部屋や内装、お風呂等は築深の雰囲気で、キレイとは言えなかった。
露天風呂には蛙となめくじがいてたり、洗い場もなく、使いにくかった。

お食事は全て言わないと、説明もなく不親切に感じた。水、火を付けるタイミング等わからずにイライラした。

なかには親切な方もいらっしゃいましたが、もう少し気がついて欲しかったです。

以上期待し過ぎると残念な気持ちになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事や担当の仲居さんは最高でした。ただ、部屋の布団が薄く、痛かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

GOTOトラベルを使い、温泉地に行こうと予約しました。まず、お部屋に入るとタバコと消臭剤が混じったような匂いがした。フロントで禁煙部屋はないのか尋ねるとないとの返答で、消臭スプレーを渡された。
景色も窓を開けると駐車場(庭が見える部屋もある)だったのが残念。事前に電話でマッサージ機のある部屋をリクエストしたが、当日用意はなかった。リクエストの為通らないのはしょうがないですが、、。
洗面台が独立していなく、ユニットバスに備え付けの為狭く、使いづらい。
1名アレルギーの事前連絡をし、電話でやりとりしたにもかかわらず、当日の確認でアレルギーの内容を間違えていた。最初の説明では代わりのものを用意できるといっていたが、実際は一部変更できていなかった。
色々と残念な所が多かった、今後はしっかり調べて予約しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

スタッフの対応も良く、風呂や部屋も広くて満足でした。ただ、部屋のユニットバスが狭く、やや暗い。トイレだけビジネスホテルのようでした。ホテルの内装にお金をかけるなら、トイレを改造したほうが良かったのでは、、と思ってしまいました。ですが総合的には満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

風呂も　食事も期待外れでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

室内のエアコンから異音がうるさかったです。
部屋、温泉は広々としていて良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

コロナ禍の中大変だと思い、県内ですが何か応援になればと出掛けて来ましたが、一部（売店）の人の対応でがっかりです折角の記念の旅行が台無しになりました。二度と来ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

安く泊まれて、良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

総評としては、まぁ安く泊まるなら悪いホテルではない、という印象です。次に来たときに再び泊まるかは、いったん考えるところです。

良い点はサービス。
駐車場に車を入れた際、宿の人が名前を聞きに来てくれて、その後チェックイン時には予約時の詳細がしっかりフロントに全て伝えられていたこと。二度、三度と名前を伝える必要がなく凄く快適でした。

改善点は設備全般。
部屋のベッドや、共用部分の古さはやはり気になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

こんなにひどい宿はじめてです。
まず部屋が汚い、トイレが汚い、茶色い、、
ご飯は全くみどころのない料理で、こども用はもっとひどい冷凍だらけ、、
翌日の朝食の時間も、仲居さんが時間を間違えて寝てるのに電話で起こされ！それに対しての謝罪もなく、
あげくの果てに精算時に飲んでもないビールがつけられる始末…
本当にひどい宿でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

かにづくしは大変満足いくもので、かに、かに、かに！と大満足です。
ただ、思ってたより建物は古さを感じ、所々小綺麗に建て直しされてて、よかったですが、想像と違う。民宿に近いというか、ちょっと残念でした。
ダメではないが、２度目はないなと言う正直な意見です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

部屋が質素だったが食事は美味しかった
部屋の設備をもう少し充実させてほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年12月

11月10日に宿泊しました。　夕食を楽しみにしていたのですが、席に案内されて「ガッカリ…」机にセッティングされていて、食欲をそそる感じが全く無かったです。見た目は大事です。食事もそうそうに終わらせ、
　部屋で寛いで居ると、ノックも無く男性の従業員が入ってきて、布団引いていますか? ノックぐらいしろ！！　あり得ないです。　
　朝ローカで会う従業員は「おはようございます」　もなく…　教育がなって無いです。　
久しぶりにゆっくりしようと出かけた旅行でしたが、残念な気持ちでした。　

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

施設やお部屋、温泉はすごく満足しています。時間がなかったのでゆっくり出来ませんでしたが、もっとゆったり過ごせれば良かったと思います。
一点だけ、当日見たい番組があったのですが地上波では民放2局とNHK2局しか受信していなかった為見れず、残念でした。BSやCSはたくさん映るようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

家族５人で宿泊しました。建物は古そうでしたが部屋は綺麗でした。
お風呂は期待通りで良かったです。グループ3つのホテルの温泉巡りが出来る券がありましたが、徒歩で行ける距離ではなく使えませんでした。
カラオケ無料券も付いてましたがカラオケホールで飲み物を頼むとカラオケ代が要らないだけで、１台の機械を大勢で使うため結局歌えませんでした。
料理は普通でしたが仲居さんの対応は少し雑でした。
部屋置きの湯飲みに洗ってないものが混じっていたのがとても不快で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

以前より友人と釣り＆酒で計画しておりましたが台風直撃の予報の中
せっかく休みを取ったので強行でも行こうとなり、ゆ楽さんにお邪魔しました。
旅館は何年ぶり？の感じでしたが旅館は全体的に昭和レトロ感満載で○。
・台風の中の平日で沢山部屋も空いていた様ですが、グレードＵＰゼロで一番安い？
　風呂無しの部屋で道路側でしたので暴風直撃で残念でした。
・部屋の窓が風漏れで内ふすまの紙が夜中いっぱいパコっパコっていってました。
・２名宿泊なのに洗面のコップが１つだった為、友人と一緒は嫌だったので手ウガイしました。
・廊下の旅館的な雰囲気は良くお風呂までの道のりも良かったです。
・大浴場もガラガラで空いていた為、のんびりできたので○。
・露天は女性と男性で時間指定だったので朝に露天風呂に入りました。
・大浴場・露天風呂共に○。
・大浴場のスチームサウナは壊れてました。
・ご案内頂いた仲居さん？はフレンドリーで○。

一つお願いしたいのが・・・夕食で大部屋での隣客との気まずい距離と空気。
各グループ毎に★衝立★が必要かと思います。
これは食べていた方全員思っていたと感じます。

ただ全体的には気に入りましたので
次回、芦原温泉へ行く際も、たぶん・・・「ゆ楽」さんに泊まるでしょう～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月