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シティペンション ゼムのクチコミ・お客さまの声
総合2
設備が古いためか、部屋内の異臭は私は苦手でした。特にバスタオルにも吸着していたのがとても残念でした。チェックイン時にベッドの下付近につまようじが落ちていたのも残念でした。アメニティーの充実さ、アットホーム等の利点が、これらの残念な点を払拭することはできませんでした。
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爪楊枝が床に落ちているミス、大変申し訳ありませんでした。自社で行き届いた清掃がモットーの当店としては重大なミスとして認識して、チェックの時点で何故気が付かなかったか、担当スタッフと話し合いをしました。今後このようなご指摘を絶対にいただかないよう再発防止に努めます。窓が開かない高層ビルのホテルと違い、当店は清掃終了のチェック時まで窓を開けるようにして、可能な限り換気に努めております。その為に蚊が入ってくることもあり、夏期は全室にベープを常備しております。
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ベルケンホテル・神田(東京都)
5.0
投稿日:2023-10-01 16:35:36
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)(富山県)
4.0
投稿日:2023-05-16 15:25:08
投稿日:2023-05-16 15:21:46
天童温泉 美味求真の宿 天童ホテル(山形県)
投稿日:2023-02-05 00:35:53
京急EXイン 東京・日本橋(東京都)
投稿日:2023-02-05 00:24:35
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総合2
tadashi1970さんの シティペンション ゼム のクチコミ
設備が古いためか、部屋内の異臭は私は苦手でした。
特にバスタオルにも吸着していたのがとても残念でした。
チェックイン時にベッドの下付近につまようじが落ちていたのも残念でした。
アメニティーの充実さ、アットホーム等の利点が、これらの残念な点を払拭することはできませんでした。
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爪楊枝が床に落ちているミス、大変申し訳ありませんでした。自社で行き届いた清掃がモットーの当店としては重大なミスとして認識して、チェックの時点で何故気が付かなかったか、担当スタッフと話し合いをしました。今後このようなご指摘を絶対にいただかないよう再発防止に努めます。窓が開かない高層ビルのホテルと違い、当店は清掃終了のチェック時まで窓を開けるようにして、可能な限り換気に努めております。その為に蚊が入ってくることもあり、夏期は全室にベープを常備しております。