お得なプランと喜んでいましたが、夕食のテーブルが狭くて蓋を開けると置く場所は無いし、ご飯を含めほぼ全部の料理は最初から出てるし、天下のあわら温泉！なのに残念
だとしたら安いプラン出さないでサービス良くして欲しい。
部屋はカビ臭かった。
お風呂は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

掃除もきれいで満足

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

お部屋が広くて、のびのびと過ごせました！
昔懐かしファミコン、マンガもたくさんあって、子どもたちは、また行きたい！！！と
大喜びでした^_^

大人の意見としては
お料理の写真と実際の写真が
ちょっと違うかなぁ。と感じました。

また、プランを変更して
宿泊できたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

チェックインでは、2人のスタッフに館内案内とカード決済を同時並行で行われ、他に待っているお客様がいる訳でもないのに慌ただしかったです。
館内着の浴衣もカップルで来ているのに「大」を2着渡され、別のサイズがあることを教えていただけず不親切に感じました。

チェックアウトでは人が混雑しており、後から並んだ組を先に案内したりと対応がめちゃくちゃでした。

部屋は綺麗でしたが、隣との壁が薄いのか夜中に騒ぎ声がよく聞こえていました。

お風呂は入れる時間が長く、雰囲気なども良かったので満足しています。
全体的にはお値段相応のお宿と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

ビジネスで何度も利用しています。
今回はやや古い本館でした。特に洗面台付近に古さを感じました。
また、エアコンも温度設定ができるタイプが良かったです。
マッサージチェアーがあるのですが、使ったことが無いのであまり有難みがありませんでした。
温泉はいつも満足です。
また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

部屋は広くてマッサージチェア付きで豪華でしたが、布団に血の汚れみたいなのがついていたのでそこだけ嫌だなと思いました。
お風呂は豪快な岩風呂で、庭園を眺めながらゆったりとした時間を過ごせたのでよかったです。
岩盤浴やカラオケホール、お土産屋さんとサービスが充実していて、スタッフの方の対応も明るくてよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

朝車の霜取りをしていただき有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

ボリュームはありましたが肝心のまるまる一杯のボイルかにがあまり美味しくなかった…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

食事は他の方のレビューにもあった通り食べきれないほどでとても豪華でした。
仲居さんの対応もよかったです。
露天風呂付き客室ということで、お部屋の期待もしていましたが、古く、唯一不満だったのが空調機器の音が異常でした。古いので壊れているのだと思いますが、ガガガガーッと常にうるさく寝苦しかったです。
あとお部屋が1階で大浴場が近かったので他の利用者さんの出入りが多い場所だったと思いますが階段を下りてくる（走ってくる？）音がダイレクトに聞こえてきました。
それ以外はサービスや対応もよく、小さな子供の楽しめるお部屋もあり充実して楽しかったです。
次回はまた機会があれば違うお部屋で宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

12/4に宿泊しました。
庭園風呂と大浴場に近い部屋で何度も温泉に入りました。
御飯も質、良ともに満足いくものでした。
残念な点は、部屋が古く他の部屋の物音が酷い、洗面台の水の流れが悪い、食事のテーブルが狭くて食べにくい。
等々。
今回はGoto価格なのでコスパで考えれば満足逝くものでした。
定価だったら無しかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

11月29日に妻と一緒に宿泊しました。温泉と食事は満足しましたが、部屋のエアコンや換気扇の音が大きく気になりました。トイレに小さな虫が湧いていましたのでフロントに連絡してすぐに対処していただきありがとうございました。部屋の蛍光灯が切れかかっていたのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋が広く洋間で綺麗でした。風呂は石風呂で良かったのですが、少し寒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

素泊まりでしたが、お風呂は3種類楽しめて、大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

部屋や内装、お風呂等は築深の雰囲気で、キレイとは言えなかった。
露天風呂には蛙となめくじがいてたり、洗い場もなく、使いにくかった。

お食事は全て言わないと、説明もなく不親切に感じた。水、火を付けるタイミング等わからずにイライラした。

なかには親切な方もいらっしゃいましたが、もう少し気がついて欲しかったです。

以上期待し過ぎると残念な気持ちになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

中庭が綺麗で、調度品等からも風格ある旅館だったんだろうと思います。リーズナブルに旅行気分を満喫出来ました。外観は綺麗でしたが、建物が古いのか、障子のたてつけが、、、１階の戸を開け閉めする度にカタカタと音がして、夜中に何度か目が覚めました。職員の方、一度お部屋で寝てみて下さい。カタカタの音が無ければ最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

昔からの温泉旅館という感じ。コロナ対策もあってか、混雑することなく、ゆっくり過ごすことがができました。岩盤浴もあるので15時にチェックインしても時間を持て余すことなく過ごせると思います。ただバスタオル、フェイスタオルは交換有料になります。先に説明がなかったため、朝風呂入る時には仕方なくバスタオル300円、フェイスタオル200円払いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

デメリット　写真より部屋が暗い。風呂が複数個所に分かれていて面倒。露天風呂が無い。
メリット　グループホテル2施設の風呂にも入れる。ごはんはボリュームがあった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

室内のエアコンから異音がうるさかったです。
部屋、温泉は広々としていて良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

コロナ渦の中でしたが、楽しんで旅行することができました。
素泊まりだったので、お部屋は三畳で2人だったのでちょうどよかったですが、狭いです。
椅子に座ろうと思ったら、背もたれが折れていて残念でした。
お風呂は気持ちよく、満足でした。
素泊まりなので総合的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

1番古いお部屋だったようで、新しい部屋がよかった。お部屋係の方が丁寧でよかった。料理の量は丁度よかったけど、この価格ならもう少しランクの高い料理を期待していた。貸切風呂は普通の家のお風呂のような感じだったので、赤ちゃん連れだと脱衣場が狭くて不便だった。スタッフの方はみんな優しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月