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月ヶ谷温泉 月の宿のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
3年ほど前から毎年利用させて頂いておりますがBBQの質が去年まで利用した際に比べて、肉、野菜、共にレベルが落ちていて衝撃を受けました。肉に関しては冷凍のタレに漬けた茶色くなったお肉を出され、自分たちで持ち込みした肉と比べると子供でも食べるのが嫌と言われるレベルです。野菜に関しても、しいたけは小さいくず物で以前は大きな物でしたが、雑な物でした。値段の問題では無く、旅館で出すレベルのものではありません。次回はBBQのプランは利用できないと思います。BBQをするのでしたら、持ち込みで食事なしをおすすめします。
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毎度 ご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくのＢＢＱが残念な思いをおかけし申し訳ございませんでした。平成28年よりＢＢＱプランについて提供の仕方を変えまして「たれ」がなくても食べられるよう、たれ漬け肉へ変更しております。ご指摘のように肉の色はたれが染み込んだ色となっています。お野菜類は通常企画サイズより小さな物の場合は数量を増やすなどしてご用意しています。十分なご説明ができておらず、お楽しみいただけなくて大変申し訳なく感じております。ご指摘いただいたことを踏まえて、ご満足いただけるよう、今後内容を検討してゆく所存でございます。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。 月ヶ谷温泉 松岡
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 月ヶ谷温泉 月の宿 のクチコミ
3年ほど前から毎年利用させて頂いておりますが
BBQの質が去年まで利用した際に比べて、
肉、野菜、共にレベルが落ちていて衝撃を受けました。
肉に関しては冷凍のタレに漬けた茶色くなったお肉を出され、自分たちで持ち込みした肉と
比べると子供でも食べるのが嫌と言われるレベルです。
野菜に関しても、しいたけは小さいくず物で以前は大きな物でしたが、雑な物でした。
値段の問題では無く、旅館で出すレベルのものではありません。
次回はBBQのプランは利用できないと思います。
BBQをするのでしたら、持ち込みで食事なしをおすすめします。
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毎度 ご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくのＢＢＱが残念な思いをおかけし申し訳ございませんでした。平成28年よりＢＢＱプランについて提供の仕方を変えまして「たれ」がなくても食べられるよう、たれ漬け肉へ変更しております。ご指摘のように肉の色はたれが染み込んだ色となっています。お野菜類は通常企画サイズより小さな物の場合は数量を増やすなどしてご用意しています。十分なご説明ができておらず、お楽しみいただけなくて大変申し訳なく感じております。ご指摘いただいたことを踏まえて、ご満足いただけるよう、今後内容を検討してゆく所存でございます。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。 月ヶ谷温泉 松岡