爪楊枝が床に落ちているミス、大変申し訳ありませんでした。自社で行き届いた清掃がモットーの当店としては重大なミスとして認識して、チェックの時点で何故気が付かなかったか、担当スタッフと話し合いをしました。今後このようなご指摘を絶対にいただかないよう再発防止に努めます。窓が開かない高層ビルのホテルと違い、当店は清掃終了のチェック時まで窓を開けるようにして、可能な限り換気に努めております。その為に蚊が入ってくることもあり、夏期は全室にベープを常備しております。