クチコミ

2025年1月13日より1泊お世話になりました。 当日、1時間～2時間前の予約にも関わらず、泊まらせて頂きありがとうございました。 昔から守られてきた歴史的な記述などが館内にあり歩きながら拝見したり出来ました、また、スタッフ様が少人数にも関わらず細かい配慮があり、食事中にも声を掛けて下さったり、貸切風呂の予約時やドリンクサービスのフロントでも過ごしやすい空気を自然に作って下さり、過ごしやすくあっと言う間の時間を過ごせました。 施設は、昔ながらの作りであり長い廊下もとても良い雰囲気でした。また廊下の所々にストーブが置いてあり、全く寒さも感じる事もなく暖かい雰囲気と懐かしさがありました。 歴史深く感じ懐かしい雰囲気でありながら、清掃が細かい所まで行き届いておりスタッフ様の想いが感じられました。 お部屋は、次の間がある源泉風呂のある広いお部屋を使わせて頂きました。窓から見える川や音がとても良かったです。また星も早い時間から綺麗に見えました。（写真は、22時頃） 貸切風呂として、ご利用させて頂きました所は、大浴場のように広く普段味わえない贅沢な気持ちになりました。 フロントを始めスタッフ様のお気遣いがとても良かったです。（少人数で人材が揃ってる感じです、人だけ多い場所より全然良かったです） 改善して頂きたい部分としましては、もっとゆっくりしたい雰囲気でしたので、レイトチェックアウトなど1時間単位で有料でも構いませんので、取り入れて頂けましたら更に嬉しいです。 （あと個人的に朝が非常に弱い為） 高級と呼ばれてます様々な場所に宿泊を始め伺わせて頂いたりしましたが、簡単に書いてしまいますと、金額と全体のバランスが非常に良かったです。 また、野湯の切り替えがあるので、そのタイミングで時間が合いましたら行きたいと思っております。（今回、とてもお得になるスタンプカードを作るのを忘れてしまいました）次回は、忘れないようにしたいです。

お正月に手頃なお値段で夕食、朝食つきでしたがどのお料理もとても美味しく大満足でした。外国の方もたくさん働いていらっしゃいますが、とても丁寧であたたかい接客でこちらで新年を迎えて大満足です。 建物は古さは感じますが、それがまた趣きあり、きれいに手入れお掃除されておりぜひまた伺いたいと家族で話しています。 ありがとうございました。

定宿です。作りは古く階段は急で廊下は肌寒く快適さやバリアフリーという言葉は似合いませんが、逆にその古風な佇まいが気に入っております。運営会社が変わり今後どのように変化していくかを“良くも悪くも”楽しみにしております。

結論から言いますとコスパ最高です。 いつもは車で移動してますが、今回の宿は公共交通機関での移動にしてみました。埼玉県から上野東京ライン一本で湯河原駅、そしてバスに乗って到着。 本当行きやすい位置にあり、楽でした。地方のバスにしては本数も多くて、助かります。料金は390円で、SuicaやPASMO、クレジット決済が可能。宿もバス停からすぐのところにあります。 宿は、そこそこ古いところでしたが、掃除などが行き届いていて清潔に保たれていました。喫煙の部屋のようですが、タバコ臭い感じでもなく、明るくて広い感じです。 また意外と静かでした。館内が少し迷路のような感じにはなっていますが、ご丁寧に番号が書いてある張り紙を通路の壁に貼っているので、迷わず移動可能です。 そしてとにかくお風呂がよかったです。大浴場はとても広くて開放感あります。ただ、源泉掛け流しという事もありちょっと熱めのお湯です。露天風呂は2ヶ所あり、時間帯で男女入れ替えがあります。露天風呂のお湯はちょうど良い熱さでした。小さな滝を眺めながら入る朝の露天風呂は本当最高です。お食事はバイキング形式ですが、文句なし。 美味しく頂きました。 後はお部屋から紅葉とお山を眺めながら、聞こえてくる川の音、全て完璧です。 今度は家族と一緒に泊まりたいと思いました。

滝を間近に見ながらマイナスイオンをたっぷり浴びながら入る柔らかい泉質の露天風呂は最高の一言。 夜と朝どちらの時間帯も幻想的で素晴らしい温泉でした。 夕食と朝食のバイキングは、品数が多過ぎず少な過ぎずちょうど良く、各テーブルに刺身盛り合わせと魚の煮付けがセットされていて大満足。 和食メインでどれも美味しく、食べ過ぎてしまいました。

宿泊するのは2度目です。1度目は夫と2人で宿泊したのですが今回は 当日の朝思い立って、予約をして子どもと2人で泊まりました。 当日予約で夕食、朝食付きだったのは大変助かりました！少し早く到着しましたがロビーで待つことができました。オールインクルーシブ制になっておりチェックインしてからお酒やジュースを飲めて楽しかったです。お酒の機械がチェックイン時にエラーになっていて直すのに待たされたときはちょっと長いなーチェックイン前に確認しておいてほしいなぁと思いました。小さい子がいたので夕食18時だと少しお腹が空いてしまいおつまみがあったのが助かりました！野天風呂は最高で3回入りました！！雪がちらつく野天風呂までの橋がまたいい雰囲気を出していてお風呂の温度も適温で本当に気持ちよかったです。部屋や廊下など所々古さはありいきなり床がへこんだりしますがまた泊まりたい宿です。キッズルームがあるので子どもは飽きてしまわないし温泉は気持ちいいし最高です。親子旅のいい思い出になりました！小さい子にも優しく食事会場も配慮があります。スタッフの方が子どものために折り紙で飛行機を作ってくれたりとにかくみんな優しいです。現代ではなかなかないと思いますが野天風呂では他の宿泊者の方ともお話したりなんかいろんな意味で昔ながらの良さが残っていて楽しかったです

コスパの良いお宿でした。 お宿は全体的に清潔感があり、年季は入っていますが設備整頓がきちんとされていました。 また、昼間からビールやソフトドリンクが飲み放題なのもお得感がありました。 お風呂に関しては、サウナがない点、内風呂と露天が繋がっていない点が少し残念でしたが、その分露天風呂は迫力満点の自然の滝が見れとても癒されました。 スタッフさんも親切で良かったです。 ありがとうございました。

とても素晴らしいや野天風呂でした。 ロケーションは最高！竹の中のお風呂は いまだかつて経験したことのないお風呂で テンション上がりました お料理も種類豊富で、とても美味しかったです スタッフの皆さんもとても対応が良く、 特に外国の方のスタッフさんはとても素晴らしく、一生懸命働いているすがたに、とても心を癒されました。本当にありがとうございました ただ一つ…築年数が100年近くと維持は大変だとは思いますが、お部屋のカーペットに穴が空いているところ、ソファーも穴があり、食堂に行く廊下も歩いていると沈む所が何箇所かあり、 少し不安を感じました。 お隣の部屋のドアの開け閉めもかなり響くので 朝…地震？と飛び起きました。 外をトラックが通ると揺れる事もありました。

特にお風呂がよったです

1月の平日に初めて利用させて頂きました。 丁寧な接客、廊下にはストーブが等間隔に置いてあり暖かく、たまたま空いていてゆったり過ごせました。夕飯はマグロのお刺身が美味しくて最高、ロビーにあるお酒も無料で飲めて満足でした(*^^*)

とても落ち着いた宿でした。 ベビーバスの貸し出しや、キッズルームがあったり、食事がブッフェスタイルなのも子連れに優しいです。老舗なので建物は古く複雑な作りをしています。廊下や窓際が冷え込み、床が凹んでいる所があったり、建て付けの悪かったりしましたが、それもまた趣きがあって良いです。フロントや食事会場のスタッフの方が子供に優しく声をかけてくださったり、とても過ごしやすかったです。

露天風呂があって、朝夕食がビュッフェの条件で探して初めて宿泊しました。 露天風呂ではなく野天風呂と表示されるだけあり、まさに自然の中にある癒されるお風呂でした。ただ、竹林風呂の方は熱くてゆったりと長風呂ができず残念でした。 ビュッフェは、他のホテルに比べて種類は少なめでしたが、一つ一つのレベルを上げたような美味しい料理でした。とても満足していただきました。 昭和からの施設でエレベーターはありませんが、とても清潔感があり古臭いとは思いませんでした。 次もこちらを利用したいと思いましたが、2月3月は宿泊代金がアップするようで迷っています。

全体的にとても満足できる滞在でした。 館内は歴史を感じさせる趣があり、落ち着いた雰囲気の中でゆっくりと過ごすことができます。 本館は古い建物のため、隣室の声や建具の音など多少気になる点はありましたが、滞在時は外国人旅行者が少なく、私にとっては十分に許容できる範囲でした。 事前に他の投稿で★1の評価を見て少し不安もありましたが、実際に宿泊してみて、私にはその理由が分かりませんでした。 お料理はどれも美味しく、丁寧に作られているのが伝わってきます。 お風呂の温度もちょうど良く、リラックスできました。 オールインクルーシブではビールとハイボールの提供があり、夕食時には提供される酒類の種類も増えていて、他のお客さんも驚いている様子でした。

食事は全てとてもおいしくて、食べ過ぎました。野天風呂は自然の中ですが、とても清潔で綺麗です。 夕食は1730スタート、朝食は730スタートですが、自分が前半か後半かも分からず、1時間以上も部屋で待っていました。最初の組なのか、交換入れ替え後なのかは事前に知りたかったのですが、教えてもらえませんでした。チェックインの順番かと思いますが、夕食前にはわかっているはずですので、教えて欲しかったです。

彼との初旅行でご利用させて頂きました。 懐かしさ感じる和室でのんびり過ごしつつ、美味しいご飯と広い温泉に沢山癒されました。 スタッフさんもすごく丁寧なご対応して下さり いつかまた来たいねと、素敵な思い出ができました。 バス停も近いため車を置いて散策したりもできました。 紅葉が綺麗な時期だったので近くをお散歩するのも楽しかったです。 素敵な時間をありがとうございました。

本館に泊まりましたが古さが逆に昭和生まれの私には懐かしく落ち着くお部屋でした。掃除も行き届いていて清潔です。 土曜宿泊でしたが露天風呂も大浴場もゆったり入れました。 バイキングも品数はちょうど良く美味しく頂きました。 中庭がちょうど紅葉でとても綺麗でした。

お風呂の滝はかなり贅沢 朝一だれもいない露天で1人で滝を間近で温泉につかれるとはたまらない贅沢でした。 各所老舗旅館のため多々内装に痛みは感じるものの 子綺麗にされており良いと思う。 ロビーのつくり、売店の作り、駐車場所のつくりは仕方がないと思うがもう少し見やすく&扱いやすくなると宿側も客側もメリットがあると感じました。 老舗の風格は感じご飯も満足、 お風呂更衣室や内装、露天へのスリッパでのアクセスはもう少し力を入れていただくと嬉しいです。 ※人が多すぎてスリッパがなく露天に行けなかったため、、、

スタッフの方の対応が外国の方を含めとても感じが良かったです 食事はバイキング形式でしたので特に期待はしていませんでしたが 思ったより美味しく特に朝ごはんは品数も多く満足しました 一番気に入ったのがやっぱり温泉です 肌がつるつるしてずっと入っていたかった 部屋のお風呂も温泉で最高でした ただ式布団が薄く私にはあいませんでした それだけが残念でした

貸切風呂も大変よく 料理もオリジナルの鍋が作れて よかったです！ また機会あったらよろしくお願いします

バイキングの美味しさ 品数の多さやアルコールまで飲み放題に仲間も感動してました また行きたい宿ナンバーワンです