのホテルは、
エレベーター乗る時でさえ、
従業員さんが毎回、ドアが閉まるまで
お辞儀してくださったり
屋上で富士山をバックに家族写真を撮りましょうか？とみなさんにお声かけくださってたり、お荷物をお預かりしましょうか？と、声をかけてくださったり。
言葉遣いやその他色々、
気持ちがこもった心配りが素晴らしい。

とても気持ちがよいホテルでした。またお世話になりたいです。


コロナに負けず、
頑張ってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

今回、富士山が大好きな妻を喜ばせようと、富士山が良く見えてついでに桜も楽しめそうな宿を探して、こちらに宿泊しました。
着いた初日は２時間ほど見えない時間がありましたが、それ以外の時間帯はバッチリ！
翌朝は、日の出の時間前に頑張って起き、雲一つない素晴らしい天気の中、富士山を拝ましてもらいました。
この所、富士山が一番きれいに見える真冬の時期に、富士宮市の田貫湖畔に建つ宿から富士山を見ていて、春は霞んで見えないのではと心配しましたが最高でした！（田貫湖よりも富士山が大きく見えます）
桜も、標高８００Ｍに建つ場所だけあって、もうすぐ満開という状態。綺麗でした！

宿は、平日という事もありほぼ貸し切り状態。貸切風呂も複数回入らして頂き、満喫しました。
他の方のコメントにもありましたが、従業員の方達が親切で気さくで、とても気持ち良く滞在させて頂きました。
チェックアウト後に、孔雀にも餌やりや触れさせてもらい最後まで楽しく過ごせました。
又、機会があったら泊まりたい、そう思わせてもらえる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

天候にも恵まれ富士山が綺麗に見えて大満足です。料理も美味しくて食べ過ぎてしまいました。また機会があれば、訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

富士山を見ながら温泉に入るのが若い頃からの夢でした。コロナもあり、少々不安でしたが年末年始ずっとこもっていたこともあり１月８日に子供達を連れて１泊しました。

往復私の運転、雪が少し残っておりスタッドレスでも緊張の連続のでした。今後、真冬は…やめようと思いました。…が、娘は大喜び！雪の思い出も増え、満足していました。

建物もおもてなしもどこか懐かしく、スタッフ皆さんとても親切に対応して下さいました。

お料理も富士山も、貸切風呂も、広大な雪の庭も…最高でした。

ただ1点残念だったのが、朝食時の席。夜はどこでも構いませんが、朝はこちらの写真にあるような、広大な景色を楽しみにしていました。が…何故か他も空いているのに、太い鉄筋柱のある席に。富士山が…ろくに見えません。まぁまぁのお部屋を利用したはずなのに…と悲しくなりました。しばらく悩んだ末、結局、スタッフに頼んで隣の空いた席に移らせてもらいました。

全てが素晴らしかっただけに、その点だけがちょっと…ですが、また成人式で今回連れてこれなかった長男も一緒に来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

12月末に宿泊しました。部屋やお風呂から富士山がきれいに見えて素晴らしかったです。
食事は朝夕共に美味しかったです。夕食のアルコールフリーがとても嬉しいです。そんなには飲めませんでしたが、料理とともにお腹いっぱいになりました。ビュッフェでも全然混んでいないので取りに行きやすくて良かったです。朝食後に屋上から富士山を背景に写真を撮っていただけたのも思い出に残り嬉しいです。
また貸切風呂には到着日と翌朝の2回も入れましたし、大浴場はお湯が熱くて冷えた体がポカポカに温まりました。
久しぶりの家族旅行が満足いくものになりました。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

2度目の宿泊
やっぱり最高　
空室があったので　他の宿をキャンセルし　富士美華リゾートにしました。
正月早々　行って良かった。　と　改めて思いました。
また行かせていただきます。　
^_^
食事良し
お風呂良し
スタッフ良し　

最高　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

全てにおいて
（スタッフ、食事、お風呂、部屋）
大満足です。　
スタッフの心遣い　気配り　
とても気持ちが良いです。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

今宿泊中ですが、感謝を伝えたくて記載致します。

新婚旅行を兼ねて、妻に富士山を堪能してもらいたいと思って美華リゾートさんを選びました。出迎えから丁寧な対応をして頂き、晩御飯も贅沢なバイキングで何を食べても美味しくて感動です。スタッフさんに翌日朝の富士山の屋上の案内もまた楽しみになり朝早く起きて朝食後に案内して頂きました。

スタッフ皆さんの対応も凄い丁寧で、私達も凄く心が穏やかになりました。

また此処に旅行に来たいと思う気持ちになりました。

毎年の恒例旅行は美華リゾートさんにお世話になりたいと思いまた来年からも、仕事を頑張れるきっかけになりました。

スタッフの皆様、この度は素晴らしいおもてなしをして頂きありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

12月18日に家族4人で宿泊しました。スタッフの方々のおもてなしが本当に素晴らしくて感動しました。チェックイン時貸し切り風呂の予約をしましたが、その際、娘がお年頃なのを察してくれ、こちらからお願いする前に配慮頂き、対応して頂いたことにまず感動しました。
到着後は庭園の散策をしました。冷たい空気の中、落ち葉や、ふかふかの苔の上を歩いたりとても雰囲気が良くて癒されました。
夕食はバイキングでステーキ・カニ・天ぷら・エビチリ・・・・お腹いっぱいでした。朝も洋食・和食ともに品数が多くて朝からたくさん食べ満足しました。
貸し切り風呂は全部で3回入らせて頂きました。どこのお風呂も、清潔で気持ちよく、富士山が見え子どもたちも大喜びでした。朝食後にも庭園を散策、子どもたちは初めて見る霜柱に感動したり、孔雀も見せて頂いて、とても楽しかったようです。
どこも清掃が行き届いていて気持ちがよく、ホテル内は良い香り。天気も良く富士山がどこからもキレイに見え、静岡県民ですが、富士山の偉大さ、パワーに感動しました！1泊しかしていませんが、とても素敵な有意義な時間を過ごせました。
ちょっと気になったことは、夜の23時くらいでしょうか、、、上の階？（食事の会場？でしょうか）かなり、音が響いて目が覚めてしまいました。。。でもこんな時間にもスタッフの方たちが働いているからこそ、素敵な時間を過ごせるんだと思いました。
必ずまた伺いたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

12月11日友達と宿泊しまして、お世話になりました。
予約後からチェックアウトまで、
スタッフの方々皆さんとても親切で、久しぶりにホスピタリティを感じることのできる宿に出会えました。
予約した部屋は富士山側、部屋から風景素晴らしいでした。
夕食、朝食共にバイキングで、量が多く満足でした。美味しく頂きました。
部屋、食事会場、屋上から富士山がとても綺麗に見え感動しました。
また行きたいと思います。
またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

2021年12月に宿泊しました。大きな道路から少し入ったところにありましたが、迷うことなく着きました。ホテルマンさんの対応がとても良く、子どもの椅子を手配し装着してくださる、富士山が綺麗に見える時間を教えてくださる、写真撮影をしてくださる等、親切にしていただきました。食べ放題も、お客様の人数が少ない中でもしっかりと品数や量がありましたので、満足しています。お風呂やお部屋は清潔でした。最後にクジャクを案内してくだり、それがとても楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

今回、富士スピードウェイへの来訪機会にて宿泊させていただきました
同行した主人に身体的障害があり杖をついていたのですが、本当に親切にしていただき、まったく不自由なく、暖かい心配りに感動しました

食事も景色もお部屋もスタッフの方の対応も最高でした
いろいろなところに旅行に行きますが、これ以上のホテルは出会ったことがありません
また必ずおじゃましたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月13日に宿泊しました。スタッフの方々皆さんとても親切で、久しぶりにホスピタリティを感じることのできる宿に出会えました。予約した部屋は庭園側だったのですが、富士山側へとアップグレードしていただき、部屋からも素晴らしい風景を堪能できました。
泉質もよく、お肌ツルツルに。貸切風呂も大変良かったです。ただ、45分で洗い場1つはキツイですね。一人なら十分ですが、3人で行ったので、先に大浴場で身体を洗い風呂に入り、それから貸切風呂にして正解でした。
食事はバイキングでしたが、お肉、焼きタラバ、フルーツが大変美味しかったです。夕食を欲張ったせいで朝食はほとんど食べられませんでした（笑）
お部屋は古い建物を簡単には建て替えられないので、コネクティングで不思議な感じではありましたが、努力がみられ受け入れやすい感じではあります。少し中国？台湾？よりな感じではありましたが綺麗にリフォームされていました。
またそちら方面へ旅行する際には泊まりたいホテルでした。
お世話になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月