仕事で5/14（火）～1泊宿泊しました。

施設自体は古いが、アットホームな感じで肩肘張らずゆっくり寛げた。
ご担当いただいた仲居さんが気さくな方で感じの良い方でした。

◆客室
＊気になった点
ユニットバス自体かなり古いうえに、換気扇のびっしりホコリが付いており、浴槽には小さな虫の死骸。
トイレタンク横の壁にはカビ。
清掃を徹底して頂きたい。

＊良かった点
・客室まではフロント係が案内してくれた
・部屋で仲居さんがお茶を淹れてくれた
・宿帳の記入も部屋にて（記入しながら、夕朝食の時間の確認）
・浴衣はお客の身長に合わせて、仲居さんが準備してくれた
・布団も食事中に係の方が敷いてくれた

昨今、フロントでチェックイン後、自身で浴衣を選び、自身で部屋に向かう（部屋での呈茶サービスは無し。布団敷きもセルフ）セルフサービスの施設が多い中、昔ながらの“ザ・旅館”のおもてなしを感じました。


◆大浴場
3カ所の浴場。時間帯で男女入れ替え
たろうの湯・はなこの湯は巨大な岩が特徴的。光仁の湯は庭園が綺麗。どの浴場もレトロな雰囲気。

※気になった点
・どの浴場も洗い場に洗顔フォームが欲しい
・たろうの湯の脱衣場が暗い。照明を明るくして欲しい


◆食事
夕朝食とも会食場（宴会場／グループ毎椅子テーブル席）にて。
お部屋でお茶を出してくれた仲居さんが夕朝食も担当してくださいました。

特別高級な食材は無かったものの、ボリュームがあって満腹になった。
夕食の焼き物（カレイ？）が美味しかったが、温かい状態で提供して頂けるとより有難い。
後出しの茶わん蒸しと天ぷらも美味しかった。

今回、舟盛付のプランにしたが、通常の刺身とは別に舟盛がついていたので、お刺身をたくさん堪能できた。

仲居さんが料理の説明をしてくれたが、お品書きがあるとより分かりやすいと感じた。
仲居さんがご飯のお代わりを聞いてくれたので、頼みやすかったです。

チェックアウトの際、担当してくださった仲居さんがお土産の飴をくださり、玄関先までお見送りをしてくださいました。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月