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志戸平温泉 游泉 志だて クチコミ・感想・情報

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志戸平温泉 游泉 志だてのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.06
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.76
  • 風呂4.59
  • 食事4.71
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2021年09月18日 21:35:14

部屋が素敵です。食事もお風呂も満足できるものでした。利用してよかったと感じています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
志戸平温泉 游泉 志だて 2022年02月27日 16:58:07

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事や温泉をお愉しみいただき、特に客室をお気に召していただけて、大変嬉しく思います。当館の客室は全部で4タイプあり、スタンダードタイプの陶器露天風呂付和洋室(Cタイプ)、客室内に3~4段程の階段があるメゾネット風露天風呂付和洋室(Dタイプ)、バルコニーの先にお庭が付いている庭園露天風呂付和洋室(Aタイプ)、完全バリアフリーではございませんが、車いすのお客様も楽に出入りできるユニバーサルデザインルーム(Bタイプ)がございます。お部屋タイプにより、客室露天風呂や客室の雰囲気も少し異なりますので、もしよろしければ別のお部屋タイプもご検討いただけますと幸いです。またご利用頂ける日を心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【基本】極旨!いわてのブランド♪前沢牛サーロインステーキ会席プラン
ご利用のお部屋
【2・3階 陶器露天風呂付和洋室【Cタイプ】(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2021年07月18日 09:14:57

まずはありがとうございましたと、お礼を言いたくなるほど大満足でした。夕食は完全個室でしたが、全メニューが最初から並べられているのとは違い、次々とタイミング良く熱いものは熱い状態で出てきたので、本当に美味しくいただきました。また行きたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
志戸平温泉 游泉 志だて 2022年02月12日 21:01:12

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。こちらこそ「大満足」と仰っていただき心より感謝申し上げます。当館は1品ずつお食事をご提供させて頂いており、一番美味しい状態でお食事をお愉しみいただけたご様子で何よりでございます。季節毎にお料理内容が変わりますので、別の季節もいかがでしょうか。また、連泊の場合も1泊目と2泊目でご料理内容を変更させて頂きますので、連泊でごゆっくりお過ごしいただくのもおすすめです。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りたいと思います。またの機会のお越しをお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】岩手の名産!極旨 前沢牛サーロインステーキ会席プラン
ご利用のお部屋
【2・3階 陶器露天風呂付和洋室【Cタイプ】(禁煙)】

部屋5

Deppa.FCさんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

Deppa.FCさん [30代/男性] 2021年05月30日 06:03:25

本当に素晴らしい旅館でした!至福の時間を得ることができます。
仕事の疲れ、ストレス、全て浄化されます。

食事のお味はもちろんのこと、コース全体のバランス、提供されるタイミングが考えられています。
館内・お部屋の雰囲気は最高で、低刺激な穏やかな時間を過ごせます。
お風呂もさまざまな湯加減に設定されているため、お好みでチョイスできます。
何より接客・サービスが素晴らしい。旅館宿泊におけるちょっとした気がかりあるあるのようなことが全くない。

2度3度と訪ねたい旅館である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
志戸平温泉 游泉 志だて 2022年02月09日 18:04:03

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館にご宿泊いただくことで、お客様のお疲れを癒すお手伝いが出来ておりましたら、これほど嬉しい事はございません。お食事は調理長が季節毎にメニューを考案し、旬の食材を使用したお料理をご用意させていただいております。また、お部屋の露天風呂は加水をしてお好みの温度でご入浴いただけます。客室露天風呂の他に大浴場や足湯もございますので、様々なお風呂をお愉しみ頂ければ幸いです。春には新緑、秋は紅葉、冬は雪見等、窓からの景観やお料理内容も季節毎に変わりますので、別の季節にもお越しをお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
前沢牛サーロインステーキ&アワビの踊り焼きを2人で半分こプラン
ご利用のお部屋
【1階 庭園露天風呂付和洋室【Aタイプ】(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2021年05月17日 07:00:36

5/14(金)に夫婦で宿泊しました。到着と同時に係員が出迎えて荷物を運んで頂きました。ロビーで利用手続きする際、ウエルカムドリンクサービスがあり、スパーリングワインを頂きましたが、その美味しさに感動しました。川沿いの個室と個室風呂には感動しました。大浴場の露天風呂も最高です。
隣接のホテル志戸平に渡る事も出来、そちらのお風呂や売店も利用する事が出来ます。売店はそちらがお勧めです。
宿泊部屋とは別の個室で頂いた食事の質は最高でどれもおいしく、まもなく還暦を迎える私達にとっては最適な量でした。新型コロナの関係で利用制限しているのか宿泊者は私たちを含め4組程度と少なく、ゆったりと利用出来ました。また、新型コロナの感染対策もしっかりされており安心しました。旅館内の雰囲気やお風呂、食事津共に大規模ホテルとは異なり、ゆったりとくつろげる感じが最高です。

是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
志戸平温泉 游泉 志だて 2021年12月19日 19:27:33

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「最高」のお言葉をいただき私共も大変嬉しく思います。ウェルカムドリンクでご用意しているスパークリングワインは地元花巻のエーデルワイン様のスパークリングワインでございます。甘口のワインで、売店にも販売がございますので、よろしければご自宅でもお楽しみいただければと思います。また、お部屋は川側に面しており、客室露天風呂からは川沿いの景色をご覧頂きながらご入浴いただけます。お食事会場も個室となっておりますので、周りを気にせず、ゆったりお召し上がりいただけたご様子で何よりでございます。お申し出頂きました通り、姉妹館ホテル志戸平と隣接しており、ホテル志戸平の売店や大浴場もご利用いただけます。志だての売店よりもホテル志戸平が大きいため品揃えも豊富で、お土産選びにはピッタリかと存じます。当館は全28室で客室数も少なく、12歳以上のお客様からのご宿泊とさせて頂いておりますので、静かなお時間をお過ごし頂けたかと思います。これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
「前沢牛サーロインステーキ」と「アワビの踊り焼き」のダブルメインプラン
ご利用のお部屋
【2・3階 陶器露天風呂付和洋室【Cタイプ】(禁煙)】

部屋5

咲0527さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

咲0527さん [60代/女性] 2021年05月05日 22:09:26

退職のお祝いで宿泊いたしました。2度目でしたが、今回もお食事も美味しく温泉はお部屋の露天風呂で幸せ満喫して来ました。
従業員の皆様も笑顔が素敵で良い時間が過ごせました。お祝いのシャンパンもありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
志戸平温泉 游泉 志だて 2021年05月23日 11:56:22

日頃より游泉志だてをご愛顧いただき誠にありがとうございます。退職のお祝いで当館をお選び頂き、併せて感謝申し上げます。お食事・温泉を満喫いただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。良きご旅行となられましたら幸いでございます。お客様からのお言葉を励みに、これからもスタッフ一同精進していく所存です。お祝いの折以外でも、日頃の疲れを癒しにまたお越し頂けますと幸いです。この度は誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
前沢牛サーロインステーキ&アワビの踊り焼きを2人で半分こプラン
ご利用のお部屋
【2・3階 陶器露天風呂付和洋室【Cタイプ】(禁煙)】

部屋5

りっちゃん8606さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

りっちゃん8606さん [50代/女性] 2021年03月27日 14:19:57

3月25日に利用しました。
チェックイン手続きの際の女性フロントスタッフの「うんと~」がとても気に障り出鼻をくじかれた感がありました。1度ならず何度も…
(新人さんでしょうか)
その後は何事も無く気持ち良く過ごす事が出来ました。
ウェルカムドリンク、お風呂、お料理 etc
料金に見合ったお宿です。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
志戸平温泉 游泉 志だて 2021年05月23日 11:55:04

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックインの際にスタッフの言葉遣いでお気を悪くさせてしまい誠に申し訳ございません。今一度スタッフ全員、言葉遣いなど見直し、お客様に心地よくお過ごし頂けるよう取り組んで参ります。お部屋でのご滞在、お食事などもお愉しみいただけたようですね。サービス面ではさらにブラッシュアップを図っていきたいと思います。是非またの機会のお越しをお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!前沢牛サーロインステーキ&鮑の踊り焼きを2人で半分こプラン
ご利用のお部屋
【1階 庭園露天風呂付和洋室【Aタイプ】(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2021年03月17日 15:42:01

彼と客室付き露天風呂旅館を探していて、こちらを発見。
口コミや写真を調べとてもいい雰囲気でしたので利用させていただきました。
到着から出発までのお気遣いや、旅館内のサービスも行き届いていてとても素敵な時間を過ごす事ができ満足しています。
料理もとても美味しく上品で、2人して感想を言い合いながらいただきました。
客室付き露天風呂も思ったより大きく、2人でも十分なスペースでした。
露天風呂もとても綺麗でした。
時期が時期なこともあり、のんびり贅沢にも貸切を楽しめました。
無料マッサージ機やフリードリンク等があり、大人の旅行を楽しむ事ができ
初めての客室付き露天風呂でとても素敵な思い出を作る事ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
志戸平温泉 游泉 志だて 2021年05月23日 11:38:30

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。初めての客室露天風呂付温泉宿に当館をお選び頂けました事、大変嬉しく思います。游泉志だては「大人のためのリゾート旅館」というコンセプトのもと、12歳以上のお客様のみのご宿泊とさせていただいており、大人の方に静かにお過ごしいただけるような設えとなっております。お食事、温泉をはじめ、当日ご滞在を堪能いただけておりましたら幸いです。またお2人様でのお越しを心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【基本】極旨!いわてのブランド♪前沢牛サーロインステーキ会席プラン
ご利用のお部屋
【4階 メゾネット風露天風呂付和洋室【Dタイプ】(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2021年03月14日 08:54:48

3月9日宿泊しました。
このご時世ですが新婚旅行で利用させていただきました。
最初のお出迎えから最後のお見送りまで本当に対応がよく逆に申し訳ないくらいでした。
料理も美味しく部屋に付いている露天風呂も最高で本当にいい思い出になりました。
夕食の後にはお祝いのカクテルまでご用意して頂きありがとうございました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
志戸平温泉 游泉 志だて 2021年05月23日 11:36:12

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。併せて、数ある温泉宿の中から新婚旅行のお祝いで当館をお選び頂けました事、感謝申し上げます。記念のご旅行が良き思い出となられました事、これほど嬉しいことはございません。温泉・お食事も堪能頂けたご様子で、是非また季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。またの機会のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【基本】極旨!いわてのブランド♪前沢牛サーロインステーキ会席プラン
ご利用のお部屋
【1階 庭園露天風呂付和洋室【Aタイプ】(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2021年02月09日 14:57:40

とてもリラックスが出来ました。また、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
志戸平温泉 游泉 志だて 2021年05月23日 11:33:17

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館周辺には建物がほとんどなく、自然も豊かなため、日常の喧騒を離れゆったり静かなお時間をお過ごし頂き、リフレッシュのお手伝いが出来ておりましたら何よりでございます。当館にご宿泊いただき日々の疲れを少しでも置いていってください。またリラックスのご旅行に游泉志だてをご検討頂ければ幸いです。またの機会のお越しをお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【基本】極旨!いわてのブランド♪前沢牛サーロインステーキ会席プラン
ご利用のお部屋
【1階 庭園露天風呂付和洋室【Aタイプ】(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2021年02月07日 22:52:47

コロナ禍だったので素泊まりプランにしたのですが、食事有りでも良かったかなぁと後悔。その他については全てに大満足でした。一度と言わず何度でも行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
志戸平温泉 游泉 志だて 2021年05月23日 11:31:16

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「全てに大満足」と仰っていただけましたこと、スタッフ一同とても励みになるお言葉でございます。今回はお食事なしの素泊まりプランをご利用頂きましたが、当館はお食事を個室のダイニング会場でご用意致しており、周りを気にせずお食事をお愉しみいただけるかと思います。季節毎に旬の食材を使用したお料理をご準備致しておりますので、次回ご宿泊の際にはお食事付プランもご検討頂ければ幸いです。またのお越しをお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント2倍】源泉かけ流しの露天風呂付客室でシンプルステイ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【2・3階 陶器露天風呂付和洋室【Cタイプ】(禁煙)】

部屋5

のりちゃんよっちゃんさんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

のりちゃんよっちゃんさん [50代/女性] 2020年11月18日 19:52:12

夜中に目が覚め眠れなかったので、部屋の露天風呂に入りました。
岩風呂で庭の紅葉が紅葉していて、きれいでした。
満点の星空を見ながら、ゆったりとした時間を過ごし、体も心もリラックスできて温まり、朝までぐっすり眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
志戸平温泉 游泉 志だて 2021年05月21日 17:02:28

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館の周りには建物がほとんどなく、喧騒から離れて静かにごゆっくりお過ごしいただけるかと思います。目の前には豊沢川や庭園、向かいの山の木々など、自然も豊かでございます。また、温泉の効能といたしまして、冷え性にも効果があり、その後ごゆっくりお休みいただけたようですね。また機会がございましたら、ゆったりした休日を過ごしにお越しくださいませ。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】岩手の名産!極旨 前沢牛サーロインステーキ会席プラン
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付和洋室【1階】(禁煙)】

部屋5

ぶぶ3232さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

ぶぶ3232さん [20代/女性] 2020年10月23日 19:04:52

コロナ前に各温泉地を色々巡りましたがごはんの美味しさはここが1番です!!先付から美味しくて食べていくうちに笑顔になります。他のお客さんも「美味しかったです」と挨拶をしていました。量も少し多めで満腹になれて幸せでした。
子どもがいないのでしっとりと過ごせるのがいいですね。
スタッフの方も皆優しくて丁寧でした。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
志戸平温泉 游泉 志だて 2021年05月21日 16:58:08

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事が一番美味しかったとの事、光栄なお言葉でございます。お腹いっぱいお召し上がりいただきたいという調理スタッフの想いもあり、「満腹で幸せ」になっていただけました事が何より嬉しく思います。またお申し出いただきました通り、「大人のためのリゾート旅館」として、12歳未満のお子様のご入館をご遠慮いただいており、静かな時間をお過ごしいただけるかと思います。季節毎にお料理内容も変わりますので、季節を変えてまたお越しいただければ幸いです。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】岩手の名産!極旨 前沢牛サーロインステーキ会席プラン
ご利用のお部屋
【Cタイプ 露天風呂付和洋室【2・3階】(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 15:36:15

チェックインからチェックアウトまで、心遣いが素晴らしかったです。部屋に露天風呂があるせいもあるが静かでゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
志戸平温泉 游泉 志だて 2021年05月21日 16:53:38

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたとの事で、スタッフ一同とても嬉しく思います。客室数も少なく、お部屋に露天風呂があり、また12歳以上の方のご宿泊とさせて頂いているのもあり、館内は静かにお過ごしいただけるかと思います。チェックアウトも11時30分までとなっておりますので、ゆったりとした時間をお愉しみいただければ幸いでございます。また機会がございましたら、日常から離れて、ゆったりした休日を過ごしにお越しくださいませ。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【9月・10月のお日にち・お部屋数限定】秋の味覚を楽しむ土瓶蒸し付き♪メインはいわて牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付和洋室【1階】(禁煙)】

部屋5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひいぃさんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

ひいぃさん [50代/男性] 2020年09月04日 16:18:40

 疲労感が嘘のようにスーッと消え、心もほっとする素晴らしいお湯です。それだけで満点ですが、ゆったり過ごせました。よい休日でした。知人にも自信を持ってお勧めできる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
志戸平温泉 游泉 志だて 2021年05月21日 15:33:37

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室露天風呂、大浴場はそれぞれ源泉が異なりますが、筋肉や関節の痛み、冷え性など様々な効能がある温泉でございます。また、客室数が少ないこと、お食事は個室のダイニング会場でご用意、客室露天風呂は24時間お入りいただけたり、チェックアウトも11時30分までとなっておりますので、周りを気にせず静かにゆったりしたお時間をお過ごしいただけていましたら何よりでございます。心身ともに癒しの時間を過ごし頂きたく思いますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【14日間限定セール】【温泉旅館セール】【特選】一度は食べたい岩手の極上前沢牛ヒレステーキプラン
ご利用のお部屋
【Cタイプ 露天風呂付和洋室【2・3階】(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 18:13:32

〇サービス
駐車場から出迎えて頂き、チェックイン、部屋の案内、部屋館内の説明までスムーズかつ丁寧だった。大浴場近くにフリードリンクや無料のマッサージチェアもあった。チェックアウト時にGoTo割関連の資料も頂けた。

〇ご飯
朝、夜ご飯の出てくる全ての料理が美味しかった。個室で食事できるのも良かった。

〇お風呂
源泉かけ流し露天風呂が部屋にあるのは最高だった。源泉に加水をして温度調節するのが若干の手間だが、自分好みの温度に出来るメリットがあると感じた。
大浴場の露天風呂は広くて景観もよく、気持ちよく入浴出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
志戸平温泉 游泉 志だて 2021年05月21日 15:06:56

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はサービス、お食事、温泉等でご満足いただけたご様子で何よりでございます。お食事は個室のダイニング会場でご用意しております。また、お食事内容は季節の旬のものを取り入れ、四季でお食事内容が変わりますので、是非季節を変えてお越しくださいませ。その際には、お部屋の露天風呂からも雪見風呂や新緑などをご覧いただけると思います。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。この度は誠にありがとうございます。またの機会のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【基本】極旨!いわてのブランド♪前沢牛サーロインステーキ会席プラン
ご利用のお部屋
【Cタイプ 露天風呂付和洋室【2・3階】(禁煙)】

部屋5

D.Blueさんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

D.Blueさん [50代/男性] 2020年08月03日 20:32:42

気がついたら夕食二時間、朝食一時間。ゆったりまったりした至福の時を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
志戸平温泉 游泉 志だて 2021年05月21日 15:02:34

この度は游泉志だてにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事会場は個室になっておりますので、他のお客様を気にせず、お食事をお楽しみ頂けます。お食事ご夕食・ご朝食共にごゆっくりした時間をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。また、客室は露天風呂がついており、出来る限りプライベートな時間をお過ごし頂けるのが特徴と思います。またの機会のお越しをお待ち致しております。誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF!岩手の名産!極旨 前沢牛サーロインステーキ会席プラン
ご利用のお部屋
【Cタイプ 露天風呂付和洋室【2・3階】(禁煙)】

部屋5

あれいいよさんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

あれいいよさん [50代/男性] 2020年06月11日 18:31:41

6月初旬に宿泊いたしました。
とても素敵な旅館で、大浴場(露天風呂含み)もプライベート感があり落ち着いて時間を過ごせます。部屋からの眺めで目の前に川・向かいに森林でとてもリラックスできました。

ちょっとだけ不満に感じたこと
1、宿泊カードに記念日宿泊のチェックがあり、夫婦の記念日として宿泊でしたのでチェッ  クを入れましたが、特に何もありませんでした、ただのアンケートでしたか???

2、食事の器も素敵でしたが、汚れが目立ちました(汁椀の蓋に汚れがありました。)残念

3、全体的に、接客での気遣いに不満(スマートな振る舞い)を感じました
  施設の良さで人気が取れてるのかなと言う感じがします。
  宿泊料金に見合う接客に期待します。
  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
志戸平温泉 游泉 志だて 2020年07月10日 20:18:21

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。部屋から眺める景色にとてもリラックスされたとのお声を頂き、大変嬉しく思います。志だては全室が自然豊かな山と川の借景を楽しめる景色自慢の宿でございますので、ごゆっくりお過ごしいただけて本当に良かったです。また、ご不満に感じられたご指摘を頂けた事、大変ありがとうございます。しっかりとスタッフ全員でお客様のお声を共有し再発防止に努めるとともに、接客におきましても、さらに経験を重ね、お客様に喜んでいただけるような宿を目指して参ります。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちいたしております。この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【7/22までの期間限定】がんばろう特別プラン!!
ご利用のお部屋
【Cタイプ 露天風呂付和洋室【2・3階】(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 18:10:33

とても細かくサービスが行き届いているなと感じました。
特に夕食の際に配膳で来ていただいた女性の方の対応には感動しました。
気分よくおいしい食事を頂き、とても満足しています。
お風呂もかけ流しの湯量が多く、入浴後もしばらく体の暖かさが続きリラックスできました。
大浴場と部屋の洗面台にあるアメニティも充実していて、お風呂場にある無料のレモン水もさっぱりとしておいしかったです。
足湯は熱めで長く利用できなかったのが少し残念です。
またゆっくりと泊まってみたいと思う旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年03月
志戸平温泉 游泉 志だて 2020年03月18日 20:26:55

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。温泉やお食事をとてもご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。ご夕食では担当した女性スタッフの対応に感動していただけたとの事、心から励ましとなるお声で感謝の気持ちでいっぱいでございます。本人もお声を糧にして成長するものと思っております。この先も、お越し頂くお客様にご満足いただける宿を目指してスタッフ一丸となって、仕事に取り組んで参ります。是非、機械がございましたら、またのご利用を心よりお待ちいたしております。この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
<1月・2月・3月限定>【小鍋でほっこり温まる♪】かに鍋&いわて牛ステーキのプチWメインプラン
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付和洋室【1階】(喫煙)】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 21:22:12

お部屋にある露天風呂は適度な広さと好きな時間に好きなだけ入浴でき、快適でした。
お風呂からの景色は最高でした。
食事は個室でまわりを気にせずゆっくりできました。お料理もおいしく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
志戸平温泉 游泉 志だて 2020年03月16日 19:38:29

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の露天風呂をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。お風呂からの景色が最高でしたとのお声にもあるように、志だてのお部屋から見える景色は、建物が全く無く、目の前を流れる川と山の景色がお楽しみ頂けるのも魅力の一つだと思っております。個室でお召し上がりいただくお食事も美味しくお召し上がりいただけたことは、心から調理人の励みとなるお声でございます。是非、お越し頂ける機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちいたしております。この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【平日限定】【30日前予約の早期得割】前沢牛サーロインステーキ会席
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付和洋室【1階】(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 志戸平温泉 游泉 志だて のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 18:40:31

初めて利用しました。
スタッフの方々のホスピタリティは勿論ですが、お風呂、食事全てに大満足でした。
南国育ちで雪を初めて見る彼女が、朝の雪見風呂に感動してました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
志戸平温泉 游泉 志だて 2020年03月16日 19:24:23

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お風呂、食事すべてに大満足とのお声をいただき、スタッフ一同、心より感謝を申し上げます。特にも南国育ちのお連れ様が、初めての雪が志だてでご滞在中に見られた朝の雪見風呂だった事が、心からに嬉しい気持ちになりました。感動していた様子を想像するだけで本当にお越し頂いて良かったと思えて参りました。是非、またお越し頂ける機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
<1月・2月・3月限定>【小鍋でほっこり温まる♪】かに鍋&いわて牛ステーキのプチWメインプラン
ご利用のお部屋
【メゾネット風露天風呂付客室【4階】(禁煙)】

293件中 21~40件表示

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