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志戸平温泉 游泉 志だて クチコミ・感想・情報

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志戸平温泉 游泉 志だてのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.00
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.53
  • 食事4.72

立地5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2013-08-20 21:29:10

体調がすぐれず、心遣いを頂きありがとうございました。
二度目でしたが、少し気になった点がありました・・。
布団近くの和風な明かりの下に髪の毛・ほこりが多数。掃除されていますよね。でもなんでこんなにあるのでしょうか。
備え付け露天風呂の温度調節。呼べばいい湯に調節していただきましたが好きな時間に入れませんでした。
エレベーターの中のカビ臭。これはちょっと・・・です。カビは吸い込みたくないです。
あと、朝食後は紅茶かコーヒーか選べたらいいなぁと思います。
微妙にお部屋の汚れなども気になったり。全体的には楽しい時間を過ごせましたが、残念なところもありました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
志戸平温泉 游泉 志だて 2013-08-21 19:22:39

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。2回目のご利用をして頂き大変嬉しく思います。お部屋の清掃不備に対するご指摘、大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃は徹底させて頂いておりますが、このようなご指摘を受けてしまいました事は、言い訳のしようもなく、真摯に受け止め改善をしなければならないと痛感しております。体調がすぐれない時だっただけに、残念なお気持ちにさせてしまった事は本当に悔やまれてなりません。頂戴したお声はしっかりと改善させて頂きます。機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
あわびの踊り焼き&海鮮焼きを2人で半分こ
ご利用のお部屋
【Dタイプ メゾネット風露天風呂付和洋室【4階】】