サービス3
投稿者さんの ツーリストホテル日立 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月29日 09:50:43
-
仕事が延長し1泊利用しました。 値段対価でいうとフロントさんの対応もよく満足なのですが、団体さんの関係で朝食時間が制約されたのが・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ツーリストホテル日立 2010年05月29日 15:27:10
-
この度はツーリストホテル日立をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
団体客が宿泊する際は、一定時間貸切という事もございますので一般のお客様に早めに告知し、ご理解していただいた上で行っております。
皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
また日立にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、お客様のご来館をお待ちしております。
ツーリストホテル日立 フロント長島
- ご利用の宿泊プラン
- 「出張応援!!ビジネスマンサポートプラン」~ビール1本とおつまみ付~
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆高速LAN対応☆朝食付】
サービス3
ken2_katohさんの ツーリストホテル日立 のクチコミ
- ken2_katohさん [30代/男性] 2010年04月20日 12:52:57
-
スタッフのみなさんは、非常に良い感じを受けました。
ただ、駐車場のスペースが異様に狭い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ツーリストホテル日立 2010年04月21日 15:01:54
-
この度はツーリストホテル日立をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場スペースにつきましては何卒ご了承くださいませ。また当ホテルより徒歩1分の場所にもう少し余裕の駐車場ご案内いたしますので、次回お越しの際お申し付けくださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ツーリストホテル日立 安東
- ご利用の宿泊プラン
- お車の方必見!!駐車代込み・ホテル前確保プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆高速LAN☆朝食付】
サービス3
投稿者さんの ツーリストホテル日立 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月25日 17:53:12
-
部屋はセミダブルで二人でも眠れ易かったですが、朝食サービス…食パン、水菜、ポテトサラダ(無し)漬け物、炊き込みご飯(無し)冷茶(無し)インスタント味噌、しかありませんでした。後で無くなった品を追加してましたが、もう食事が終えました。遅すぎます。
何も無いので結局外で朝食をとりなおしました。管理が全く行き届いておらず、炭水化物メニューのみではいくらサービスとは言え、今までの同価格帯のホテルと比べるとレベルが低いと思いました。善処をお願いします。
【ご利用の宿泊プラン】
☆シングルルーム2名仕様☆朝食付- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ツーリストホテル日立 2010年03月26日 19:01:32
-
この度はツーリストホテル日立をご利用いただきまして誠にありがとうございました。心より厚く御礼を申し上げます。 朝食でございますが、貴重なご意見ありがとうございました。サービスの不届きにより、朝からご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。また、朝食内容につきましては、できるだけ早く改善・向上に努め今後も、より良いサービスのご提供を心掛けて参りますので、今後も機会がございましたらぜひ当ホテルをご指名お願いいたします。
ツーリストホテル日立 安東
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム2名仕様☆朝食付】
サービス3
投稿者さんの ツーリストホテル日立 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 11:05:25
-
立地条件が良く、駐車場も完備していたので、利用させて頂きました。
価格面も、納得の出来る範囲でした。
今後も機会があれば利用させて頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ツーリストホテル日立 2010年01月26日 09:41:46
-
この度はツーリストホテル日立をご利用いただき誠にありがとうございます。また早速のご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。これからもお客様に快適なご宿泊をしていただけるようなホテルでありたいと思っております。今度はぜひ、観光等でもツーリストホテル日立をご利用くださいませ。お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ツーリストホテル日立 フロント安東
- ご利用の宿泊プラン
- ★レイトチェックインでお得プラン(限定5室)★ ウォシュレット・冷蔵庫完備・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆朝食付】
サービス3
投稿者さんの ツーリストホテル日立 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月26日 21:55:08
-
駐車場がわかりにくかったのが残念でした。その他フロントの対応は良かったと思います。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ツーリストホテル日立 2009年06月28日 13:42:49
-
この度はツーリストホテル日立をご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場の件、大変申し訳ございませんでした。
今後は従業員の案内の改善や、駐車場の地図を修正するなどして参りたいと思います。
また日立にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ツーリストホテル日立 フロント長島
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆朝食付】
サービス2
投稿者さんの ツーリストホテル日立 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 11:21:06
-
食事は普通に美味しいです。
サービスは普通です。
ホテル前の駐車場は作業車がほとんどで、
第2、第3駐車場までかなり歩きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ツーリストホテル日立 2019年11月05日 21:07:25
-
この度はツーリストホテル日立をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食は無料で提供してますが、出来る限り頑張らせて頂いております!
駐車場は他のホテルよりも多く、5か所に点在していますが50台以上駐車できます。
また、どうしても土地的に他の駐車場をお借りするしかありません。その為、離れた場所でも徒歩で1~2分程の場所になってしまいます。
ご理解の程、よろしくお願いいたします。
ツーリストホテル日立 フロント大森
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ポイントプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム [朝食無料サービス]】
サービス2
投稿者さんの ツーリストホテル日立 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 11:15:04
-
何度か宿泊しましたが、やはりフロントの方の
対応はあまり好きではありません。
なんか無愛想です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ツーリストホテル日立 2019年11月05日 20:55:52
-
この度はツーリストホテル日立をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましては、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘いただいた点を改善して、対応も含めてこれからも精進して参ります。
ツーリストホテル日立 フロント大森
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ポイントプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム [朝食無料サービス]】
サービス2
投稿者さんの ツーリストホテル日立 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月28日 10:32:06
-
朝食の片付けが早すぎると感じました。
9時までなのに8時45分くらいから、調味料や食事の片付けが次々始まって、急かされているような気になりゆっくり食事できませんでした。
人が少ないのはわかりますが、なんとかならないものかと思いました。
あとは、可もなく不可もなくでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ツーリストホテル日立 2018年01月28日 14:56:55
-
この度はツーリストホテル日立をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご朝食のお時間、スタッフの配慮に欠けた対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう徹底して参ります。お忙しい中、ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。大変恐縮ではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ツーリストホテル日立 フロント菅沢
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム [朝食無料サービス]】
サービス2
スーパーデルヤンさんの ツーリストホテル日立 のクチコミ
- スーパーデルヤンさん [40代/男性] 2017年12月18日 01:19:20
-
フロントが無愛想…部屋の掃除もゆきとどいていない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ツーリストホテル日立 2017年12月18日 03:57:47
-
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しましては誠に申し訳ありませんでした。また、部屋の清掃がゆきとどいていないとのことでしたので清掃担当の者にも再度清掃の徹底を指示していきたいと思います。誠に申し訳ありませんでした。
今後とも御客様が少しでも快適に過ごして頂けるようにスタッフ一同より努力していきたいと思います。
この度はお忙しい中、御投稿下さいまして誠にありがとうございました。また機会がありましたら当ホテルに宿泊して頂ければ幸いです。心よりお待ちしています。
ツーリストホテル日立 フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム [朝食無料サービス]】
サービス2
投稿者さんの ツーリストホテル日立 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月13日 06:00:25
-
荷物が多かったため、タクシーの手配をフロントにお願いしましたが、早朝5時台は営業してないとの回答。仕方なく荷物を抱えて駅まで行くと、タクシー乗り場にタクシーが何台も停まっていました。。。
立地的にタクシーの需要はそこそこあると思うので、営業時間ぐらい把握しておいてほしいものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ツーリストホテル日立 2016年10月13日 09:57:50
-
今回は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
タクシーの件で御迷惑をおかけしましたようで申し訳ありませんでした。
御客様がチェックインされた午前2時半は近隣のタクシー会社には電話が繋がらない時間帯ですので説明不足のようで申し訳ありませんでした。(午前1時前後~6時前後は基本繋がりません)
午前5時台にタクシーを呼ぶ場合には午後7時~8時くらいまでにはタクシー会社に予約をしなければならないので御了承下さい。
また、駅前にはタクシーが停まっていたとの事ですが、駅前にあるタクシーはその時間帯ですと、予約をしてあるタクシーか長距離の方用のタクシーですので、タクシー会社に電話が繋がらない以上、ホテルから呼ぶことができませんので申し訳ありませんでした。
今回は説明不足で御迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
ツーリストホテル日立 フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム [朝食無料サービス]】
サービス2
マニア1500さんの ツーリストホテル日立 のクチコミ
- マニア1500さん [40代/男性] 2014年10月14日 07:39:25
-
朝食バイキングは大変満足いたしました
立地上、駐車場が敷地内でなくちょっと歩く場所だったのは致し方ないか。。。
部屋でのインターネットサービスについて、無線LAN形式によりIDとパスのみが
書かれた札が設置されていたが、無線LAN設定手順も用意しておいてほしい。
自力でなんとか設定できたかと思えば、接続エラー多発で、結果、持ち込みの仕事が一切できなかった。
これを改善して頂けなければ再度利用することはない。
観光がメインでなければ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ツーリストホテル日立 2014年10月15日 14:37:15
-
このたびはツーリストホテル日立にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
お部屋でのインターネット回線利用につきまして、ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。現在、無線LAN接続に必要なIDとパスワードの表示を各客室に設置しておりますが、パソコンの接続設定方法の案内も備えつけるようにいたします。
また、当館には無線接続だけではなく、有線接続可能の部屋もございます。安定した接続環境を望むお客様にお勧めしておりますので、次回お越しの際にはぜひフロントスタッフにお尋ねくださいませ。
当館の朝食サービスにはご満足いただけたようで、嬉しく思います。その他の点でもご満足いただけるよう努めてまいりますので、これからもツーリストホテル日立をよろしくお願い申し上げます。
ツーリストホテル日立 フロント 重川
- ご利用の宿泊プラン
- 早割りプラン <1日限定10室> 【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム [朝食無料サービス]】
サービス2
K.TAKEOさんの ツーリストホテル日立 のクチコミ
- K.TAKEOさん [40代/男性] 2014年03月27日 17:38:30
-
全体的には普通でしたが、いくつか不満な点がありました。
ひとつは、駐車場で入り口に表示がなく、また止める場所の表示が消えかけて、初めて利用で夕方であったので不安でした。
また、無料で利用できるサービスについて何も説明がなく帰りに気づいたこともあり、残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ツーリストホテル日立 2014年03月28日 07:13:59
-
この度はツーリストホテル日立をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
駐車場及び無料サービスの説明不足により、お客様にご不便をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適にご宿泊して頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
ツーリストホテル日立 萩原
- ご利用の宿泊プラン
- ★★★QUOカード2,000プラン【使い道は自由!】★★★
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙ルーム [朝食無料サービス]】
サービス2
アツシ2051さんの ツーリストホテル日立 のクチコミ
- アツシ2051さん [50代/男性] 2013年12月16日 08:59:04
-
日立に宿泊するときは、時々遣わさせてもらいます。駐車場の数が少ないことが難点です。食事サービスなのがいいことです。部屋が余っているときには、格安で泊まれるサービスを始めてください。
隣の会話が聞こえてしまいます。廊下に出ると宿泊者のいびきが聞こえました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ツーリストホテル日立 2013年12月16日 13:46:48
-
いつもツーリストホテル日立をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ホテル前の他に3ヶ所ございまして、一番遠いところでも歩いて2分ほどの距離にございます。合わせると60台以上停車可能ですので、どうぞフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。
ご滞在中に不快な気持ちになられたことにつきましてお詫び申し上げます。今後はお部屋割りを工夫し、なるべく物音や話し声が響かぬようにいたします。また、宿泊時に何かの音が気になるようでしたらスタッフにご相談くださいませ。対応させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ツーリストホテル日立 フロント落合
- ご利用の宿泊プラン
- [一日限定1室] モニタープラン・お客様の声をお聞かせください。[口コミ投稿でお得に]
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆高速LAN対応 [朝食無料サービス]】
サービス2
投稿者さんの ツーリストホテル日立 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月06日 15:41:14
-
18時から22時位までホテル館内のLANが過負荷になったようでレスポンスが非常に悪くなり業務使用できない状態でした。設備の改善を望みます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ツーリストホテル日立 2011年12月07日 21:01:41
-
この度はツーリストホテル日立にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、ご不便・不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後は迅速に対応できるようスタッフ一同、一層の努力をして参りますので、今後とも日立へお越しいただく際は、ツーリストホテル日立をよろしくお願い申し上げます。
ツーリストホテル日立 フロント安東
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】還元プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆高速LAN☆朝食付】
サービス2
投稿者さんの ツーリストホテル日立 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月13日 15:31:09
-
今年、初めて利用させて頂きましたがフロントの対応が今一でした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ツーリストホテル日立 2010年09月14日 11:19:25
-
この度はツーリストホテル日立をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またクチコミにご投稿いただきありがとうございます。フロントの対応におかれましては、私どもの不徳の致すところでございます。お客さまのお言葉を胸に、謙虚にまた誠実に対応できるよう改めて指導して参ります。次回お越しの際は、快適にお過ごしいただけますよう、接客・サービスともにご満足いただけるよう精進して参りますので、今後もツーリストホテル日立をよろしくお願い申し上げます。
ツーリストホテル日立 安東
- ご利用の宿泊プラン
- ★レイトチェックインでお得プラン(限定5室)★ ウォシュレット・冷蔵庫完備・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル☆朝食付】
サービス1
けずりぶし5921さんの ツーリストホテル日立 のクチコミ
- けずりぶし5921さん [50代/男性] 2018年09月22日 23:31:26
-
駅から少し遠いけど、日多地、威風の夕食はボリュームもあって美味しい
前回は問題なかったが、今回は自前の歯ブラシを朝コップに立てて置いておいたところ、
清掃後に部屋に戻ると使い捨ての歯ブラシのパッケージと並べてトレイに寝かして置いてあった。
ツーリストホテル日立は何度か利用させてもらっているし、他のホテルを利用しているが、
このような対応は初めてです。
気にしない人もいるかもしれませんが、個人的には非常に不快に感じています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ツーリストホテル日立 2018年09月23日 08:21:55
-
この度は何度も当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食付きプランについてお褒めの言葉を頂き、本当にありがとうございます。
歯ブラシの件に関しては清掃スタッフに伝えて今後そのような事が無いように致しますので誠に申し訳ありませんでした。
今後とも御客様が少しでも快適に過ごして頂けるようにスタッフ一同より努力して参りたいと思いますので宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中、御投稿下さいまして誠にありがとうございました。是非また当ホテルに御宿泊して頂ければ幸いです。心よりお待ち申しております。
ツーリストホテル日立 フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 二食付きプラン [夕食・朝食付き]
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム [朝食無料サービス]】
サービス1
投稿者さんの ツーリストホテル日立 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 14:01:32
-
人数分のタオルが用意してありませんでした。
追加で1セットいただきましたが、バスタオルが
不足しておりました。
バスタオルをお願いして、バスマットを3回渡されました。
ビューティフルです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ツーリストホテル日立 2009年09月18日 15:32:16
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、タオルの件、大変申し訳ございません。
従業員の対応も不届きの為、なかなかおくつろぎいただけなかかったのではないかとお気持ちを察し、大変申し訳なく思っております。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、改善・努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ツーリストホテル日立 フロント安東
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休み!海水浴満喫プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム2名仕様☆朝食付】
サービス3
投稿者さんの ツーリストホテル日立 のクチコミ
古き良きホテルと言った感じでした。
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この度はツーリストホテル日立へご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルは創業10年を迎えました。創業当時からお越しいただき、ホテルスタッフや周辺飲食店とも馴染み深いお客様が多くいらっしゃいます。今後も変わらずいつも安心・あたたかい、やすらげるビジネスホテルとして気を緩めず努めて参りますので、今後もツーリストホテル日立をよろしくお願いいたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ツーリストホテル日立 安東