この度はゆ楽をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら当館にご宿泊中にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
温泉宿であることとお部屋のお風呂、洗面台がユニットタイプであることが駄目な理由がよくわかりませんが、大浴場はございますし、大浴場をご利用できない方にも貸切風呂などもございます。
歯磨き、うがい用のコップに関してはフロントから新しいものをお持ちするべきでした。スタッフには今後そのようにするよう教育致します。
ゴミ箱に関してはお部屋の中にひとつとバスルームにひとつと２つ置いてございます。当日お客様もご確認されてると思いますが、確かに２つありました。誤解を生むような書き込みはおやめください。それを説明してもお客様はゴミ箱を持ってこいの一点張りでしたので、もう１つゴミ箱をお持ちしました。
お料理に関しては、こちらの係の配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お客様にご不便をお掛けしたということでチェックアウトの日の朝に支配人から謝罪とお詫びをさせていただきましたが、それにも関わらずこの様なクチコミで貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。