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湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.05
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.15
  • 食事4.46

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

1985hanakoさんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

1985hanakoさん [30代/女性] 2020-07-11 21:45:50

二歳になったばかりの息子と利用しました。ファミリー目線でコメントします。
○部屋
古いと覚悟してましたが、水回りは比較的新しく、掃除は綺麗にされている印象。他にも小さい子ども連れの方々がたくさんいましたが、滝の音が結構聞こえるので、子どもの泣き声や叫び声も全然聞になりませんでした。
○設備
キッズルームがとっても広くて充実してました!電池がなかったり故障してるものもありましたが、あれだけ充実していれば文句ありません。
○接客
子供にも愛想よく対応してくださり、気持ちよく過ごすことができました。
○食事
唯一食事のボリュームだけがもう一歩でした。量より質の方針で、盛り付け方で満足感をもつような工夫がされているのですが、子育て世帯には物足りなく…。天ぷらは海老ではなく、単価の安い野菜天を数種類にするとか。今回、アワビ付きのコースでしたが、唐揚げ等他のボリューム重視の選択肢もあるとよかったです。
○風呂
滝を間近で感じる橋を渡って、露天風呂にいくのが非日常感満載でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2020-07-18 05:32:15

この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。

お子様連れの家族旅行、お楽しみいただけたようで心より嬉しく思います。

各々わかりやすくご感想をいただき感謝申し上げます。
お陰様でご家族様でのご利用が増えて参りました。
施設やサービス等、工夫して参りましたが、今後もいろいろな目線でご満足いただけますよう精進して参りたいと思います。

大変温かいご感想ありがとうございました。
また機会がございましたらお気軽にご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【別館・新館・本館】和室8畳4名定員 ウォシュレット付】