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湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.05
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.15
  • 食事4.48

部屋3

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024-05-07 20:03:12

東京から踊り子で湯河原にいきました。お昼に到着して駅近くのお店でランチをしてちぼりを少しみてから向かいました。駅からのバス便も多く1台目は満員だったので、2台目(といっても15分後にくる)に乗りました。どんどん山を登っていき、奥湯河原入口で下車すぐでした。ベビーカー2台でいったので、ベビーカーは玄関で預かっていただきます。部屋は本館の和室で、残念なことに景色は屋根しかみえず、照明も暗くて少しがっかりしましたが、トイレが2つありお掃除は行き届いていました。急な階段をのぼるので、赤ちゃんを抱っこして上り下りするのが少し心配でした。
楽しみにしていた滝の見える露天風呂は奇数月でちょうどいい時間帯は女性が優先。男性が明るい時間に入れたのは朝食後でした。露天風呂に、明るい時間も、夜も、朝も入りたい人は、奇数月(女性)偶数月(男性)なので、その辺をチェックしてから行くといいと思います。
キッズスペースは広くてたくさんのおもちゃがありました。ただ照明に虫が集まっていて、虫が苦手な人はだめかもしれませんが、虫が好きな子にはいいかも!? 赤ちゃん用に、オムツ(1回に3枚まで)離乳食、全身シャンプー、綿棒、母乳パッドなどをいただき、荷物が少なくて済んでとても助かりました。大浴場も露天風呂も赤ちゃんOKなので、湯舟にも入れることができます。
楽しみにしていた食事は、美味しくて十分にお腹いっぱいになりました。ひとつひとつ丁寧に作られていることを感じます。子供用の椅子やハイローチェア、子供用食器も利用できるので、とても助かりました。
スタッフの方も会うたびに挨拶して下さり子供にも声かけてくださり嬉しかったです。
翌日は、小田原で下車して小田原城をみて、新幹線でもどりました。
お世話になりありがとうございました!また機会がありましたらよろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024-05-09 08:19:57

この度は奥湯河原 青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
昭和レトロな歴史のある建物であるがゆえに階段等でご不自由をおかけいたしました事誠に申し訳ございませんでした。
当館はお子様連れのお客様も大変多くご利用いただいておりますのでお子様に関係するグッズには力を入れている次第です。
少しでもお荷物が減り、お子様も飽きずに遊んでいただく為に広いキッズスペースもご用意いたしております。
また当館自慢の滝の湯、竹林にもご満足いただけました事従業員一同安堵致しております。
従業員に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
従業員の何よりの活力の源でございます。
また青巒荘にてお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
≪GW限定≫【美食の和ビュッフェ】料理長が厳選した「旬の食材」で仕立てる美味を満喫!
ご利用のお部屋
【<お食事処>和室12畳~15畳/バスなし【禁煙】】