仕事で5/14（火）～1泊宿泊しました。

施設自体は古いが、アットホームな感じで肩肘張らずゆっくり寛げた。
ご担当いただいた仲居さんが気さくな方で感じの良い方でした。

◆客室
＊気になった点
ユニットバス自体かなり古いうえに、換気扇のびっしりホコリが付いており、浴槽には小さな虫の死骸。
トイレタンク横の壁にはカビ。
清掃を徹底して頂きたい。

＊良かった点
・客室まではフロント係が案内してくれた
・部屋で仲居さんがお茶を淹れてくれた
・宿帳の記入も部屋にて（記入しながら、夕朝食の時間の確認）
・浴衣はお客の身長に合わせて、仲居さんが準備してくれた
・布団も食事中に係の方が敷いてくれた

昨今、フロントでチェックイン後、自身で浴衣を選び、自身で部屋に向かう（部屋での呈茶サービスは無し。布団敷きもセルフ）セルフサービスの施設が多い中、昔ながらの“ザ・旅館”のおもてなしを感じました。


◆大浴場
3カ所の浴場。時間帯で男女入れ替え
たろうの湯・はなこの湯は巨大な岩が特徴的。光仁の湯は庭園が綺麗。どの浴場もレトロな雰囲気。

※気になった点
・どの浴場も洗い場に洗顔フォームが欲しい
・たろうの湯の脱衣場が暗い。照明を明るくして欲しい


◆食事
夕朝食とも会食場（宴会場／グループ毎椅子テーブル席）にて。
お部屋でお茶を出してくれた仲居さんが夕朝食も担当してくださいました。

特別高級な食材は無かったものの、ボリュームがあって満腹になった。
夕食の焼き物（カレイ？）が美味しかったが、温かい状態で提供して頂けるとより有難い。
後出しの茶わん蒸しと天ぷらも美味しかった。

今回、舟盛付のプランにしたが、通常の刺身とは別に舟盛がついていたので、お刺身をたくさん堪能できた。

仲居さんが料理の説明をしてくれたが、お品書きがあるとより分かりやすいと感じた。
仲居さんがご飯のお代わりを聞いてくれたので、頼みやすかったです。

チェックアウトの際、担当してくださった仲居さんがお土産の飴をくださり、玄関先までお見送りをしてくださいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

かなり古き良き?時代にスリップした感じノスタルジックな旅館です。食事は作ったというより出来合いを少しずつ出してる感じで刺し身以外はイマイチ。牛ステーキは一口で。。。温泉があまり綺麗ではなかった。もしかしたら温泉の性質かもしれませんが浮いてるものが多くて少し気持ち悪さを感じました。安いのですがこんなもんですよね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族3人で宿泊しました。
駅から送迎して頂いたのと、お風呂の泉質は良かったです。
ゆったり和室と書いてありましたが部屋は狭く、ユニットバスが臭かったです。
選べる料理コースが全員同じものにしないといけないのは残念でした。
それぞれ食べたいのを注文できれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋に名前が掲げてあるのですが、漢字間違ってました。正直名前出されるのもちょっと嫌ですね。
羽織の紐がボロボロでした。
お風呂の貴重品ロッカーの鍵、手首にかけるとこ壊れてました。
宿につきお風呂に入ろうと風呂場の前まで行くと、お客様ご案内中の中居さんに通路遮られ（ってか私無視）がっかり。
売店の猫の財布、めっちゃ可愛くて愛用してます。
旅行支援で安く泊まったのと財布で３です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

貸切風呂が快適でとてもよかったです。
ただ、館内を歩く際のスリッパがよろしくない（裸足で履くのは痛い）ので携帯スリッパを用意した方がよいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

リニューアルされていて、よかったが掃除があまりされていない感じだった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

サウナの時間が女性が入る時間には、止まっていて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ガーデン露天風呂について、虫が多く利用ができなかった。
担当仲居さんにはきずかいいただきよくしていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お世話になりました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

9月の連休、帰省時に主人と義母の3人で宿泊しました。
食事はお値段相応で美味しかったですが食前酒がお膳に用意されていて冷えていたら美味しいのにと残念でした。

お風呂はどれも広くて良かったですが石床が痛くて足の弱い母には少し危ないかと思いました。

和室の部屋なのに、洗面とトイレが一緒なのは1番のマイナス点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

食事の用意がせっかちに感じました。乾杯もしていない、まだ出されている沢山の料理にも手を付けていない状況でメイン料理に火をつけたり、同様朝もでした。ゆっくり楽しみたい人には少し合わないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

チェックインの時間より早く着いたので、車は駐車場に止めさせてもらい観光地巡りできました。ありがとうございました。少し部屋は古さを感じました、料金相応です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

お部屋が広くて、のびのびと過ごせました！
昔懐かしファミコン、マンガもたくさんあって、子どもたちは、また行きたい！！！と
大喜びでした^_^

大人の意見としては
お料理の写真と実際の写真が
ちょっと違うかなぁ。と感じました。

また、プランを変更して
宿泊できたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

部屋や内装、お風呂等は築深の雰囲気で、キレイとは言えなかった。
露天風呂には蛙となめくじがいてたり、洗い場もなく、使いにくかった。

お食事は全て言わないと、説明もなく不親切に感じた。水、火を付けるタイミング等わからずにイライラした。

なかには親切な方もいらっしゃいましたが、もう少し気がついて欲しかったです。

以上期待し過ぎると残念な気持ちになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

中庭が綺麗で、調度品等からも風格ある旅館だったんだろうと思います。リーズナブルに旅行気分を満喫出来ました。外観は綺麗でしたが、建物が古いのか、障子のたてつけが、、、１階の戸を開け閉めする度にカタカタと音がして、夜中に何度か目が覚めました。職員の方、一度お部屋で寝てみて下さい。カタカタの音が無ければ最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

一部の従業員の対応に不満を感じた、また、露天風呂が無いのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

84歳と82歳のの両親と私、
そして
私の息子2人の5人でお泊まりさせて頂きました。
84のおじはもともと、
骨董品が好きで
旅館の数々ある骨董品に驚きと嬉しさとで
すごく癒されていました。
また、日本庭園もすごく素敵で
翌朝は雪も降り、とても
風情があり美しく、すごく綺麗でした。
いい思い出になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

3歳になる子どもと利用させていただきました。予定より早めに到着したので子どもが退屈するかなと心配していましたが、キッズスペースがあったので大変助かりました。大浴場、家族風呂共に清潔で広くとても気持ち良く過ごせました。

家族風呂がある事、食事が部屋または個室で食べられる事が第一条件だったのでとても満足できました。
お部屋を担当してくださった方は丁寧で印象が良く、子どもに相手になってくださりとても喜んでいました。
ひとつ気になった事といえば、宿の外に出る時玄関に下駄しかなく妊娠中でしたので少し危ないなと思った事です。高齢の方も宿泊されると思いますので、もう少し楽な履物も置いていただければ嬉しいなと思いました。
とはいえ、是非また訪れたいと思える素晴らしいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

露天風呂が有れば良かったな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月