この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。素晴らしいと感じて頂けるようなご滞在になりました事、大変嬉しく思います。お料理はどれもおいしく頂けたとのお声を聞くことができて、調理スタッフも大変喜んでおります。お客様から美味しいと言っていただける事は、スタッフの心から励みとなるお声であると同時に、今後の料理を作るうえで励みとなるお声でございます。お料理の量につきましても、調理人の気持ちとして少ないと感じられるよりも、少しでもお腹いっぱいお召し上がり頂きたい気持ちから、量が多くなってしまうが傾向あるようでございます。頂いたお声は、しっかりと今後に活かせるように取り組んで参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。3度目のご利用で結婚15周年という特別な日に数ある旅館の中から志だてをご利用頂きました事、心より感謝を申し上げます。温泉、サービスとも最高とまでに感じて頂けたことは、おもてなしする私どもにとりましても、自分の事のように嬉し気持ちでございいます。志だてでお過ごしした思い出が、今後一層のご活躍につながるよう、スタッフ一同お祈りいたしております。またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。とても快適とまでに感じて頂けたご滞在となりました事、スタッフ全員が嬉しい気持ちでございます。若いスタッフの事にも触れて頂き、お客様からこのようなお声をいただく機会の少ない若いスタッフには心から励みとなるお声を頂けて感謝の気持ちでいっぱいでございます。お客様から頂戴する励ましのお声はスタッフの仕事や心の糧となるものでございます。必ず接客やサービスを通じてお客様に還元できるよう、この先も仕事に取り組んで参りたいと思います。是非、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

いつも游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では身体の不自由なお母様がいつも入ることが出来ていたお風呂に入ることが出来なかったとの事、私どもも非常に残念な気持ちでございます。いつもご利用いただいております庭園露天風呂客室の浴室の段差は全て同じになっておりますので違いはない状況です。考えられる事として、同じお部屋タイプでも部屋番号によって、手すりの位置が湯船の右側と左側にあるお部屋がございます。利き手と手すりが逆だったとするとご入浴をするのにご不便をおかけした可能性がございます。ご予約時に湯船の手すりの位置の希望をお伝え頂ければ調整をさせて頂きますのでお気軽にお申し付け頂ければと思います。ＵＤルームですと、さらにご負担を軽減できるものと思います。私どもも、お母様に喜んでいただく事が仕事の励みとなりますので、次回お越しの際には、是非、ご満足して頂きたいと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。メゾネットのお部屋がとても良かったと感じて頂けたようで大変嬉しく思います。メゾネットタイプのお部屋は志だての客室の中で最上階にあるお部屋タイプでございますので、お風呂から眺める景色が楽しめるのが魅力でございます。お声にもあるようにお風呂が良かったと感じて頂くことが出来て良かったです。
また、ご朝食のお魚に対するご指摘、大変申し訳ございませんでした。社内的にサービスのミーティングをし、今回のお声をしっかりと改善できるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参りたいと思います。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ご両親の少し早目の誕生日と還暦のお祝いに志だてをお選び頂きました事、心より感謝を申し上げます。館内では静かにゆっくりとお過ごしする事ができ、お食事も美味しくいただく事が出来たとの嬉しいお声を聞く事ができて、とても嬉しい気持ちになりました。お風呂に浸かりながらゆっくりと雪見を楽しまれた時間は想像するだけで本当に至福の時間を過ごされたと羨ましい気持ちになりました。また、若いスタッフの事にも触れて頂き心から励みとなるお声で心から感謝の気持ちが湧いて参ります。時間をゆっくりお過ごしできるのも志だての魅力でございますので、また時間に余裕が出来た時には、スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

いつも游泉志だてにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。常宿としてご利用いただいていると思うと、本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます。お客様から頂戴する安心ですとのお声は、心から励みとなるお声であると同時に、決して油断することなく、ご期待に応えて行かなければならないと強く感じるものでございます。次回、ご利用いただく時にも今回と同じようなお気持ちでお過ごし頂けるように、お声を励みに日々の仕事に取り組んで参りたいと思います。是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴し大変嬉しく思います。お食事のお肉が少し重かったようですが、美味しく頂けて本当に良かったです。私どものお部屋のお風呂は源泉温度が約70度ある温泉をかけ流しておりますので、外気の温度や気候条件でも湯船の温度は変わって参りますが湯船が熱くなっております。お声の通り温度の調整が大変だったと思います。少しでも温泉をお楽しみ頂けたのだとしたら幸いです。またお越し頂く機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。数ある旅館の中から志だてをお選び頂きました事、心より感謝を申し上げます。実際に行ってみたらとても素晴らしかったとのお声は志だての若いスタッフにとって心から励みとなるものでした。現実逃避が出来たとのお声も本当に良かったです。是非、次回お越しの際には、志だてから見る紅葉を楽しみにお越し頂ければと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。露天風呂付のお部屋でごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。お食事も美味しく頂けて本当に志だてにお越し頂いて良かったと安心しております。お客様に喜んでいただく事は、私どもの仕事する中で心から励みとなる事でございます。この先も、これからお越し頂くお客様にも喜んでいただけるよう、スタッフ全員で仕事に取り組んで参りたいと思います。是非、機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お連れ様の誕生日の記念に志だてをご利用いただきました事、大変嬉しく思います。ご滞在中は心地よい素敵な時間を過ごすことができたとの嬉しいお声を頂戴することが出来てスタッフ全員が嬉しい気持ちでございます。お客様が喜んでいる姿や幸せな時間を、スタッフがお手伝いできることは、仕事をしている中で、本当に嬉しい時間でもあります。少しでもお客様の気持ちとスタッフの気持ちが共感できたと思うと励みになります。この先も、記念日やお祝い等でお越し頂くお客様にも実践して参りたいと思います。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。とても快適でしたとの嬉しいお声を頂戴できました事、スタッフ全員が嬉しい気持ちでございます。ごはんがとても美味しかったとのお声は特にも調理スタッフの心に響くお声で、さらに美味しい料理を創作するエネルギーになるものでございます。志だてのスタッフは全体的に若いスタッフで構成されておりますので、このようなお声を頂戴できたことは、今後の成長の励みとなるものと思っております。次回はお一人様で休日を満喫されたいとのお声に甘んじる事なく、スタッフ一同、仕事に精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。１０年ぶりのご来館で３回目のご利用との事、本当にありがとうございます。１０年前と変わらず美味しい料理をお召し上がり頂き、スタッフの温かいもてなしに大満足の旅行になって頂けたようで、感謝の気持ちでいっぱいです。食の進まないご高齢のお母様も料理を美味しくお召し上がりいただき、とても喜んでくれた事は、様子を想像しただけでも嬉しくなる瞬間でした。お部屋割りや食事処の調整は、可能な限り調整をさせて頂きますので、どんな些細な情報も頂ければ役立たせて頂きたいと思います。是非、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。数ある旅館の中から志だてをお選び頂き心より感謝を申し上げます。今回のご宿泊は奮発されたとの事、お声には奮発した甲斐があったとの嬉しいお声を頂く事ができて、本当に志だてにお越して良かったとスタッフ全員が感じております。いわて牛に山葵を添えてさっぱりとお召し上がりいただく事が出来た事は、調理スタッフにも励みとなるお声でございます。この先も、お客様のお声にしっかりと耳を傾けて、ご満足いただけるような宿となるよう取り組んで参りたいと思います。是非、機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

いつも游泉志だてをご利用頂き誠にありがとうございます。３度目のご宿泊との事でございましたが、いつ来ても心が満たされる思いになりますとのお声を聞くことが出来て、大変嬉しい気持ちと感謝の気持ちでいっぱいでございます。志だてではご両親様と一緒の時間をお過ごし頂き、さらには体の不自由なお父様が介助なしで一人で入浴ができて最後まで喜んでおられたとのお声は、様子を想像しただけでも、心から志だてにお越し頂いて良かったと思える瞬間でございました。担当したスタッフも心から喜んでおります。この先も、体の不自由なお客様には、さらに快適にご利用いただけるよう、サービスの強化に努めて参りたいと思います。親孝行が出来て本当に良かったです。是非、またのご利用を心よりお待ちしております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。朝食、夕食ともに美味しかったとのお声をいただき、大変嬉しく思います。調理スタッフもお客様の楽しい食卓を想像しながら気持ちを込めて料理を作っておりますので、美味しかったとのお声は、心から励みになるものでございます。料理に対する取り組みは、この先も、評価頂けるように取り組んで参りたいと思います。是非、機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。ご滞在中はいろいろと細かなところに気づいて頂き、誠にありがとうございます。嬉しい気持ちと同時に、お客様のお声から学ぶ事ができました。この先も、お客様に快適な空間を提供して参りたいと思いますので、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思います。是非、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。充実した時間をお過ごし頂けたとのお声を頂戴し大変嬉しく思います。また、身に余るお褒めのお言葉まで頂き、嬉しい気持ちと同時に、身の引き締まる思いでございます。料理も美味しく頂き、本ししゃもを志だてでお召し上がり頂けたことに感動されたようですが、ご指摘の通り、今年の本ししゃもは非常に仕入れが難しく、貴重な食材でございました。感動頂けた事を必ず調理長に伝え喜びを共有したいと思います。楽しい食卓になって頂けて本当に良かったです。この先も、お客様のお声を励みに、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。１番満足した宿で帰りたくないとまでに感じて頂けた事、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。静かな館内でお過ごし頂きながら、今回はご友人からのアドバイスを受けて、ご夕食のお出しする順番を変えられた事で、美味しくお召し上がり頂けて良かったです。どんな些細なご要望でもお申し付け頂くことで、お客様にご満足いただける事は私共の喜びでもございますので、この先も、お気軽にお申し付け頂ければと思います。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。リピートしてご来館いただき大変嬉しく思います。夜中に和風ベットからお手洗いに移動する際、脛を強打されたとの事、心よりお見舞い申し上げます。暗闇が危険とわかっていても、今回のような事が起きてしまった事は、ご指摘のとおり足元灯の必要性を感じております。社内的に検討し改善できるように努めさせて頂きます。他にも羽毛布団カバーの止め方に対する、ご要望も改善させて頂きます。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。