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志戸平温泉 游泉 志だて クチコミ・感想・情報

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志戸平温泉 游泉 志だてのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:552件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.00
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.56
  • 食事4.69
宿泊年月
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292件中 61~80件表示

総合5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 08:15:20

9月に宿泊させて頂きました。
とても良かったです。
本館への連絡路もあり、二つのジャンルが違う空間を楽しめました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
志戸平温泉 游泉 志だて 2019年12月05日 14:02:20

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。数か月前にお越し頂いたにも関わらず、すぐにリピートして頂き、大変嬉しく思います。とても良かったとの事で、自分のことのように大変嬉しい気持ちでございます。姉妹館のホテル志戸平は、志だてにご宿泊いただいたお客様だけがご利用頂けますので、志だての大浴場以外にも、ホテルの大浴場の湯めぐりがお楽しみ頂けます。お部屋の雰囲気が異なる旅館でございますので、楽しみが増えて良かったです。機会がございましたら、スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【特選】一度は食べたい岩手の極上和牛 前沢牛ヒレステーキプラン
ご利用のお部屋
【Dタイプ メゾネット風露天風呂付和洋室【4階】】

総合5

みやまえちゃんさんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

みやまえちゃんさん [50代/女性] 2019年10月15日 09:08:41

何年かぶりに宿泊しました。
今まではひとり泊が出来なく断念していましたが、今回ひとり泊プランを見つけ、自分へのご褒美に宿泊しました。
部屋の温泉を独り占め、自分のペースで何回も入りました。
食事も個室でテーブル席、前沢牛、刺身、どれも美味しかったです。大人の宿なので、閑静で癒しには最高でした。
またひとり泊したいと思います。もう少し価格が安いと助かりますが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
志戸平温泉 游泉 志だて 2019年12月05日 13:54:57

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。何年かぶりにお越し頂けたようで大変嬉しく思います。お部屋では温泉をご満喫頂き、食事も美味しくお召し上がり頂けたようで、お越し頂いて本当に良かったと感じております。おひとり様でのご利用のお客様は毎年増えておりますので、お得なプランや料金でご要望に応えられるように取り組んで参りたいと思います。機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍】【平日限定】【ひとり旅】 岩手の名産!前沢牛サーロインステーキ会席
ご利用のお部屋
【Cタイプ 露天風呂付和洋室(1名利用)】

総合5

cocu0811さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

cocu0811さん [30代/男性] 2019年10月10日 18:54:09

2回目利用でしたが、今回も満足でした。また来年利用させていただきます。
その際はよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
志戸平温泉 游泉 志だて 2019年10月12日 19:58:39

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。2回目のご利用をして頂き、さらには今回もご満足頂けたとの事で、本当に嬉しい気持ちでございます。お客様の喜びや嬉しいお声は、私どもの仕事の励みでございますので、感謝の気持ちを忘れず、この先の仕事のエネルギーにしたいと思います。また来年のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍】【平日限定】【ひとり旅】 岩手の名産!前沢牛サーロインステーキ会席
ご利用のお部屋
【Dタイプ メゾネット風露天風呂付和洋室(1名利用)】

総合5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 15:12:26

部屋に露天風呂が付いているので温泉を楽しみながら、のんびり旅行を満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
志戸平温泉 游泉 志だて 2019年10月07日 21:09:20

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。温泉を楽しみながら、旅行を満喫できたとのお声を頂戴し大変嬉しく思います。志だてのチェックアウトは11時30分とごゆっくりお過ごし頂けるようになっておりますので、ご朝食後も、のんびりとお風呂に浸かる事が出来ます。志だてでにご宿泊されるお客様には、時間の許す限り早めにご到着されて、チェックアウトの時間までお過ごし頂きたいと思っております。またお越し頂ける機会がございましたら、のんびり旅行を満喫しにお越しください。ご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント2倍】【ルームチャージ】露天風呂付き客室と温泉だけの素泊りプラン
ご利用のお部屋
【Dタイプ メゾネット風露天風呂付和洋室【4階】】

総合5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 21:11:20

お盆時期だったので、混んでいて慌ただしい感じなのかな~と思っていましたが、
慌ただしさは全く感じず、とても穏やかに過ごすことが出来ました。
お風呂(大浴場)は適温でとても気持ち良かったです。
スタッフの接客もとても感じが良かったと思います。
到着後案内してくださった方も、料理のサービスをしてくださった方も、
とても丁寧に対応してくださいました。
食事の際も、使っている地元の食材やワインの説明など、
いろいろ教えてくれ、楽しく食事をすることが出来ました。
(食事は一品一品全て美味しかったです。)
こちらを利用して良かったと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
志戸平温泉 游泉 志だて 2019年10月07日 20:44:36

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お盆期時期にも関わらず、とても穏やかにお過ごし頂けたとの事、大変嬉しい気持ちでございます。お食事も楽しくお召し上がり頂き、スタッフの食材やワインの説明が出来たことで、食卓が楽しくなったと思うと、料理説明の大切さを改めて実感しております。調理人の料理に対する思いを、お客様に伝える事は、接客において大切な業務でございますので、この先も、積極的に取り組んで参りたいと思います。是非、またお越し頂く機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
前沢牛サーロインステーキ&鮑の踊り焼きを2人で半分こプラン
ご利用のお部屋
【Cタイプ 露天風呂付和洋室【2・3階】】

総合5

まきのなおちさんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

まきのなおちさん [40代/女性] 2019年08月22日 18:55:29

男性スタッフの方がとても優しく対応して下さり、ホテルの方へも伺いましたがわかりにくいのでと案内してくださいました。個室ダイニングでの食事はゆっくりと食べることができ夕食朝食共にとても美味しかったです。夕食は食べきれない程でした。朝食のお粥は嬉しかったです。部屋でものんびりと過ごせました。ほとんどマッサージチェアに座っていました。超プライベート空間だと思います。部屋から見える庭の蜘蛛の巣だけが少し気になりましたが客室露天風呂は温度を調整できるので川のせせらぎを聴きながらのんびり入れました。あまり他のお客さんとも会わず気を遣わず…館内もとても静かで素敵でした。また行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
志戸平温泉 游泉 志だて 2019年10月06日 20:39:59

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりご滞在頂けたご様子で大変嬉しく思います。お食事も夕食朝食ともにとても美味しくいただき、お部屋でものんびりとお過ごしできたとの事で、本当に良かったです。スタッフの事にも触れて頂き、携わったスタッフにも頂いたお声を伝えさせて頂きました。心から励みとなるお声でございます。志だての館内は本当に静かでございます。客室数が少ない事や、食事会場も個室、お部屋にお風呂がついている事で、他のお客様と会う機会が少なくなっております。是非、またお越しの際には、志だてのプライベート空間でゆっくりと時間に浸りにお越しください。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】岩手の名産!極旨 前沢牛サーロインステーキ会席
ご利用のお部屋
【Bタイプ UD(ユニバーサルデザイン)ルーム【2階】】

総合5

こんちゃん先生さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

こんちゃん先生さん [40代/男性] 2019年08月22日 12:40:28

大浴場はお湯がぬるいけど部屋に露天風呂があるから問題ないです。
料金は文句なく美味しい。
その分、お値段は結構するので特別な日か特別な人と行くのが良いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
志戸平温泉 游泉 志だて 2019年10月06日 20:07:05

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりご滞在頂けましたでしょうか?お声にもある通り志だての大浴場は男女それぞれ湯船が3つずつございます。湯船の温度も、それぞれ異なる温度に調整をする事で、さらにお楽しみいただけるようにさせて頂いております。お料理も文句なく美味しいとのお声を頂く事が出来たことは、調理人も仕事をする中で、心から励みとなるお声を頂戴する事が出来てたと思っております。この先も、志だてにお越し頂くお客様は、特別なお気持ちでお越し頂いているという事を忘れることなく、スタッフ一丸となって取り組んで参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【特選】一度は食べたい岩手の極上和牛 前沢牛ヒレステーキプラン
ご利用のお部屋
【Cタイプ 露天風呂付和洋室【2・3階】】

総合5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 08:01:29

申し分有りませんでした。食事が多過ぎて勿体無かったくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
志戸平温泉 游泉 志だて 2019年10月06日 19:27:32

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。お客様にご満足してご滞在いただける事が、私どもの仕事の喜びと励みでございます。お声に甘んじる事なく、この先も、スタッフ一同、仕事に取り組んで参りたいと思います。是非、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【特選】一度は食べたい岩手の極上和牛 前沢牛ヒレステーキプラン
ご利用のお部屋
【Cタイプ 露天風呂付和洋室【2・3階】】

総合5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 21:12:29

お風呂、お部屋、お料理全てにおいて大満足です。
遠方からなので、度々行くことができないのが残念です。
次に東北旅行する機会があれば、又ぜひ泊まりたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
志戸平温泉 游泉 志だて 2019年10月06日 19:23:57

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お風呂、お部屋、料理全て大満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しい気持ちでございます。プランも早割プランお申込み頂き、ご宿泊の期待度が見えてくるようでした。また、東北旅行の機会がございましたら、志だてにお越し頂けます事を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【平日限定】【60日先予約の早期得割】【ポイント2倍】前沢牛サーロインステーキ会席
ご利用のお部屋
【Cタイプ 露天風呂付和洋室【2・3階】】

総合5

横浜文庫さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

横浜文庫さん [60代/男性] 2019年07月23日 18:48:11

とにかく全てが素晴らしかった。
到着後に駐車場まで迎えに来ていただけ、ロビーでチェックイン後に部屋まで案内頂いたが説明も丁寧でわかりやすかった。建物全体が新しいうえに清掃が行き届いていて、気持ちが良かった。風呂もゆったりでき、部屋の露天風呂も景色がよく満足であった。食事も美味しく適切な時に料理を運んでいただけ、料理の説明もわかりやすかった。
大満足の宿泊をさせていただき感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
志戸平温泉 游泉 志だて 2019年07月30日 15:49:52

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。大満足の宿泊に感謝しますとの、心温まる励ましのお声にスタッフ一同、心より感謝を申し上げます。お越し頂くお客様には、ご期待に応えられるような宿として、この先も、業務の改善をしながらお客様満足度向上のために取り組んで参りたいと思います。今回のお声は心からスタッフの励みとなるお声だと思っております。この先もお客様からのお声を励みに、仕事に気持ちを込めて取り組んで参ります。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍】【平日限定】【ひとり旅】 岩手の名産!前沢牛サーロインステーキ会席
ご利用のお部屋
【Cタイプ 露天風呂付和洋室(1名利用)】

総合5

チャチャママ1025さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

チャチャママ1025さん [50代/女性] 2019年07月04日 09:36:45

部屋から見える景色や食事 サービス全てにおいて大変満足しました。 
日頃の疲れも取れて リフレッシュ出来ました。
また、宿泊したいと思える宿に出会えました。ありがとうございました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
志戸平温泉 游泉 志だて 2019年07月30日 15:41:18

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。全てにおいて満足されたとの嬉しいお声を聞くことが出来て、大変うれしく思います。季節的にも志だてから見える景色は緑がとても綺麗で目の前を流れる豊沢川も水が澄んでいて本当に景色に癒される頃でございます。景色を楽しみながら志だてでリフレッシュすることが出来て、本当に良かったと感じております。この先も、お客様のお声を励みにスタッフ一同、仕事に取り組んで参りたいと思います。機会がございまいたら、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
前沢牛サーロインステーキ&鮑の踊り焼きを2人で半分こプラン
ご利用のお部屋
【Cタイプ 露天風呂付和洋室【2・3階】】

総合5

えいぽんちゃんさんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

えいぽんちゃんさん [40代/男性] 2019年06月09日 19:23:33

素晴らしい宿でした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
志戸平温泉 游泉 志だて 2019年06月13日 19:45:56

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。素敵なご滞在になって頂けたようで大変嬉しく思います。また行きたいと感じて頂けたことは、私どもにとりまして励みとなるお声でございます。この先も、お客様には、ごゆっくりとお寛ぎいただき、さらにはお帰りの際に名残惜しいと感じて頂けるような宿をスタッフ一丸となって目指して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント2倍】【ルームチャージ】露天風呂付き客室と温泉だけの素泊りプラン
ご利用のお部屋
【Cタイプ 露天風呂付和洋室【2・3階】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 20:05:06

5月16日~5月18日の2泊3日で宿泊しました。
何回も利用していますが従業員の対応もよく、今回も部屋でゆっくりさせて頂きました。
各部屋に露天風呂がついていることや、全体の客室が少ないため庭園露天風呂もゆっくりと入れました。

一つ不満があるとすれば、部屋の網戸が外れやすくなっている点です。
テラスに移動する度に外れていたのが少し残念でした。
また、ぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
志戸平温泉 游泉 志だて 2019年05月30日 11:14:13

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。いつも志だてをご利用して頂いているようで、心より感謝を申し上げます。また、今回もゆっくりお過ごし頂けたとのお声を聞くことが出来て、私どもも大変嬉しい気持ちでございます。お客様に喜んでお過ごし頂ける事は、心から励みとなるお声でございます。ご指摘の網戸が外れやすいとのお声は、お部屋のチェックをさらに強化してゆくとともに、網戸にお客様がぶつからないような工夫をして、改善に努めて参りたいと思います。またお越しの際にも快適にお過ごし頂けるような空間を提供して参ります。是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【特選】一度は食べたい岩手の極上和牛 前沢牛ヒレステーキプラン
ご利用のお部屋
【Dタイプ メゾネット風露天風呂付和洋室【4階】】

総合5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 18:14:01

彼女の誕生日プレゼントで温泉をプレゼントしました。とてもいい温泉で部屋も本当に落ち着いて彼女はとても喜んでくれました。また、急に注文したサプライズケーキもすぐ用意してくれてとても対応が良かったです。また機会があれば行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
志戸平温泉 游泉 志だて 2019年04月30日 19:42:18

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お連れ様の誕生日のお祝いに志だてをお選び頂き、心より感謝を申し上げます。お連れ様がとても喜んでくれましたとのお声を聞くことができまして、本当に良かったと安心しております。志だてで過ごした思い出がこの先の糧になると思うと、志だてにお越しいただいて本当に良かったと思います。また、サプライズケーキも無事にお出しすることが出来て良かったです。この先も、お越し頂くお客様には、ご期待に応えられる宿となるよう、スタッフ全員で仕事に取り組んで参りたいと思います。機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ちょっと早めのプレゼント♪バレンタイン&ホワイトデープラン
ご利用のお部屋
【Aタイプ 庭園露天風呂付和洋室【1階】】

総合5

dada999999さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

dada999999さん [40代/男性] 2019年04月07日 20:48:59

若いスタッフの方が多かったですが、接客が素晴らしかったです。
夕食の給仕をしてくださった女性スタッフは、私たちの会話の一言で誕生日旅行だということに気づいてくださり、食後に「お誕生日おめでとうございます」とカクテルをサービスしてくれました。
おかげで楽しい誕生日を過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
志戸平温泉 游泉 志だて 2019年04月30日 19:30:09

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。誕生日のご旅行に志だてをお選びいただきました事、心より感謝を申し上げます。若いスタッフの接客が素晴らしかったとのお褒めのお言葉を頂けました事も、大変有難く存じます。若いスタッフでもお客様に興味を持って、お客様の喜ぶ姿を想像し連想しながら行動に出来たことは、本当に良かったと安心しております。結果として楽しい誕生日につながったと思うと、心から仕事をしていて嬉しいと思える瞬間と同時に励みとなるものでございます。この先も、お客様のお声を励みに、さらにサービスに磨きをかけて参りたいと思います。機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ちょっと早めのプレゼント♪バレンタイン&ホワイトデープラン
ご利用のお部屋
【Aタイプ 庭園露天風呂付和洋室【1階】】

総合5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 11:28:37

素晴らしい の一言でしたが、お料理が多くて残さず食べるのに大変でした。
でも、どれもおいしく頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
志戸平温泉 游泉 志だて 2019年03月26日 19:13:36

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。素晴らしいと感じて頂けるようなご滞在になりました事、大変嬉しく思います。お料理はどれもおいしく頂けたとのお声を聞くことができて、調理スタッフも大変喜んでおります。お客様から美味しいと言っていただける事は、スタッフの心から励みとなるお声であると同時に、今後の料理を作るうえで励みとなるお声でございます。お料理の量につきましても、調理人の気持ちとして少ないと感じられるよりも、少しでもお腹いっぱいお召し上がり頂きたい気持ちから、量が多くなってしまうが傾向あるようでございます。頂いたお声は、しっかりと今後に活かせるように取り組んで参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ちょっと早めのプレゼント♪バレンタイン&ホワイトデープラン
ご利用のお部屋
【Dタイプ メゾネット風露天風呂付和洋室【4階】】

総合5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 21:37:40

15周年結婚記念日で利用させて頂きました。
3度目の利用です。
温泉、サービスとも最高です。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
志戸平温泉 游泉 志だて 2019年03月15日 20:59:37

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。3度目のご利用で結婚15周年という特別な日に数ある旅館の中から志だてをご利用頂きました事、心より感謝を申し上げます。温泉、サービスとも最高とまでに感じて頂けたことは、おもてなしする私どもにとりましても、自分の事のように嬉し気持ちでございいます。志だてでお過ごしした思い出が、今後一層のご活躍につながるよう、スタッフ一同お祈りいたしております。またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ちょっと早めのプレゼント♪バレンタイン&ホワイトデープラン
ご利用のお部屋
【Dタイプ メゾネット風露天風呂付和洋室【4階】】

総合5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 14:45:49

とても快適です。スタッフの方がみなさん若いのにとてもしっかりしていて尊敬します。ぜひまた行きたいです。快適な休日を過ごさせていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
志戸平温泉 游泉 志だて 2019年03月19日 19:59:53

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。とても快適とまでに感じて頂けたご滞在となりました事、スタッフ全員が嬉しい気持ちでございます。若いスタッフの事にも触れて頂き、お客様からこのようなお声をいただく機会の少ない若いスタッフには心から励みとなるお声を頂けて感謝の気持ちでいっぱいでございます。お客様から頂戴する励ましのお声はスタッフの仕事や心の糧となるものでございます。必ず接客やサービスを通じてお客様に還元できるよう、この先も仕事に取り組んで参りたいと思います。是非、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍】【平日限定】【ひとり旅】 岩手の名産!前沢牛サーロインステーキ会席
ご利用のお部屋
【Cタイプ 露天風呂付和洋室(1名利用)】

総合5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 18:54:38

両親が何度か宿泊させて頂いております。

いつも、お湯にも料理にもサービスにも、とても満足して帰ってくるのですが…身体の不自由な母には、浴室の段差が少し高かったらしく、風呂に入れなかったとのことで、今回はとても残念がっておりました。
前回まで用意して頂いていた同タイプの客室では入ることができたのですが、同タイプの客室でも、微妙に違ったりするのでしょうか?

母の身体が弱ってきているのが原因でしたら、次回からはUDルームを利用させて頂きたいと思います。その際は、よろしくお願いいたしますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
志戸平温泉 游泉 志だて 2019年01月29日 20:13:19

いつも游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では身体の不自由なお母様がいつも入ることが出来ていたお風呂に入ることが出来なかったとの事、私どもも非常に残念な気持ちでございます。いつもご利用いただいております庭園露天風呂客室の浴室の段差は全て同じになっておりますので違いはない状況です。考えられる事として、同じお部屋タイプでも部屋番号によって、手すりの位置が湯船の右側と左側にあるお部屋がございます。利き手と手すりが逆だったとするとご入浴をするのにご不便をおかけした可能性がございます。ご予約時に湯船の手すりの位置の希望をお伝え頂ければ調整をさせて頂きますのでお気軽にお申し付け頂ければと思います。UDルームですと、さらにご負担を軽減できるものと思います。私どもも、お母様に喜んでいただく事が仕事の励みとなりますので、次回お越しの際には、是非、ご満足して頂きたいと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【平日限定】【60日先予約の早期得割】【ポイント2倍】前沢牛サーロインステーキ会席
ご利用のお部屋
【Aタイプ 庭園露天風呂付和洋室【1階】】

総合5

りらっく満貫8000さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

りらっく満貫8000さん [30代/男性] 2019年01月08日 21:05:44

1月6日に両親の早めの誕生日、還暦祝いとして利用させていただきました。
出迎えから最後の見送りまで丁寧な対応ありがとうございました。
ほとんど他の宿泊客と会うことなく、館内も静かでゆったり過ごすことができました。
食事については、順番に焼き物や揚げ物など料理全般が適温、食べやすい温度で出てきたので大変おいしくいただくことができました。
大浴場や露天風呂は、定期的に係りの方が温度管理もしており、熱すぎず、長時間ゆったり浸かることができました。
客室の岩風呂は大人2人でも入れる大きさで庭園の先に川を眺めながら雪見風呂を楽しむことができました。
スタッフのみなさまは若い方が多く、笑顔で一生懸命対応しており、滞在中気持ちよく過ごすことができ、大変良かったです。
朝食時間は7:30から10:00まで選択でき、またチェックアウト時間も11:30までになっているので出発までの時間にかなり余裕ができることも良かったです。
また機会がありましたら是非訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
志戸平温泉 游泉 志だて 2019年01月27日 20:22:40

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ご両親の少し早目の誕生日と還暦のお祝いに志だてをお選び頂きました事、心より感謝を申し上げます。館内では静かにゆっくりとお過ごしする事ができ、お食事も美味しくいただく事が出来たとの嬉しいお声を聞く事ができて、とても嬉しい気持ちになりました。お風呂に浸かりながらゆっくりと雪見を楽しまれた時間は想像するだけで本当に至福の時間を過ごされたと羨ましい気持ちになりました。また、若いスタッフの事にも触れて頂き心から励みとなるお声で心から感謝の気持ちが湧いて参ります。時間をゆっくりお過ごしできるのも志だての魅力でございますので、また時間に余裕が出来た時には、スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【1日3室限定】平成最後のお正月!!志だてからの\とってもお得な/お年玉プラン!!
ご利用のお部屋
【Aタイプ 庭園露天風呂付和洋室【1階】】

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