この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お料理を美味しく頂き、お風呂がとても気持ち良かったとの事、心から素敵なご滞在を頂けたものと感じております。調理スタッフにとって、お客様から頂戴する、おいしかったとのお声は、仕事をしていて嬉しい瞬間でございます。そして、またおいしいお料理をご提供するためのエネルギーになります。心より感謝を申し上げます。また、奥様からご指摘頂きました、大浴場内へのカメラの持ち込み禁止の呼びかけにつきましては、従来までＡ５サイズの用紙にカメラの持ち込みはご遠慮下さいという張り紙をさせて頂いておりましたが、さらにサイズを大きくし、文言を変更し目立つような形で、呼びかけの改善をすぐにさせて頂きます。そして、最後のお言葉を励みに、私どもも、岩手を代表する旅館として、素敵な旅館を目指して参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。率直な感想をご投稿頂きました事、スタッフを代表し心より感謝を申し上げます。こんなにも多くのご意見とご感想を頂戴できた事は、仕事をしていて、本当に幸せな事だと感じております。今の志だてがあるのは、オープンから現在に至るまで、お越し頂いたお客様のお声から学ぶ事ができた賜物だと信じております。この度のお客様のお声も、お客様が志だてにご宿泊された感動と、私どもに対するお気持ちの強さが伝わって参りました。本当に幸せな気持ちでいっぱいでございます。この先も、お声に決して満足することなく、その日がお客様にとっては特別な日であることを意識し感謝をして、スタッフ全員で宿を盛り上げて参りたいと思います。この度のご投稿とご宿泊を頂きました事、重ねてお礼を申し上げます。是非、またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。前回と同じように大満足で良い時間を過ごすことができましたとのお言葉を頂きました事、自分の事のように大変、嬉しく思います。館内のお客様のお声が響いて少し気になる場面があったとのご指摘には、お言葉のとおり、私どもが先に気づいて注意を促さなければならないものと反省しております。静かな館内でございますので、ご宿泊のグループサイズが大きくなりますと、つい話が盛り上がって、小声のつもりでも響く事がございます。私どもも周りのお客様への配慮をしっかりとさせていただきます。また、志だてのポイントカードは、ご利用実績がある方だけが、ご入会出来るカードでございます。会員様だけのお得な特典がございますので、この先もリピートして頂けるようでしたら、ご入会頂ければ幸いです。次回のご来館もスタッフ一同、心よりお越しをお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。震災翌日にご予約を入れていたとの事、念願の志だてに泊まることが出来たとのお言葉には、とても心を打たれるものがありました。志だてにご宿泊することを励みにされ、予約から宿泊に至るまでの過程を想像した時、自然と感謝の気持ちがこみ上げて参りました。心より感謝を申し上げます。幸にも思っていたとおり、素晴らしい宿と感じていただけた事は、本当に良かったと思えてなりません。逆に私どもも、今回のように思い入れの強いご宿泊のお客さがが沢山いらっしゃるのだと思うと、身の引き締まる思いになります。それでも、今回のように、ご満足頂けた事は本当に仕事をしていて、嬉しい瞬間でございました。是非、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。入籍前の婚前旅行に志だてをご利用頂きました事、心より感謝を申し上げます。全てにおいて満足いただけたとの嬉しいお声を頂戴する事が出来て、私どもも仕事をしていてやりがいを実感する事が出来ました。奥様にも、いい思い出ができたとおっしゃって頂き、婚前旅行の良い思い出ができて本当に良かったと覆っております。是非、この先も、思い出に残せるような宿として、皆様に認知いただけるようスタッフ全員で取り組んで参ります。是非、素敵な家庭を築いて下さい。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。彼氏さんのプレゼント旅行にいろいろ調べられた結果、志だてをご利用頂く事が出来て、とても嬉しい気持ちでございます。前日にバースデーケーキのサプライズを手配頂き、お打ち合わせの結果、食後にケーキのご用意をさせて頂きましたが、彼氏さんが、とても喜んでくれたとの嬉しいお言葉を頂戴することが出来て、少しはお役に立てたという達成感が自然と湧いて参りました。お客様に喜んで頂ける事は、本当に自分の事のように嬉しい事でございます。素敵な思い出がとなって、今後のご活躍をスタッフ一同、ご祈念しております。是非、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。紅葉をご覧いただきながら、志だてでごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しい気持ちでございます。チェックインから驚きがあり、大浴場も貸切状態で紅葉を見ながらゆっくり入れた時間は、本当に至福の時間だったのだろうと伝わって参りました。また、客室露天風呂に虫が浮いておりました事、大変申し訳ございませんでした。お客様がご到着する前に、お部屋のチェックをさせていただいておりましたが、しっかりとされておりませんでした。改めて、お部屋のチェックを徹底したいと思います。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。家族旅行で志だてをご利用頂きました事、心より感謝を申し上げます。雰囲気も良く感じて頂きながらお過ごし頂けたようでしたが、ご夕食時にお布団を敷くとご案内したにも関わらず、お布団が敷かれていなかった事、大変申し訳ございませんでした。本来でですと、お客様のおっしゃるとおり、ご夕食時にお布団を敷かせて頂いております。完全に私どもの見落としでございます。また、ご指摘の通り、チェックアウト時にお声掛けが出来なかった事も、非常に悔やまれてなりません。今後のサービス向上のためにも、今回の出来事をスタッフ全員で共有し、意識を高めて参りたいと思います。是非、機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。私どもの何気ない笑顔がお客様に癒しを与える事が出来たことは、仕事をしていて本当に嬉しく幸せな事と感じております。この先も、自信を持ってお客様と接客出来そうな気持ちでございます。私どもも、お客様が志だてをご出発する際に、癒されて元気になっている姿をお見送り出来る事が、仕事をしていて嬉しい瞬間だと思っております。この先も志だてが癒しの空間として、お客様に認知していただけるよう、一日一日を大切にして仕事に精進て参りたいと思います。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ご到着してすぐ迎えが出来ました事や料理の説明が丁寧だったとのお声を頂戴する事が出来て、とても嬉しい気持ちになりました。そしてスタッフの笑顔が素敵だったと感じて頂けた事も、本当に励みにする事が出来ました。私どもも、笑顔を忘れず一生懸命に仕事をしている姿は、お客様には気持ちの良いものとして信じて仕事をしております。改めて笑顔が印象的とまでに感じて頂けた事は、ごゆっくりと気持ち良くお過ごし頂けた結果であると感じております。本当にありがとうございます。是非、機会がございましたら、またのいご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。クチコミをご覧になってお選びいただきました事、心より感謝を申し上げます。若いスタッフの笑顔の対応が気持ち良かったとのお声は、本当に励みにする事が出来ました。この先、お越し頂くお客様へのおもてなしとなって還元されるものと思っております。そして、細部のこだわりを発見するのが楽しかったようで、私どもも、様子を想像しただけで、とても嬉しい気持ちになりました。こだわりを見つけて頂く事は、大変有り難い事でございます。また、志だての館内のインターネット環境でございますが、無線LANを設置させて頂いております。楽天トラベルのサイトや公式サイトでも、告知させて頂きたいと思います。大変、満足のいく滞在で本当に良かったです。是非、岩手にお越しの際には、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お盆期間中にも関わらず、のんびりできたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お盆期間中でもチェックインとチェックアウトの限られた時間以外は、志だての館内は本当に静かでございます。そんな、のんびりした時間をお過ごし頂いて心を休める時間は、本当に貴重で大切な時間だと思っております。この先も、静かな館内でのんびりお過ごし頂けるような空間を大切に守って参りたいと思います。のんびりお過ごし頂く事が出来て、本当に良かったです。またお越し頂く機会がございましたら、是非、ご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。とても静かでリラックスできたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。志だては客室数が２８室と比較的少ない旅館でございます。お部屋も２名様から３名様のご利用を想定しておりますので、繁忙期でも静かな空間をご提供できるのが魅力だと思っております。お値段は高いですが、それ以上の付加価値があったと感じて頂けた事は、本当に嬉しいお言葉でございました。私どもも、落ち着いた静かな空間で温泉にゆっくり浸って、食事や会話を楽しむような、ゆったり感を感じて頂けるものと信じております。本当にありがとうございます。ご褒美の宿に利用したいと思いますとのお言葉は、とても励みにする事が出来ました。同じ気持ちでお越し頂くお客様も多くいらしゃるものと信じて、この先も、仕事に精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お食事を美味しくお召し上がり頂けたようで、とても嬉しく思います。オープンキッチンで調理された出来立てアツアツのお料理を個室ダイニングでお召し上がり頂いた時間が素敵な思い出になって頂ければ幸いでございます。また、ご朝食は通常７：３０からご案内をしておりますが、ご出発の早いお客様には７：００からご案内をさせて頂いております。事前に伝えて頂けた事で、私どもも快くお受けすることが出来ました。山間の湯宿でございますので、アクセスがご不便な事は否めませんが、少しでもご負担を軽減できるように、この先も努めさせて頂きます。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。風呂、食事、スタッフなど最高のクオリティでしたとのお言葉を頂戴し、心より感謝を申し上げます。逆に、ここまで評価いたけた事で、身の引き締まる気持ちでございます。個室ダイニングでお出ししているワインも、お料理に合わせて楽しむ事が出来たとのお声を頂戴し、きっと楽しい食卓になった事と思っております。私どもも、美味しいワインをご提案できて、少し安心しております。この先も、ワインはこだわりを持ちながら、お客様に美味しくお召し上がり頂けるように、勉強してサービスに活かして参りたいと思います。是非、機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。オープンの年から毎年ご利用頂いているとの事、志だてをとても気に入ってくださっている志だてファン様のお声は、私どもの心に強く響くものがあり、これが現実だと思うと、反省と悔しさがこみ上げて参りました。この度のご宿泊で、お客様のお声を書かずにはいられない気持ちにさせてしまいまいした事、深くお詫び申し上げます。私どもが毎日している仕事も、お客様にとっては今日という日が、特別な日である事を改めて気づかせて頂いたと思っております。私どもも、そのようなお客様のために、サービス、お風呂、お料理、空間等を気持ち良く満足頂けるよう、提供する責任がございます。そうした時、私どもがしなけれならない最低限の準備や行動は、自ずと答えが見えてきます。もう一度、初心にかえってスタッフ全員で仕事に取り組んで参りたいと思います。大いに期待を込めての減点レビューを頂けた事は、天からの声でございます。私どもも気づかせて頂き、本当に幸せな事だと思っております。次回、気持ち良くお過ごし頂けるように、スタッフ一同、仕事に精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。とても素晴らしかったとの評価を頂きました事、大変嬉しく思います。志だてでゆっくりのんびりとした時間をお過ごし頂けたのだと思うと、とても嬉しい気持ちになりました。また、アメニティーに対するご意見も、大変貴重なご意見として認識し、他のお客様からのお声も集約しながら、少しでも改善できるように取り組んで参りたいと思っております。是非、機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。一人旅でのご利用に志だてをお選びいただきました事、大変嬉しい気持ちでございます。予約に至るまでの過程を想像した時、感謝の気持ちが自然と湧いて参りました。日頃の疲れを、私どもの施設を通じて癒すことが出来たと思うと、本当に幸せな事と思えてなりません。ご朝食にお出ししている昆布海苔は、売店でも扱っている商品でございます。また、残念だった点につきましても、おっしゃる通りだと痛感しております。お部屋のご案内をする際には、しっかりとご指摘の二点も含めて、ご案内したいと思います。総合的にはご満足いただけたとのお言葉は、私どもの励みになりました。是非、次回のご利用も心よりお待ちいたしております。この度は、誠にありがとうございます。

この度はに游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。妊娠中の奥様とご一緒に志だてをご利用頂きました事、大変嬉しい気持ちでございます。スタッフも妊娠中の奥様にお部屋に椅子をご用意出来た事、本当に良かったと思っております。ただ、ご朝食を景色の見えるお席でお召し上がり頂きたかったというお気持ちを察する事が出来なかった事が悔やまれました。景色の見えるお席には限りがございますが、出来る限りお客様のご希望を叶えられるように努めたいと思います。どんな些細な事でもご希望を伝えて頂ければ幸いです。志だては、温泉に浸りながら、ゆっくりのんびり過ごして頂きたい宿でございます。是非、ご利用の際には、早めのチェックインでごゆっくりお過ごし頂きたいと思います。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。志だてのご滞在が満足のゆく宿泊になりました事、心より感謝を申し上げます。私どもの細かな気遣いにも気づいていただけた事も、とても嬉しい気持ちになりました。細かな気遣いが出来るようになったのも、過去にご宿泊頂きました多くのお客様から頂戴したご意見を少しずつ積み重ねながら、改善出来た結果だと思っております。今回、ご指摘頂きました事も、貴重なご意見として、是非、取り入れて参りたいと思います。この先も、少しでもお客様の満足のゆく空間を提供できるような宿になれるよう、スタッフ全員で取り組んで参ります。是非、またお越し頂く機械がございましたら、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。