この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。メゾネットのお部屋がとても良かったと感じて頂けたようで大変嬉しく思います。メゾネットタイプのお部屋は志だての客室の中で最上階にあるお部屋タイプでございますので、お風呂から眺める景色が楽しめるのが魅力でございます。お声にもあるようにお風呂が良かったと感じて頂くことが出来て良かったです。
また、ご朝食のお魚に対するご指摘、大変申し訳ございませんでした。社内的にサービスのミーティングをし、今回のお声をしっかりと改善できるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参りたいと思います。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ユニバーサルデザインルームの仕様がお客様に本当に寛いで頂きたい思いを感じられなかったとの厳しいご指摘、改めてお部屋の仕様を再検討しなければならない気づきとなりました。また、清掃やお料理を含めて結果として残念な気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにはテーブルの上や敷いている紙を含めた清掃の徹底を指示するとともに、スタッフにもお料理をお客様に美味しくお召し上がり頂くための食材の確認を怠らないよう改めて注意喚起しております。お客様からの厳しいお言葉やご要望は、お客様満足向上の最重要課題として、今後も取り組んで参りますので、これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう合わせてお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ご両親の少し早目の誕生日と還暦のお祝いに志だてをお選び頂きました事、心より感謝を申し上げます。館内では静かにゆっくりとお過ごしする事ができ、お食事も美味しくいただく事が出来たとの嬉しいお声を聞く事ができて、とても嬉しい気持ちになりました。お風呂に浸かりながらゆっくりと雪見を楽しまれた時間は想像するだけで本当に至福の時間を過ごされたと羨ましい気持ちになりました。また、若いスタッフの事にも触れて頂き心から励みとなるお声で心から感謝の気持ちが湧いて参ります。時間をゆっくりお過ごしできるのも志だての魅力でございますので、また時間に余裕が出来た時には、スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

いつも游泉志だてにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。常宿としてご利用いただいていると思うと、本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます。お客様から頂戴する安心ですとのお声は、心から励みとなるお声であると同時に、決して油断することなく、ご期待に応えて行かなければならないと強く感じるものでございます。次回、ご利用いただく時にも今回と同じようなお気持ちでお過ごし頂けるように、お声を励みに日々の仕事に取り組んで参りたいと思います。是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。数ある旅館の中から志だてをお選び頂きました事、心より感謝を申し上げます。実際に行ってみたらとても素晴らしかったとのお声は志だての若いスタッフにとって心から励みとなるものでした。現実逃避が出来たとのお声も本当に良かったです。是非、次回お越しの際には、志だてから見る紅葉を楽しみにお越し頂ければと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。露天風呂付のお部屋でごゆっくりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。お食事も美味しく頂けて本当に志だてにお越し頂いて良かったと安心しております。お客様に喜んでいただく事は、私どもの仕事する中で心から励みとなる事でございます。この先も、これからお越し頂くお客様にも喜んでいただけるよう、スタッフ全員で仕事に取り組んで参りたいと思います。是非、機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お連れ様の誕生日の記念に志だてをご利用いただきました事、大変嬉しく思います。ご滞在中は心地よい素敵な時間を過ごすことができたとの嬉しいお声を頂戴することが出来てスタッフ全員が嬉しい気持ちでございます。お客様が喜んでいる姿や幸せな時間を、スタッフがお手伝いできることは、仕事をしている中で、本当に嬉しい時間でもあります。少しでもお客様の気持ちとスタッフの気持ちが共感できたと思うと励みになります。この先も、記念日やお祝い等でお越し頂くお客様にも実践して参りたいと思います。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。とても快適でしたとの嬉しいお声を頂戴できました事、スタッフ全員が嬉しい気持ちでございます。ごはんがとても美味しかったとのお声は特にも調理スタッフの心に響くお声で、さらに美味しい料理を創作するエネルギーになるものでございます。志だてのスタッフは全体的に若いスタッフで構成されておりますので、このようなお声を頂戴できたことは、今後の成長の励みとなるものと思っております。次回はお一人様で休日を満喫されたいとのお声に甘んじる事なく、スタッフ一同、仕事に精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。食事を美味しくお召し上がりいただき、アメニティーも充実していたとのお声を頂戴し大変嬉しく思います。志だてでお過ごしした思い出が、この先のご活躍の励みとなって頂ければ幸いでございます。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。２回目のご宿泊を頂きました事、心より感謝を申し上げます。露天風呂や客室の庭園の手入れに対するご指摘、大変申し訳ございませんでした。清掃に対するご指摘は、清掃スタッフとお客様のお声を共有し業務改善の指導をさせて頂きました。また蜘蛛の巣につきましても、その日のうちに駆除させて頂いております。この先も、お客様には快適な空間をご提供できるように努めて参りますので、お気づきの事がございましたら、何なりとお声を頂戴出来れば幸いでございます。最後にスタッフの笑顔に対するお声は励みとなるものでございました。本当にありがとうございます。機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。１０年ぶりのご来館で３回目のご利用との事、本当にありがとうございます。１０年前と変わらず美味しい料理をお召し上がり頂き、スタッフの温かいもてなしに大満足の旅行になって頂けたようで、感謝の気持ちでいっぱいです。食の進まないご高齢のお母様も料理を美味しくお召し上がりいただき、とても喜んでくれた事は、様子を想像しただけでも嬉しくなる瞬間でした。お部屋割りや食事処の調整は、可能な限り調整をさせて頂きますので、どんな些細な情報も頂ければ役立たせて頂きたいと思います。是非、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。数ある旅館の中から志だてをお選び頂き心より感謝を申し上げます。今回のご宿泊は奮発されたとの事、お声には奮発した甲斐があったとの嬉しいお声を頂く事ができて、本当に志だてにお越して良かったとスタッフ全員が感じております。いわて牛に山葵を添えてさっぱりとお召し上がりいただく事が出来た事は、調理スタッフにも励みとなるお声でございます。この先も、お客様のお声にしっかりと耳を傾けて、ご満足いただけるような宿となるよう取り組んで参りたいと思います。是非、機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。数ある旅館の中から志だてをお選び頂き心より感謝申し上げます。大浴場ではどの時間も込み合っていなかったようで、満喫できたとのお声を頂く事ができて、本当に良かったです。志だての大浴場はお部屋にお風呂がある事や部屋数があまり多くない事から、大浴場がほぼ貸切状態になる時間が意外とあるようです。また、姉妹館のホテル志戸平では毎日日替わりのイベントが開催されております。県内の郷土芸能やそれ以外のイベントも楽しむ事ができますので、岩手や花巻の雰囲気に触れることが出来ると思います。毎月のイベント開催カレンダーでスケジュールも確認できるようになっておりますので、次回のお越しの際にお役立て頂ければと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。朝食、夕食ともに美味しかったとのお声をいただき、大変嬉しく思います。調理スタッフもお客様の楽しい食卓を想像しながら気持ちを込めて料理を作っておりますので、美味しかったとのお声は、心から励みになるものでございます。料理に対する取り組みは、この先も、評価頂けるように取り組んで参りたいと思います。是非、機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。ご滞在中はいろいろと細かなところに気づいて頂き、誠にありがとうございます。嬉しい気持ちと同時に、お客様のお声から学ぶ事ができました。この先も、お客様に快適な空間を提供して参りたいと思いますので、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思います。是非、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。充実した時間をお過ごし頂けたとのお声を頂戴し大変嬉しく思います。また、身に余るお褒めのお言葉まで頂き、嬉しい気持ちと同時に、身の引き締まる思いでございます。料理も美味しく頂き、本ししゃもを志だてでお召し上がり頂けたことに感動されたようですが、ご指摘の通り、今年の本ししゃもは非常に仕入れが難しく、貴重な食材でございました。感動頂けた事を必ず調理長に伝え喜びを共有したいと思います。楽しい食卓になって頂けて本当に良かったです。この先も、お客様のお声を励みに、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。リピートしてご来館いただき大変嬉しく思います。夜中に和風ベットからお手洗いに移動する際、脛を強打されたとの事、心よりお見舞い申し上げます。暗闇が危険とわかっていても、今回のような事が起きてしまった事は、ご指摘のとおり足元灯の必要性を感じております。社内的に検討し改善できるように努めさせて頂きます。他にも羽毛布団カバーの止め方に対する、ご要望も改善させて頂きます。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。ご滞在の様子が伝わってくるような気持ちのこもったお声をお寄せ頂き、大変ありがとうございます。温泉でお風呂やお食事を満喫された一方でエアコンや空気清浄器がうるさかったとのご指摘、しっかりと受け止めさせて頂き、定期的な清掃をさらに充実させて参ります。温泉のチョロチョロ音は心地いいとのお声は初めのお声で、とても嬉しい気持ちになりました。久しぶりに豪華な朝食をしっかり食べて大満足とのお声も、私どもの励みになりました。この先も、お客様に喜んでいただけるように努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。とても満足でしたとのお声を頂く事が出来て、大変嬉しく思います。志だては部屋数が少ないことから、年末年始やお盆の時期でも混雑することなく、ゆったりとした時間の中でお過ごし頂けるのが魅力でございます。今回のようにお部屋のお風呂に浸かりながらの雪見は本当に至福の時間だったと思います。また、ご朝食でお出ししているヨーグルトは、地元岩手の「おおのゆめヨーグルト」という、志だてにご宿泊のお客様から大変好評を頂いているヨーグルトでございます。最近、売店でも販売できるようにさせて頂きましたので、是非、次回お越しの際には、お買い求めください。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。全体的に心地よい宿と感じて頂きました事、大変嬉しく思います。お声にありましたとおり、志だてのお風呂は、客室露天風呂も大浴場も全て川に向かっております。游泉志だての「游泉」は、水と遊び水に癒される宿として、お客様に自然と一体となる旅を感じていただきたい願いがございますので、お風呂に浸りながら川を眺めてゆっくりされたと想像しただけで、心から嬉しい気持ちになりました。スタッフの接客にも触れて頂き、ありがとうございます。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。