この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。全てにおいて満足されたとの嬉しいお声を聞くことが出来て、大変うれしく思います。季節的にも志だてから見える景色は緑がとても綺麗で目の前を流れる豊沢川も水が澄んでいて本当に景色に癒される頃でございます。景色を楽しみながら志だてでリフレッシュすることが出来て、本当に良かったと感じております。この先も、お客様のお声を励みにスタッフ一同、仕事に取り組んで参りたいと思います。機会がございまいたら、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。素敵なご滞在になって頂けたようで大変嬉しく思います。また行きたいと感じて頂けたことは、私どもにとりまして励みとなるお声でございます。この先も、お客様には、ごゆっくりとお寛ぎいただき、さらにはお帰りの際に名残惜しいと感じて頂けるような宿をスタッフ一丸となって目指して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。いつも志だてをご利用して頂いているようで、心より感謝を申し上げます。また、今回もゆっくりお過ごし頂けたとのお声を聞くことが出来て、私どもも大変嬉しい気持ちでございます。お客様に喜んでお過ごし頂ける事は、心から励みとなるお声でございます。ご指摘の網戸が外れやすいとのお声は、お部屋のチェックをさらに強化してゆくとともに、網戸にお客様がぶつからないような工夫をして、改善に努めて参りたいと思います。またお越しの際にも快適にお過ごし頂けるような空間を提供して参ります。是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お連れ様の誕生日のお祝いに志だてをお選び頂き、心より感謝を申し上げます。お連れ様がとても喜んでくれましたとのお声を聞くことができまして、本当に良かったと安心しております。志だてで過ごした思い出がこの先の糧になると思うと、志だてにお越しいただいて本当に良かったと思います。また、サプライズケーキも無事にお出しすることが出来て良かったです。この先も、お越し頂くお客様には、ご期待に応えられる宿となるよう、スタッフ全員で仕事に取り組んで参りたいと思います。機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。誕生日のご旅行に志だてをお選びいただきました事、心より感謝を申し上げます。若いスタッフの接客が素晴らしかったとのお褒めのお言葉を頂けました事も、大変有難く存じます。若いスタッフでもお客様に興味を持って、お客様の喜ぶ姿を想像し連想しながら行動に出来たことは、本当に良かったと安心しております。結果として楽しい誕生日につながったと思うと、心から仕事をしていて嬉しいと思える瞬間と同時に励みとなるものでございます。この先も、お客様のお声を励みに、さらにサービスに磨きをかけて参りたいと思います。機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。毎年お連れ様の誕生日に志だてをお選びいただき心より感謝を申し上げます。今回のご宿泊では、ご夕食時にサービスでお出しすると伝えたはずのお飲物をご請求してしまいました事、心からお詫び申し上げます。スタッフには今回の事実を周知し、原因追究するためのミーティングを実施し再発防止の業務改善をさせて頂きました。雪下ろしにつきましては、現状、ご到着時にお客様にお伺いをたててからお車の雪下ろしのお手伝いをさせて頂いておりましたが、今後は雪下ろし対応のルールにつきましても改善させて頂きます。その他、ご指摘の件につきましても着実に業務改善させて頂きます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。とても快適とまでに感じて頂けたご滞在となりました事、スタッフ全員が嬉しい気持ちでございます。若いスタッフの事にも触れて頂き、お客様からこのようなお声をいただく機会の少ない若いスタッフには心から励みとなるお声を頂けて感謝の気持ちでいっぱいでございます。お客様から頂戴する励ましのお声はスタッフの仕事や心の糧となるものでございます。必ず接客やサービスを通じてお客様に還元できるよう、この先も仕事に取り組んで参りたいと思います。是非、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

いつも游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では身体の不自由なお母様がいつも入ることが出来ていたお風呂に入ることが出来なかったとの事、私どもも非常に残念な気持ちでございます。いつもご利用いただいております庭園露天風呂客室の浴室の段差は全て同じになっておりますので違いはない状況です。考えられる事として、同じお部屋タイプでも部屋番号によって、手すりの位置が湯船の右側と左側にあるお部屋がございます。利き手と手すりが逆だったとするとご入浴をするのにご不便をおかけした可能性がございます。ご予約時に湯船の手すりの位置の希望をお伝え頂ければ調整をさせて頂きますのでお気軽にお申し付け頂ければと思います。ＵＤルームですと、さらにご負担を軽減できるものと思います。私どもも、お母様に喜んでいただく事が仕事の励みとなりますので、次回お越しの際には、是非、ご満足して頂きたいと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ご両親の少し早目の誕生日と還暦のお祝いに志だてをお選び頂きました事、心より感謝を申し上げます。館内では静かにゆっくりとお過ごしする事ができ、お食事も美味しくいただく事が出来たとの嬉しいお声を聞く事ができて、とても嬉しい気持ちになりました。お風呂に浸かりながらゆっくりと雪見を楽しまれた時間は想像するだけで本当に至福の時間を過ごされたと羨ましい気持ちになりました。また、若いスタッフの事にも触れて頂き心から励みとなるお声で心から感謝の気持ちが湧いて参ります。時間をゆっくりお過ごしできるのも志だての魅力でございますので、また時間に余裕が出来た時には、スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

いつも游泉志だてにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。常宿としてご利用いただいていると思うと、本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます。お客様から頂戴する安心ですとのお声は、心から励みとなるお声であると同時に、決して油断することなく、ご期待に応えて行かなければならないと強く感じるものでございます。次回、ご利用いただく時にも今回と同じようなお気持ちでお過ごし頂けるように、お声を励みに日々の仕事に取り組んで参りたいと思います。是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。数ある旅館の中から志だてをお選び頂きました事、心より感謝を申し上げます。実際に行ってみたらとても素晴らしかったとのお声は志だての若いスタッフにとって心から励みとなるものでした。現実逃避が出来たとのお声も本当に良かったです。是非、次回お越しの際には、志だてから見る紅葉を楽しみにお越し頂ければと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お連れ様の誕生日の記念に志だてをご利用いただきました事、大変嬉しく思います。ご滞在中は心地よい素敵な時間を過ごすことができたとの嬉しいお声を頂戴することが出来てスタッフ全員が嬉しい気持ちでございます。お客様が喜んでいる姿や幸せな時間を、スタッフがお手伝いできることは、仕事をしている中で、本当に嬉しい時間でもあります。少しでもお客様の気持ちとスタッフの気持ちが共感できたと思うと励みになります。この先も、記念日やお祝い等でお越し頂くお客様にも実践して参りたいと思います。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。とても快適でしたとの嬉しいお声を頂戴できました事、スタッフ全員が嬉しい気持ちでございます。ごはんがとても美味しかったとのお声は特にも調理スタッフの心に響くお声で、さらに美味しい料理を創作するエネルギーになるものでございます。志だてのスタッフは全体的に若いスタッフで構成されておりますので、このようなお声を頂戴できたことは、今後の成長の励みとなるものと思っております。次回はお一人様で休日を満喫されたいとのお声に甘んじる事なく、スタッフ一同、仕事に精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。１０年ぶりのご来館で３回目のご利用との事、本当にありがとうございます。１０年前と変わらず美味しい料理をお召し上がり頂き、スタッフの温かいもてなしに大満足の旅行になって頂けたようで、感謝の気持ちでいっぱいです。食の進まないご高齢のお母様も料理を美味しくお召し上がりいただき、とても喜んでくれた事は、様子を想像しただけでも嬉しくなる瞬間でした。お部屋割りや食事処の調整は、可能な限り調整をさせて頂きますので、どんな些細な情報も頂ければ役立たせて頂きたいと思います。是非、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。数ある旅館の中から志だてをお選び頂き心より感謝申し上げます。大浴場ではどの時間も込み合っていなかったようで、満喫できたとのお声を頂く事ができて、本当に良かったです。志だての大浴場はお部屋にお風呂がある事や部屋数があまり多くない事から、大浴場がほぼ貸切状態になる時間が意外とあるようです。また、姉妹館のホテル志戸平では毎日日替わりのイベントが開催されております。県内の郷土芸能やそれ以外のイベントも楽しむ事ができますので、岩手や花巻の雰囲気に触れることが出来ると思います。毎月のイベント開催カレンダーでスケジュールも確認できるようになっておりますので、次回のお越しの際にお役立て頂ければと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。ご滞在中はいろいろと細かなところに気づいて頂き、誠にありがとうございます。嬉しい気持ちと同時に、お客様のお声から学ぶ事ができました。この先も、お客様に快適な空間を提供して参りたいと思いますので、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思います。是非、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。充実した時間をお過ごし頂けたとのお声を頂戴し大変嬉しく思います。また、身に余るお褒めのお言葉まで頂き、嬉しい気持ちと同時に、身の引き締まる思いでございます。料理も美味しく頂き、本ししゃもを志だてでお召し上がり頂けたことに感動されたようですが、ご指摘の通り、今年の本ししゃもは非常に仕入れが難しく、貴重な食材でございました。感動頂けた事を必ず調理長に伝え喜びを共有したいと思います。楽しい食卓になって頂けて本当に良かったです。この先も、お客様のお声を励みに、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。１番満足した宿で帰りたくないとまでに感じて頂けた事、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。静かな館内でお過ごし頂きながら、今回はご友人からのアドバイスを受けて、ご夕食のお出しする順番を変えられた事で、美味しくお召し上がり頂けて良かったです。どんな些細なご要望でもお申し付け頂くことで、お客様にご満足いただける事は私共の喜びでもございますので、この先も、お気軽にお申し付け頂ければと思います。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。リピートしてご来館いただき大変嬉しく思います。夜中に和風ベットからお手洗いに移動する際、脛を強打されたとの事、心よりお見舞い申し上げます。暗闇が危険とわかっていても、今回のような事が起きてしまった事は、ご指摘のとおり足元灯の必要性を感じております。社内的に検討し改善できるように努めさせて頂きます。他にも羽毛布団カバーの止め方に対する、ご要望も改善させて頂きます。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。全体的に心地よい宿と感じて頂きました事、大変嬉しく思います。お声にありましたとおり、志だてのお風呂は、客室露天風呂も大浴場も全て川に向かっております。游泉志だての「游泉」は、水と遊び水に癒される宿として、お客様に自然と一体となる旅を感じていただきたい願いがございますので、お風呂に浸りながら川を眺めてゆっくりされたと想像しただけで、心から嬉しい気持ちになりました。スタッフの接客にも触れて頂き、ありがとうございます。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。