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投稿者さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 16:18:37
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一応、片方の浴場にはサウナ有りとの事だが、もはやサウナでは無かった。
浴室を無理やりサウナにしてるので温度が上げられないのか知らないが単なる熱い浴室だった。
古いので建物全体の劣化は否めないが料理にしてもサービスにしても、、、こんなもんかという感じだった。
また来たいと思う様なお得感は無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【かにづくしコース】茹*活*焼*揚で味覚の王道を食す!蟹贅沢プラン☆年に一度はぜひ♪7特典☆
- ご利用のお部屋
- 【《旨い和会席付》★ゆったり広々8畳~14畳】
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ひなた3さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- ひなた3さん [50代/女性] 2021年07月19日 17:17:06
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フロントはどんよりとしていてタバコ臭いです。駐車場係は名前の確認をしてフロントに伝えるのが仕事らしくいらっしゃいませの言葉もなければ車の誘導もありません。今時珍しく仲居さんが部屋まで来てお茶を入れてくれます。夕食は全体的に見た目が美味しそうではありません。お刺身なのに色が悪く新鮮さを感じる事ができません。特に問題なのがお米です。朝夕とも炊き立てではないごはんでした。あれが炊き立てだとしたら料理長にどうやったらあんな風に炊けるのか聞いてみたいです。人生で最低のご飯でした。救いはお風呂だけでした。コメントや評価はよかれと思ってつけるのではなく正直な感想をお願いしたいです。こちらの宿泊を検討されているなら一番高いプランを選ぶ事が秘訣だと思います。歓迎する気持ちが全くないのはよく伝わりました。残念なお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU 2021年07月19日 18:45:44
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この度はゆ楽をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に数々のご迷惑をお掛けし、不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
従業員の接客態度、お食事の内容、様々なご指摘をいただき誠にありがとうございます。
今後はこの様なことがないよう、お客様の声を従業員と共有させていただき、改善を図っていきたいと考えております。
この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
勝手ではございますが、またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金専用/GoTo一時停止特別割!20%OFF】舟盛・牛ステーキ・のどぐろ・蟹足付プラン大特価
- ご利用のお部屋
- 【《旨い和会席付》★ゆったり広々8畳~14畳】
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投稿者さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月22日 16:06:23
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部屋食と思っていたら個室食。それはいいが1才の子供が居てるので椅子とテーブルでなく座敷が良かった。また、空調の調節もできず暑くて子供は熱がこもった感じになったので、調節できる空間ならもう少し良かったかな。
食事量は多かったけど、全体的に味付けが濃くしょっからい。地域柄?他の旅館ではそんな事もなく戴けた。
朝食の煮物おでん?みたいなのも味がしみすぎていて、だだがらかった。ごはんパサパサ。1度泊まればもう行かなくて良いかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU 2019年03月23日 15:39:26
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この度はゆ楽をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、この度のご宿泊がお客様の満足のいくものにならなかったこと大変申し訳ございませんでした。
プラン内容のお食事処のご案内が伝わりにくくお客様に誤解を招いてしまったこと、お食事がお口に合わなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回お客様からいただいたご意見を元に改善をしてまいります。貴重なご意見の投稿誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食又個室食】ゆっくりと美食を味わう◆イチオシ旨い和膳付!岩盤浴&卓球&室内ゲーム貸出無料中!
- ご利用のお部屋
- 【【和室8~14畳】★のどぐろ&舟盛&牛ステーキ会席★お部屋食】
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投稿者さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月17日 17:49:27
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11月10日に宿泊しました。 夕食を楽しみにしていたのですが、席に案内されて「ガッカリ…」机にセッティングされていて、食欲をそそる感じが全く無かったです。見た目は大事です。食事もそうそうに終わらせ、
部屋で寛いで居ると、ノックも無く男性の従業員が入ってきて、布団引いていますか? ノックぐらいしろ!! あり得ないです。
朝ローカで会う従業員は「おはようございます」 もなく… 教育がなって無いです。
久しぶりにゆっくりしようと出かけた旅行でしたが、残念な気持ちでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】☆貸切風呂付☆プライベートお風呂で至福の入浴♪総料理長お任せ『マル得海鮮』和膳で大満足
- ご利用のお部屋
- 【【和室8畳~14畳】+★旨い和会席&貸切風呂特典付】
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投稿者さんの あわらの隠れ宿 ゆ楽 YURAKU のクチコミ
温泉宿なのに、お風呂のお湯が冷たかった。
お風呂の入口にあるシャワー5.6個全て水しか出なかった。
外観は綺麗にしてあったが、中は古くてがっかり。
食事も‥‥でした。
もう1度行きたいとは思いません。
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この度は、ゆ楽ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。