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湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.05
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.15
  • 食事4.46

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2020-06-02 11:35:15

母と2人お世話になり、ありがとうございました。
部屋のお手洗いが、尿臭臭かったです。
後、滝の見える露天風呂が、丁度、食事時間と重なり、入れず残念でした。
朝夜、どちらか、女性の入りやすい時間帯にしてもらえたら、嬉しいです。
食事は、後からくる天ぷらが冷たくて残念でした。
中居さんは気さくな方で楽しかったです。フロントやその他従業員の方は皆さん、親切で大満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2020-06-04 22:11:51


この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

お手洗いの件、早速確認し対策して参りたいと思います。


滝見露天の時間帯は男女平等に楽しめますよう改めて検討してみたいと思います。

接客面をお褒めいただき大変励みとなりました。
至らぬ点もございましたが「親切で大満足」とのお声を頂戴でき心より嬉しく思います。

ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらお気軽にご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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