志戸平温泉　游泉　志だてのクチコミ･お客さまの声

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。静かに気持ちよく寛ぐことが出来たとのお声を頂戴し、大変嬉しい気持ちでございます。緑と庭園を眺めている様子を想像しただけでも、志だてにお越し頂いて本当に良かったと思う次第です。お客様にご満足頂いてお帰りいただく事が、私どもの励みでございますので、この先も、お声を励みにして、スタッフ一同、仕事に取り組んで参りたいと思います。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。２度目のご宿泊をして頂き、さらには前回同様に大満足とのお声を頂く事ができて、とても嬉しい気持ちでございます。お部屋のお忘れ物につきましても、速やかにお客様にお届けすることが出来て安心しております。心配なのは、お母様がロビーの段差で捻挫されたとの事、私どももとしてましても、注意喚起のお声掛けが足りなかった事で、事故を予防することが出来なかった事が悔やまれてなりません。今後も引き続き、スタッフ全員で注意喚起のお声掛けを続けて参りたいと思います。一日も早いご回復を心から祈っております。是非、またのご来館を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お食事を朝夕共に美味しく頂けたとのお声を頂戴し、スタッフ全員が嬉しい気持ちでございます。一方で、量が多くで満腹になってしまったとの事、コミニュケーションが不足し、お客様の気持ちを汲み取ることが出来ず、もっと勉強しなければならないと痛感しております。お食事の量に関するお声は接客をしている際にも、直接お客様よりお声を頂戴する事もございますので、今後、調理スタッフと協議しながら、量が少なめのプランも検討して参りたいと思います。それでもスタッフの笑顔で気持ち良く過ごすこ事が出来たとのお声は、私どもにとりましても、最高の喜びでございます。この先も、お客様のお声を励みにスタッフ一同、仕事に取り組んで参りたいと思います。是非、機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。静かな館内で２人きりでゆっくりと過ごされたご様子で大変嬉しく思います。お料理も美味しくお召し上がり頂けたとの事で、調理人の料理に対する思いがお客様に伝わって本当に良かったと感じております。美味しいと感じてお召し上がり頂ける事は、私どもにとりまして心から仕事の励みとなるお声でございます。志だての館内はとても静かな空間でございますので、２人でゆっくりお過ごしされたい方には、ご旅行を検討する中で、是非、選択肢の中にお入れ頂きたいと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。出産前のご旅行に志だてをお選び頂き、大変嬉しく思います。全体的に満足のご旅行になって頂けたことは、私どもにとりましても、心から安堵感が湧いて参りました。少しでも温泉でゆっくりした気持ちになって頂き、心も体もリフレッシュして頂くことが私どもの願いでございます。また、スタッフの勉強不足で料理の説明が不十分だった点につきましては、速やかにスタッフ全員でサービスのミーティングを実施し、すぐに改善させて頂きます。是非、次回お越しの際には、３人で思い出の志だてで会話を楽しんで頂きたいと思います。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。数あるの旅館の中からお選び頂き、さらには書き込みをご覧いただいてご宿泊をお決め頂いたとの事、身の引き締まる思いでございます。志だてでのご宿泊が本当に良かったと感じて頂けたことは、私どもにとりましても、心から励みとなるお声だと感じております。この先も、お声に甘んじることなく、スタッフ一同、仕事に取り組んで参りたいと思います。是非、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

Thank you for your stay.
I am happy that you enjoyed the hot springs.
If there is opportunity we are waiting for you to come again.
Thank you

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お風呂、お食事ともにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。また、冷蔵庫の扉を開閉した際、壁で指をこすられたとの事、大変、申し訳ございませんでした。おっしゃるとおり、冷蔵庫の脇の壁紙が、材質上ザラザラしておりますので、このような結果になってしまった事は、改善しなければならい事として感じております。他にも、雪下ろしに対するご指摘も、社内で情報を共有させて頂き、雪下ろしのご案内の仕方や、お見送りの際の方法等、しっかりとご期待に応えられるように、社内的に取り組んで参りたいと思います。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。妊娠中の奥様とのご旅行に志だてをお選び頂き、大変嬉しく思います。志だての館内は静かでゆったりとお過ごしできる空間でございますので、妊婦さんも多く、出産前のお二人の記念にご利用いただいております。出産後は、旅行に行く機会が減るかもしれませんが、是非、機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。結婚記念日というお二人の大切な日にご利用頂きました事、心より感謝を申し上げます。特にも奥様が大変満足頂けたことは、旦那様にとりましても本当に嬉しい事だと思っております。是非、志だてでお過ごしした思い出が、この先の活躍につながって頂きます事を、スタッフ一同、心より応援しております。機会がございましたら、またのお越しをお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。帰省したご縁で、志だてをご利用頂き、すべてに満点ですとのお声を頂きました事、嬉しい気持ちと同時に身の引き締まる思いでございます。今回のご宿泊はご夕食なしのプランでしたが、おっしゃる通り、チェックインと同時にお越し頂き、チェックアウトの時間まで、日常を忘れ、ゆっくりお過ごし頂くことは、私どもの願いでございます。それでも、今回のように、ご夕食なしのプランでも、ご満足頂けたことは、本当に嬉しい事でございます。この先も、多くのお客様にご満足いただけるように、お声を励みに精進して参ります。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。快適な宿泊が出来たとのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。従業員の対応も良かったと感じて頂けたことは、私どもにとって、心から励みとなるお声だと思っております。この先も、お客様のお声に甘んじることなく、毎日の仕事に取り組んで参りたいと思います。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。優雅なご滞在の様子が目に浮かんで来るようで、とても嬉しい気持ちになりました。改めて、お客様にご満足いただける事は、本当に自分の事のように嬉しい事と実感しております。クチコミにもあるとおり、志だてにご宿泊のお客様は姉妹館のホテルを利用できますので、大浴場や毎日開催している夜のイベントなど、異なる雰囲気を楽しむことが出来るようになっております。是非、機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の網戸の清掃が十分にされておらず、大変申し訳ございませんでした。すぐに状況を確認させていただき、全てのお部屋の網戸を清掃させていただきました。ご指摘があるまで気づくことができず反省をする次第です。是非、清掃作業の見直しをさせて頂きます。次回は快適な空間でお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、仕事に精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとごうございます。とても素敵な時間をお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。優しい穏やかな時間を過ごすことが出来たとのお声は、私どもが心からお客様に感じて頂きたいことでございます。こじんまりした感じで個人の時間を楽しめたこが良かったということも、志だてのコンセプトを体験して頂けたように実感しております。クチコミからご滞在の様子が浮かんで来るようで、私どもが逆に癒されて参りました。スタッフの笑顔につきましても、触れていただき本当に嬉しく思います。この先も、いつも笑顔を絶やさない旅館でいられるように、スタッフ全員で仕事に取り組んで参ります。是非、またのご利用を心よりお待ちいたしております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。お連れ様の誕生日の記念にリピートして頂き大変嬉しく思います。落ち着いて快適に過ごすことが出来たとのお声をいただけたことは、本当に嬉しいことでございます。体中からざくざく汗が出てきて体中ほっこりとまで体験できたこも、本当に良かったです。ご指摘いただいたご朝食後のコーヒーと紅茶がぬるかった件、大変、申し訳ございませんでした。相当残念とのお声をしっかりと受け止めさせていただき、しっかりと改善しサービスの徹底をさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ずっと行きたかったとの念願が叶ってご利用頂けたとの事、本当に身に余るお言葉でございます。さらには、とても素敵な思い出が出来たとのお声を聞くことが出来て、スタッフの誰もが自分の事のように本当に良かったと感じております。ご指摘を頂いた点につきましては、お客様のおっしゃる通りだと改めて気づかされ反省をしております。特にドライヤーにつきましては、優先順位の高い改善事項として早急な対策をさせて頂きます。他にも、肌荒れと火傷がよくなっているのを実感されているようですが、私どもも、きっと温泉の効果だと思っております。温泉に浸かって素敵な時間をお過ごし頂けた事で効果が早くあらわれたのかもかもしれません。嬉しいお声を聞くことが出来て、本当に良かったです。是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。館内の大浴場が貸切状態で最高に良かったとの事、とても羨ましく思います。志だてはお部屋にお風呂があるためか、大浴場が貸切状態で利用できたとのお声をよくお聞きします。お客様が貸切状態で利用できることは、私どもにとりましても、とても嬉しい事でございます。自然に囲まれた大浴場で一人で自分の時間を独占できる贅沢は、言葉では表現できないと思っております。是非、次回ご利用の際にも、ごゆっくりとお過ごし頂き、温泉をお楽しみいただければと思います。バスタオルのご指摘ににつきましても、しっかりと対応をさせて頂きます。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食、ご朝食ともに食べきれないほど満足とのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様にお料理を美味しくお召し上がりいただける事は、私どもにとって、本当に仕事をしていて励みとなり嬉しい瞬間でございます。調理スタッフも料理を作る励みになります。庭園を眺めながら、楽しく過ごされた時間を思うと、志だてにご宿泊いただいて本当に良かったと思えてなりません。是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。一度は泊まりたい宿として、気にして頂き大変嬉しく思います。念願叶ってとまで言って頂けたことは、身に余るお言葉でございます。スタッフの接し方に癒されたとのお声も、とても嬉しく心から励みにすることが出来ました。また、夕食もお腹いっぱいお召し上がりいただけて本当に良かったです。夏の志だての雰囲気もまた違った魅力がございます。そして、次回お越しの頃には、雪見露天がお楽しみ頂けるものと思いますので、是非、楽しみにしていてください。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちいたしております。この度は、誠にありがとうございます。