この度はゆ楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、此度のご宿泊がご満足のいく結果にならず残念でございます。
プラン名に騙りはございませんが、お客様の期待を超えることができない結果となり、力及ばずで申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を調理場と共有させていただき改善させていただければと思います。
空気清浄機につきましては、お客様にご宿泊いただいたお部屋の空気清浄機は加湿の機能もあるものになっており、全てのお客様がその加湿機能を利用するわけではない、という理由と水を入れておけば水が腐ってしまい腐った水で加湿機能を使うと大変なことになるという理由から水を入れていません。
何卒ご理解をよろしくお願い致します。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。