部屋2
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投稿者さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月28日 22:07:25
-
・部屋に入り、襖を開ける手前の畳がきしみ凹む。
・空調が効かず寝苦しかった。
・部屋にマッサージチェアがあるが一階にもあるので、部屋には必要無い。
(ドレッサーが使えない。)
・窓際に障子だけで、カーテンが無い。冬場はともかくこれからは日の出が早 くなるので、朝日で目が覚めてしまう。
・バスタオルと小タオルが1セットしかないので、新しいのが欲しいと言った ら別料金になると言われた。 (今までに泊まった旅館やホテルはすべて2セットが常識。)
・コースを決めるのに、料理の写真を参考にしたつもりだった。
鯛かにコースでいくら5名以上の写真だと言っても、1名分の鯛の量が三切 れ程度じゃ鯛かにコースと言えないと思うが。
・夕食で飲み物を頼んだらサ-ビス料(奉仕料)を取られる。
(今まで聞いた事が無い。)
・一番ガッカリしたのがカミソリで、全くひげが剃れず無理に剃っていたので
肌が荒れてしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU 2018年05月04日 15:46:20
-
この度は、ゆ楽をご利用いただきまして誠に有難うございました。貴重なご意見を有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
モカハルゴンさんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- モカハルゴンさん [50代/男性] 2018年02月02日 20:59:22
-
ビジネス素泊まり利用でお世話になりました。部屋の広さ、浴場の素晴らしさまたアメニティなしでしたが、お気遣いいただきサービスと素晴らし宿と感じていましたが、朝方温泉設備コンプッサーなのか定期的に気になる音に目が覚めいつもより早起きになりましたが、コスパ的には致し方ないのかなとあとにしました。次回はランクを上げ家族と伺いたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU 2018年02月27日 13:06:47
-
この度は、ゆ楽をご利用いただきまして誠に有難うございます。お仕事の疲れは癒やされましたでしょうか?また、是非ご来館を賜りますよう 従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
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投稿者さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月20日 16:10:07
-
トイレの電気が切れていて夜困りました。
食事は、よくわかりませんが、甘エビなど殻付きそのままで出てきたことがなく戸惑ってしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU 2017年11月28日 17:24:33
-
この度は、ゆ楽をご利用いただきまして誠に有難うございました。電気につきましてはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。おっしゃっていただければすぐにお取替えに伺ったのですが・・・今後この様なことが無い様に点検いたしてまいります。貴重なご意見を有難うございました。
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部屋2
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投稿者さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月15日 10:58:59
-
父母の還暦、祖母の米寿で利用しました。部屋の埃が気になり机の上もかなり埃っぽく自分で拭きました。
また、スタッフの感じが悪くフロントやロビーにいる方の愛想もなく、帰りの際は、フロントに頬づえをついたまま、挨拶もありませんでした。
おもてなす気持ちがないように感じました。
お祝いで利用したのに気持ちよく帰ることが出来ず、とても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU 2017年04月16日 12:37:10
-
この度は、ゆ楽ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。いろいろと至らない事がございまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘につきましては、今後いろいろと改善していきたいと思います。貴重なご意見を有難うございました。
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部屋2
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投稿者さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月11日 04:11:49
-
毎年蟹を食べに福井に来ていて今回は予約が遅れ空いてたので予約しました。予約した時点では部屋に風呂が付いてないかもしれないと書いてあり心配でしたが当日は客室露天風呂が付いておりその点は大満足でした。館内が古く部屋は少し清潔感に欠けましたが落ち着く部屋でした。冷蔵庫の中が結露した水滴で濡れていて少し不快でした。夕食は楽しみにしていた蟹でしたが広い和室にいくつかのグループと一緒で距離もそんなに離れておらず会話がしにくかったです。お風呂は広く割と清潔感がありましたが寒さのせいか凄く熱く感じました。男女入れ替えの風呂は朝入りましたが期待してた分狭くてあまり特別感がありませんでした。あとわコンビニが近く部屋にジュースがサービスであったのが嬉しかったです。トータル的に値段が少し高いように思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU 2017年04月12日 14:29:53
-
この度は、ゆ楽ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。貴重なご意見を有難うございました。
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投稿者さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月05日 14:37:59
-
温泉宿なのに、お風呂のお湯が冷たかった。
お風呂の入口にあるシャワー5.6個全て水しか出なかった。
外観は綺麗にしてあったが、中は古くてがっかり。
食事も‥‥でした。
もう1度行きたいとは思いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU 2016年09月08日 16:08:32
-
この度は、ゆ楽ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
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投稿者さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月21日 15:40:47
-
あわら温泉に時々きますが、どこの宿も湯の温度が高く子供には熱くて入れませんでした。
温泉が好きでよくはいりますが、あわらではまだでした… 今回は貸切風呂付きだったので、好きな温度にでき子供も喜んで入れて良かったです。
他の子供さんも、熱い~と言って入ってなかったですよ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU 2015年10月13日 16:37:52
-
この度は、ゆ楽ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。貴重なご意見を有難うございました。
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投稿者さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月11日 20:24:08
-
芝政ワールドに行く際利用しました。
芝政ワールドから車で15分くらいの立地で、コンビニも近く、場所としては悪くなかったです。
旅館に入り、チェックインの手続きがフロントではなく、部屋で出来たので、早く部屋でゆっくりしたいと思っていた私はよかったです。
ごはんも美味しくいただきました。晩ごはんもおいしかったですが、朝ごはんはご飯に合うおかずばっかりで、美味しかったです。
ただ、、部屋が8畳くらいで、部屋風呂はユニットバスで狭く感じました。ドライヤーは大浴場にしかなく、少し不便でした。また、廊下の足音がよく聞こえるのも気になりました。隣の部屋の音はまったく聞こえませんでしたが。
ごはんも大広間で敷居がなく、他のお客さんもいらっしゃったので、落ち着きませんでした。
一番良かったのは、部屋を担当していただいたジュンコさん。人間味溢れるとても楽しい方で、すごい楽しかったです。ありがとうございました。
また利用した際はよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU 2014年08月30日 17:05:47
-
この度は、ゆ楽ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご指摘につきましては、早急に対処させていただきます。至らないことが多々ありましたことをお詫び申し上げます。貴重なご意見を有難うございました。
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部屋2
katyou3800さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- katyou3800さん [40代/男性] 2013年11月18日 08:43:36
-
近くにコンビニがあり活用できます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU 2013年11月22日 09:37:25
-
この度は、ゆ楽ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。また、是非ご来館を賜ります様、お待ち申し上げております。
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部屋2
投稿者さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月05日 19:22:55
-
ビジネスプランで利用いたしました。6畳の和室でしたが、布団をひくとスペースがなくなり少し圧迫感を感じるお部屋でした。お風呂は広くてとてもいい温泉でした。
肌もすべすべになりました。スタッフの方々の挨拶等の対応が笑顔で元気が良く、良い印象を受けました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU 2013年07月14日 13:40:30
-
この度は、ゆ楽ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お1人様でのご利用でございましたので、小さめのお部屋のご用意となってしまいました。お仕事で疲れている時に大変申し訳ございませんでした。次回にまたご利用いただけます時には、少しでも広めの御部屋をご用意させていただけますよう努力させていただきます。貴重な御意見を有難うございました。
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部屋1
投稿者さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 10:14:03
-
旧館は古い為か、部屋入り口の立て付けが悪く隙間があいている。
部屋の中の扉の開閉音が響く為に、隣の部屋の音が響いて聞こえるし、自室の
扉の開閉音が大きく響く。
要改善!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋1
投稿者さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 07:20:26
-
総料理長におまかせの豪華10品!美味い会席とコースに記載してあったので少しは期待して訪れたのですが誰が作った料理?総料理長におまかせの豪華?二度と行かないと思います。良いコメントが投稿出来れば良かったのですが残念で有りません!
ps:部屋の空気清浄機には水が入っていないし中は汚なく、水を入れて使用はしましたが今後の事もありますので点検を宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU 2024年05月01日 17:22:45
-
この度はゆ楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、此度のご宿泊がご満足のいく結果にならず残念でございます。
プラン名に騙りはございませんが、お客様の期待を超えることができない結果となり、力及ばずで申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を調理場と共有させていただき改善させていただければと思います。
空気清浄機につきましては、お客様にご宿泊いただいたお部屋の空気清浄機は加湿の機能もあるものになっており、全てのお客様がその加湿機能を利用するわけではない、という理由と水を入れておけば水が腐ってしまい腐った水で加湿機能を使うと大変なことになるという理由から水を入れていません。
何卒ご理解をよろしくお願い致します。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
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部屋1
投稿者さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 23:36:43
-
お部屋が大変タバコ臭くて不快でした。備え付けの消臭スプレーをしてと仲居さんに言われました。
お部屋に着いてお茶を淹れてくれるサービスはありがたいのですが、お湯がすごくぬるかったです。
温泉は良かったと思います。サウナは朝の時間帯では、やっていませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU 2024年05月01日 18:18:26
-
この度はゆ楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中ご不便、ご迷惑をお掛けしたようで誠に申し訳ございませんでした。
お煙草の臭いに関しましては、当館の客室は一部禁煙のお部屋(露天風呂付き客室)がございます。
それ以外のお部屋は今現在(2024年5月1日)は喫煙可能のお部屋になっております。
もしお煙草の臭いが苦手なお客様がいらっしゃいましたら、お手数ですが事前にお電話でお伝えいただければと思います。
事前にお部屋の方を念入りに消臭させていただきます。
サウナに関しましてはこちらの都合で申し訳ありませんが、動いている時間が決まっておりまして「たろうの湯」という大浴場に低温ですが、ミストサウナがございます。
ご利用できる時間はたろうの湯(男)16:00~23:00
たろうの湯(女)6:00~9:00となっております。
何卒よろしくお願い致します。
誠に勝手ながらお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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部屋1
投稿者さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 22:34:55
-
久しぶりに泊まりましたが、温泉はよかったです、
ただ、道路に面した部屋だったので、非常にうるさかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
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部屋1
投稿者さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 02:26:08
-
部屋が狭く、羨望は民家が道づたいにあり最悪。更に洗面所の飾り棚には蜘蛛の巣がかかっていたり、排水も悪く、掃除が全く行き届いていない印象でした。特に最悪だったのはお布団で、とても薄くて畳の上に寝ているようでした。腰骨が痛み全く眠れませんでした。もう泊まる事はないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
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部屋1
投稿者さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 18:09:15
-
猛暑ということもあるが、部屋のエアコンの効きが悪く暑かった。館内で涼し場所は大浴場の脱衣所とロビーでした。クーラーの効きが悪い以外は食事、風呂、サービスは非常に良いので、正直なところ惜しいなという印象です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
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部屋1
こばち7698さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- こばち7698さん [60代/男性] 2023年05月12日 13:53:26
-
温泉宿に泊まっているのに部屋のトイレ・洗面がユニットタイプ。ビジネスホテル並み。しかも歯ブラシ用のコップが一つだけ。足らず分は飲み水用のコップを使ってくれとのこと。更にそこにゴミ箱もおいていない。室内の分を持って行くのか?
料理も最初から全部おいて有り狭いったらありゃしない。
ゴ-ルデンウィ-クに4日間あちこちまわり最後にドツボをふみました。
それぐらいがっかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU 2023年05月16日 17:00:23
-
この度はゆ楽をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら当館にご宿泊中にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
温泉宿であることとお部屋のお風呂、洗面台がユニットタイプであることが駄目な理由がよくわかりませんが、大浴場はございますし、大浴場をご利用できない方にも貸切風呂などもございます。
歯磨き、うがい用のコップに関してはフロントから新しいものをお持ちするべきでした。スタッフには今後そのようにするよう教育致します。
ゴミ箱に関してはお部屋の中にひとつとバスルームにひとつと2つ置いてございます。当日お客様もご確認されてると思いますが、確かに2つありました。誤解を生むような書き込みはおやめください。それを説明してもお客様はゴミ箱を持ってこいの一点張りでしたので、もう1つゴミ箱をお持ちしました。
お料理に関しては、こちらの係の配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お客様にご不便をお掛けしたということでチェックアウトの日の朝に支配人から謝罪とお詫びをさせていただきましたが、それにも関わらずこの様なクチコミで貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋1
温泉だいすき2424さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- 温泉だいすき2424さん [50代/女性] 2022年11月26日 10:25:52
-
初めてゆらくに泊まりました。
風情があって良い温泉でしたが、まあ掃除が行き届いてない事にびっくりしました。まずお風呂に入ると、蜘蛛の巣から始まり、その掃除を私がしました。またお風呂の窓が少し開いており寒かったです。部屋にしても館内にしても本当に汚かったです。浴衣は襟が折れ曲がった状態で、フロントに電話してもなかなか持って来てくれず、人手不足なのではと思います。旅行支援が無かったら行く事は無かったし、今後二度と利用する事はないです。またスタッフの対応もイマイチでした。癒しを求めて行ったのですが、残念ながらストレスしか無かったですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
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部屋1
投稿者さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月16日 17:14:11
-
露天風呂付き客室を1番の楽しみにして来たのに入ろうとしたら足場のタイルや休憩用の椅子は緑色の苔だらけでとても裸足で歩けたものではなく浴槽には蜘蛛や小さな虫がいて蜘蛛の巣がはっていました。スタッフに言いづらかったので自分で浴槽を途中まで掃除しましたが馬鹿馬鹿しくなり客室露天風呂は諦めました。
トイレにも便器に長い髪の毛が付いており客室露天風呂といいトイレといい宿泊客が来るのにとても掃除しているとは思えませんでした。驚きました。
食事もプラン名にあるような豪華とは言えない内容でした。
他のホテルとのギャップがありすぎで間違いなく2度目は無いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
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部屋2
投稿者さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
フロントの皆様いつも大変お世話になっております。これからもよろしくお願いします。
ビジネスプランがありますので、是非とも洗濯機の設置をお願い致します。
ゴキブリ出たので、減点。道路側の部屋は朝日が眩しいのと、車の音がうるさいですので、選択できるならば、回避したいです…
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