部屋が狭く服をかけるところがなかった。一人のビジネス出張ならいいと思いますが。カラオケの音が深夜まで大きな音で聞こえており寝付けなかった。お風呂はよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

これ程最低なホテルは初めてです。連休をわざわざ利用したのに、後悔の連続でした。芦原温泉自体嫌いになりました。私にとってもう福井県自体嫌いになりました。2度と福井県に行きたく無いとまで思いました。高い割に楽天トラベルで予約したが、こんなに酷いホテルをよくもまあ楽天トラベルは提携していると思います。私は海外旅行も沢山して来ましたし、国内旅行も沢山して来ましたが、こんなに酷いホテルは初めてです。食事も最低。何がのど黒？あんなののど黒じゃない。パサパサで食べられたもんじゃ無い。刺身も、カニも最低です。福井なんでしょ？海辺りで海産物を食べさせてくれる所なんじゃないの？あんなに酷い刺身ならそこらの山国の居酒屋で食べる刺身でも、もっとまともな刺身出すぞ！本当に楽天トラベルそんな嘘つきな事を書いてお客様を引っ張るなら、最後は楽天トラベルでなんか絶対旅行に使うもんかと、縁切りになってしまうぞ！部屋は染み付いた壁で、トイレと風呂は、薄暗い電球で、廊下は、臭くて吐きそうになった。夕食は隣のお客と一緒にされて、落ち着いて食べる事も出来ない。知らないお客さんと敷居も無く顔を合わせるくらい接近し、おまけに隣の大きな会場では、カラオケガンガンやってうるさくて食事も出来ない。そんな瞬間にホテルの口コミ見てみたら、全く同じ様な苦情とまで取れるお客さんの感想書かれていた。ホテル側はそれを読んでいるのか？全く改善しようといていないではないか？そんな事していたら絶対潰れるぞ！芦原温泉自体、暗い何も無い所なのに、そんなにお客様の事考えないでこれからも改善しようとしないでやっていこうとなんか思っているなら、必ず潰れる事になるぞ！本当に口コミのお客さんが二度と行かないと書いてあったが、私も2度とこのホテルには行かない。しかも福井県も2度と行かない。芦原温泉ももう死ぬまで2度と行かない。それだけ嫌な旅行になってしまった。ホテルは何がいけないか、少しは反省しろ。楽天トラベルも反省して少しは調査してからお客様に提供したらどうなんだ。温泉掛け流しだと？いい加減にして欲しい。温泉のお湯止まっていて汚くて仕方ない。自分の家のお風呂の方が余程清潔だ。あんなの温泉じゃない。芦原温泉最低だ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

隣がコンビニで便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

部屋のお風呂と洗面台はお湯が出ませんでした。朝晩は冷えるので冷たい水での歯磨きは辛かったです。
トイレにムカデが出ました。一階のお部屋のため仕方がないのかもしれませんが、怖くて部屋のトイレは使えませんでした。
部屋の隅には髪の毛が落ちていました。

私は2度と泊まりたくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

夫婦で福井旅行で利用しました。口コミが割と良かったので利用しましたが、期待が大きかったのか、少しがっかりしました。
まず、一階のお部屋だったのですが、カビ臭く湿気があって湿っぽい。その日雨だったからと言うレベルの湿気ではない気がします。
そしてお料理。牛ステーキ食べ放題でしたが、固形燃料で焼くので時間がかかり、表面もカリッと焼き目ができずきちんと火を通したい方には不安に感じると思います。
肉を焼くとき用のお箸やトングもなく、食事用の箸で焼くしかなかったので、生肉を扱う配慮もなかったです。心配なので生肉を触った箸を火で炙って他の料理を食べました…
お風呂は調度いいお湯加減でよかったですが、シャワーが出ないところもあったのが残念です。
あと、部屋の貴重品金庫に100円取られるのも不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

今回、家族旅行で利用させていただきました。
建物自体とてもきれいで価格に見合った以上によかったです。
お風呂も種類がたくさんあり岩盤浴などもあって
家族全員楽しく過ごせました。
ただ不満がいくつかあり
部屋の暖房がエアコンだった為、使用するとのどが渇く
寝ている時、隙間風などで寒くて寝れなかった。
布団がちっちゃい　敷布団がぺらぺらで背中が痛くなる
料理に関しては、かにはまずく他にあまりおいしいと思える品はなかった。
ゲームコーナは、とても古いゲームなどしかなかったです。
不満を改善したらもっといいホテルになると思います。





【ご利用の宿泊プラン】
グルメプラン◆Ｃコース◆鯛のお刺身＋ズワイガニまるごと１杯＋舟盛
ズワイガニまるごと１杯付　グルメプランＡＢＣ対応和室

出張で1泊お世話になりました。
旅館でのビジネスプランはありがたかったです。
温泉は、体が温まりました。
朝食は、多いくらいでよかったです。

ちょっと、歓迎の看板は恥ずかしかったですが・・・。

【ご利用の宿泊プラン】
お疲れ様です！　ビジネスプラン（朝食のみ）
ビジネスプラン対応和室

料理、もう少し量があったら良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
グルメプラン◆Ａ◆平目＋ズワイ＋舟盛＋【アワビ】
和室

9月16日に宿泊させて頂きました。岩盤浴もありゆったりとしたお風呂で４歳になる子供も大喜び１時間も入ってしまいました。中国雑技団のショーでは短い時間でしたが素晴らしく又行きたいと子供も絶賛でした。お部屋の洗面台が小さく朝、洗顔するのも一苦労でしたが再び宿泊させて頂きたいと思う宿でした。

部屋は広いし、温泉も一晩中入れて気持良く過ごせました。2人利用だったせいか、お造りや鍋の盛りつけが写真と違ったのが少し残念。でも、実際の分量としてはそんなものかも…。ラウンジで中国雑技も観れたし、楽しい一夜でした。

３箇所のホテルのお風呂を利用できるサービスがいいと思いました。

夫婦で利用、祭日に宿泊したので客数もまあまあで、のんびりと過ごせました。食事も満足・完食しました、お風呂も大きくて晩、朝とゆっくり浸かって来ました。仲居さんの接待も良く本当に有難う御座いました。

食事は満足しています。あんなにいっぱいお料理がでると思っていませんでいたので大満足です。
お風呂とても気持ちのよい温泉でした。
露天風呂には朝入りましたが、天気もよくさわやかな気分になりました。ありがとうございました。

ただちょっと改善して欲しい点があります。
お手洗いがもう少し広いといいです。泊まった部屋は和式だったので、洋式のものがあればうれしいです。

お湯が柔らかでとても気持ち良かったし、食事も食べきれないくらいたくさんあって美味しかったです。
アメニティはシャワーキャップや綿棒も揃えて下さったらもっと良かった。
お風呂上りに冷たい水が飲みたいので冷水機があったらいいと思いました。

とてもお風呂がよく食事も大満足でした

フロントの方より仲居さんのほうがはきはきしていました。仲居さんが本当に良かった。食事もおいしく頂けた。

お部屋を担当してくださった方の対応がとても良く、満足でした。お食事も美味しかったです。

小さな子供づれだったのですが、中居さんが気を使って対応していただき、たいへんありがたかったです。他のスタッフの方も、翌日のバスの時間を調べてくれたり親切にしていただきました。楽しい旅行ができました。

　今回初めて宿泊させていただきました。広々とした部屋、食事のボリュームなど、料金からしてとても満足できました。大浴場や男女入替の半露天風呂も、非常に趣のある岩風呂で良かったです。掃除も行届き、随所にホテルならではのこだわりも感じました。
　私は年に２～３回「あわら温泉」を訪れる温泉通であり、あわらファンです。全般的に言って二重丸です。後は敷地の面で制約があるかもしれませんが、岩で造った露天風呂があると最高だと思います。
　

周囲（徒歩圏内）に何もなかったのが残念。　料理もおいしかったのですが、逆に「皿盛り」の内容が「甘エビ・サザエ・イカ」だけだったので、値段で考えると普通のコースにしておいた方が良かった気がします...

仲居さんとかフロントの対応とか気が利いていてサービスは良かったと思います。