露天風呂に行く通路から、大浴場が見えるから丸見え。
衝撃的だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

エアコンが古くて音がうるさい。
布団を敷いてくれたのは良かったが、部屋の鍵を閉め忘れていたようで、食事から帰ってきたら開いていた。
食事の従業員は、愛想が悪い人が何名かいた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族での旅行。
部屋に入るとすぐにコンタクトがカピカピになっているのが畳に落ちていてがっかり。
エアコンも古くて音がうるさかった。
1歳の子どもは旅館に着いてからハウスダストなのか鼻水止まらず。
畳もボコボコしていた。
冷蔵庫はまったく冷えない。
従業員は、韓国人？中国人？が多く聞き取りづらい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

建物は古いですが、料理とお風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

滝を見ながらの露天風呂は至福の時間でした！何回も何回も入りました笑笑
雷がすごかったですが…。

食事は夕食朝食ともに部屋でいただきましてプチ贅沢を味わえました。料理は全て絶品でした！！奥湯河原ですが、海の幸も美味い。
これだから温泉旅はやめられない（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

15年前に一度宿泊したことがあり、子供が出来て子連れでも安心して泊まれそうでしたので選びました。
率直な感想は全体的に古くカビ臭いという印象でした。
お部屋も新館というわりに新しさは全くなく(こちらが勝手に期待してしまった部分はありますが)畳も古く、部屋の隅には埃が残り、洗面所のカーペット？には小さい蟻が何匹かいました。自然豊かなので仕方ないのでしょうか。
朝起きると足をダニに噛まれたような痕があり、痒かったです。
お風呂も全体的にあまり綺麗とは言えず…窓の冊子に埃や虫の死骸が溜まっていたり、脱衣カゴの網目が黒くなっていたり気になりました。温泉は気持ち良かったです。
食事処はリニューアルされたのか新しく綺麗な印象でした。
夕食はビュッフェで最初にミートローフが提供されるのですが、そちらを召し上がってからビュッフェを取りに行って下さいと言われた割に出てきたミートローフがペラペラで小さく…美味しくなかったわけでは無かったですが疑問が残りました。
お刺身は美味しかったです。その他のメニューは普通でしたが、付属で置いてある薬味類がどれも茶色く古くなったものばかりでした。薬味をここまで使い回しているとなると作り立て風な料理も疑う気持ちになってしまいます。
接客は従業員の皆さん愛想が良く、子供にも優しく接して下さったのでとても印象が良かったです。
オムツのサービスを利用させていただき助かりました。
今回キッズルームは利用しませんでしたが、手持ちぶたさの時には良さそうです。
お値段を考えれば相応かもしれませんが、清掃面や改善出来る点はあると思いますので頑張っていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

歴史のある旅館なので、建物や部屋は古さを感じましたが、トイレや洗面所、お風呂などは新しく清潔でしたので満足です。従業員の方はどの方も丁寧で親切でした。お食事は朝夕ともに美味しく大満足です。特に魚類が新鮮で美味しかったです。温泉も柔らかい水質でゆっくり楽しめました。機会があれば又利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

口コミをみて良さそうだったので今回宿泊しました。館内は昭和レトロな感じですがそこがまた味があってよかったです。スタッフの方がそとで出迎えてくださって、対応もとってもよかったです。食事もボリュームがあって、全部美味しかったです！また機会があれば泊まらせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

高齢の母と未就学児を連れての旅行でしたが、お気遣いもいただき良い思い出ができました。部屋からすぐ女性風呂があったのがとても助かりました。お部屋のお風呂も温泉とのことで、入ろうとお湯をためようとしましたが、熱いお湯が出てこなくてちょっと残念でした。お食事のお世話をしていただいた女性の仲居さんはとても素晴らしかったです。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

家族3人で利用させていただきました。
従業員の方皆さんが笑顔で丁寧に対応して下さり、お食事もとても美味しいものばかりでした。温泉も滝が見える露天風呂が最高で、夜と朝2回入りに行きました。
夕食時、朝食時に息子の事をとても気にかけて下さり息子も始終ニコニコとしておりました。
とてもいい思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

隣町の良い旅館として年に１回程利用し、４回目となりました。来る度、温泉効能が良く肌がツルツルに料理も今回は料理長就任となり料理も格別に美味しくて満足です。特にお刺身のマグロが美味しくて満足でした。また、家族で来たいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

フロントに、駄菓子コーナーがあり、親子で買い物を楽しみました。
また、キッズルームにはたくさんのおもちゃとテレビがあり、低学年の娘はとても喜んでいました。
子どもの食事は（小学生低学年と高学年）、二人とも大人の食事の一部省略したような内容で、食べ慣れないものが多く、残念でした。小学生もお子様ランチ的な選択肢があればもっと利用しやすいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

2023年5月2日に友達と一泊しました。新料理長就任記念プランのお食事とのことで、とても楽しみにしていました。夕食も朝食も量はかなり多めでしたが、美味しく頂きました。　職員の方々も親切で、本館は歴史のある古い建物のようですが、お掃除も行き届いているので、あまり違和感はありませんでした。また行きたいと思えるとても温かみのあるいいお宿でした。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

お部屋は歴史ロマンを感じました。お食事は目で楽しみ、味で満足しました。
野天風呂は橋を渡って素敵ですが、離れた所にあり体を拭いて浴衣を着て行くという手間を良しとするか、めんどくさいとするか人それぞれかなと思います。
ゆったりとした素敵な時を過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月