楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1007件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.94
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.25
  • 食事4.13
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

73件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月11日 09:24:15

休日宿泊で宿泊客は混雑してましたが、内風呂、露天風呂共に混雑無くゆっくりできました。露天風呂の滝は水量無くちょっとしょぼさがありましたがお風呂は満足できました。お料理も美味しく頂きましたが、朝食にパンが無いのは少し残念。お部屋は古さを感じますが清潔感あり問題無く過ごせました。冬時期は虫も出ないので良かったです。また機会があれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
青巒荘スタンダードプラン~季節のビュッフェを満喫!
ご利用のお部屋
【<お食事処>和室12畳~15畳/バスなし【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月28日 22:20:59

5歳と2歳の子連れで宿泊しました。キッズルームは広く、おもちゃの種類も豊富で助かりました。露天風呂も自然に囲まれとても良い雰囲気でした。ブッフェも美味しかったです。ただ、一点、室内風呂の窓に目隠しが付いていないことが残念でした。2階の道路に面している部屋(さくら)でしたので、湯気で窓は曇りますが、心許なかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2025年01月30日 10:02:46

この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館はお子様連れのお客様も大変多くお子様が飽きてぐずらずお父様、お母さまがゆっくり過ごせるようにキッズルームは当館も力を入れております。
当館自慢の温泉に関してもご満足いただけましたご様子で安堵致しました。
ぜひまた皆様で奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
青巒荘スタンダードプラン~季節のビュッフェを満喫!
ご利用のお部屋
【\おすすめ!/<お食事処> 和室12.5畳【禁煙】バス付】

風呂5

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月25日 15:07:09

お食事を追加で頼んだのですが、とても良かったです。露天風呂も眺めが良く、癒されました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2025年01月30日 09:58:13

この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましてはお食事、お風呂に関して最高のご評価を頂きました事感謝申し上げます。
当館象徴の仙境野天風呂は景色ごとに雰囲気や表情を変え皆様にお楽しみいただいてございます。
是非またここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】奥湯河原最古の温泉!滝の見える野天風呂で癒される♪
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室】※禁煙・喫煙の指定不可】

風呂5

LEVERKUSENさんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

LEVERKUSENさん [50代/男性] 2025年01月14日 15:48:09

今回で7回目の宿泊となります。
別館4Fの大歓に宿泊しました。
毎回、部屋風呂があることで宿泊を決めてきましたが、シャワーが満足に使えない、風呂の水カランからの水の出力が安定しない部屋を充てがわれ、大変残念に思いました。
今まで新館を利用した際には問題なかったのですが、別館を使用され始めたことに起因する問題なのでしょうか?
また、以上のことをチェックアウト時にお伝えしようと思っていましたが、チェックアウト対応にお忙しそうで、お話しする機会がなかったことも残念に思います。
今後再訪するとは思いますが、次回に期待しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2025年01月30日 09:39:12

この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館設備に関しましてご不自由をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
当館のお部屋のお風呂に関しましては安定するまでに20~30分かかりそのことをお客様にチェックイン時にお伝えしていなかったことが判明しましたので現在は各お部屋に案内の冊子を入れさせていただきました。
これは新館別館関係なく起きる事象でございます。
お客様のクチコミにより一つ改善出来ました事感謝申し上げます。
また是非ここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
青巒荘スタンダードプラン~季節のビュッフェを満喫!
ご利用のお部屋
【<お食事処> 和室10~12畳[喫煙]バス付】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月05日 18:44:58

子供連れで宿泊しました。
おもてなし最高。丁寧。
キッズルーム、ブッフェ内容、お風呂も子供大歓喜でした。
大人ももちろん、こんなに快適に過ごせていいのかと幸せな旅の思い出になりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2025年01月07日 07:29:35

この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様にご満足いただけました事大変嬉しい気持ちでございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂きました事我々にとりまして何よりの元気の源になります。
重ねて御礼申し上げます。
是非またここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
青巒荘スタンダードプラン~季節のビュッフェを満喫!
ご利用のお部屋
【<お食事処>和室8畳~10畳/バスなし【禁煙】】

風呂5

ジョン・リバーさんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

ジョン・リバーさん [60代/男性] 2025年01月04日 15:50:29

昭和初期に建てられ修復を重ねて現存する由緒ある旅館です。戦時中は負傷した兵士が静養する場所だったようです。崖の下に作られた野天風呂は風情があります。歴史好きな人には一見の価値があります。お料理も新鮮な野菜を使ったビュッフェスタイルで食べ放題です。

一点残念だったのは古いが故に上階の足音がして夜中に何度も起こされたことですね。ただ広い畳の部屋で昔の旅館という感じでノスタルジックになります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2025年01月07日 07:27:19

この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
この昭和レトロな館をお褒め頂きまして嬉しく存じます。
本館約100年、別館新館とも60年を越えておりますがスタッフにて愛情をもって磨きあげ長くこの館を守っていきたいと日々思っております。
またブッフェは季節感を大切にご提供させていただいております。
是非またここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
青巒荘スタンダードプラン~季節のビュッフェを満喫!
ご利用のお部屋
【\おすすめ!/<お食事処> 和室12.5畳【禁煙】バス付】

風呂5

はせうなぎさんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

はせうなぎさん [50代/男性] 2025年01月02日 17:45:21

自然の中の野天風呂は、とても清潔で綺麗なので、気持ち良く長く入れました。
元旦だと宿泊客が多くくつろげないかな、と思いましたが、とても快適でした。
食事も全て美味しかったですが、刺身以外の魚料理が少ないのが意外でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2025年01月03日 08:10:05

新年あけましておめでとうございます。
この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては当館象徴の仙境野天風呂をお気に召していただいたご様子で安心いたしております。
またお料理に関しましてもご満足いただけました事安堵致しました。
また是非ここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
青巒荘スタンダードプラン~季節のビュッフェを満喫!
ご利用のお部屋
【<お食事処>和室8畳~10畳/バスなし【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月22日 11:22:35

7歳、3歳、7カ月の子供たちと宿泊させていただきました。歴史ある建物でしたが、館内設備はきれいに整備され、子供たちも楽しんでいました。食事会場でも子供用の食事、椅子の手配があり、スタッフさんも優しく対応いただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年12月28日 16:38:13

この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様ご満足いただけましたご様子で安堵致しました。
青巒荘では昭和レトロな館なので特に清掃には力を入れております。
また当館スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂きました事、何よりの私共の活力でございます。
重ねて御礼申し上げます。
また是非ここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

よいお年をお迎えくださいませ。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【ベビープラン】赤ちゃん歓迎・ママ応援♪ オムツ・おしりふき・離乳食などベビーグッズが無料!
ご利用のお部屋
【\おすすめ!/<お食事処> 和室12.5畳【禁煙】バス付】

風呂5

旅する親父0272さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

旅する親父0272さん [70代/男性] 2024年11月27日 17:17:04

11月25日宿泊
温泉素晴らしい、食事ビュッフェなので自分の量で助かります又行きたいです。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年12月07日 18:20:38

この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の源泉をご堪能いただきまた、ブッフェに関しましてもご満足いただけましたご様子で安堵致しました。
今が紅葉の見ごろでございます。
また寒くなってきまして温泉で癒されるのには絶好の時期になってまいりました。
是非またここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
青巒荘はもうすぐ100歳につき【ご夫婦・カップル☆合わせて100歳以上限定プラン】特典付き♪
ご利用のお部屋
【<お食事処>和室12畳~15畳/バスなし【禁煙】】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 21:47:09

今回は4歳児と6ヶ月の子の温泉デビューとして子供2人連れてお世話なりました。温泉はお湯が最高なのは勿論な事、乳幼児も大浴場OKという珍しいお宿!バイキングも子供向けコーナーがあったり子供椅子が3種類から選べて、乳幼児は抱っこで食べるつもりだったので物凄く助かりました!!
ただ少し残念だったのがお部屋。古いお宿なのは知ってましたが、網戸がボロボロだし完全に外れてる!笑 部屋には蜂に注意などの紙が置いてありましたが網戸が外れて外から立てかけてあったので窓開けられず…でも乳幼児がいるのでエアコンもあまりつけたくなく、しょうがないので窓開けました。せめて網戸は使えるようにしておいてほしかったです。あとはトイレの壁に潰れた虫がくっついたままになってました。顔に近い位置だったので気づいた時凄く嫌でした。全体的には子供連れにすごい優しく満足でしたが、そこだけ残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年12月07日 18:11:26

この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
網戸、虫の件に関しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を頂きました直後より改善を致しました。
ありがとうございます。
ご不快な思い、ご不便をおかけいたしました事誠の申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
青巒荘はお子様連れのお客様も非常に多く今後もママさん、パパさんのお役に立て且つゆったりとお過ごしいただけるように精進致します。
是非またここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
青巒荘スタンダードプラン~季節のビュッフェを満喫!
ご利用のお部屋
【<お食事処>和室12畳~15畳/バスなし【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 20:42:44

歴史ある宿にこんな値段で泊まれます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年12月07日 18:04:41

この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
青巒荘はこの11月より経営母体が㈱フォレストとなりまずは皆様に知っていただけるように特別価格にてお客様にご提供しております。
現在は以前にもましてたくさんのお客様にお越しいただけるようになり出来るだけ多くのお客様に来ていただけるように安価でご満足いただける旅館を目指しております。
是非またここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
青巒荘スタンダードプラン~季節のビュッフェを満喫!
ご利用のお部屋
【<お食事処>和室12畳~15畳/バスなし【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 16:18:44

古くはあったもののキレイに清掃が行き届いていました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年12月07日 18:00:48

この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
清掃スタッフの何よりの励みになります。
青巒荘もうじき100年を迎えます
昭和レトロな館ではございますが従業員が愛情と愛着を持って長くこの館を守っていければと思いを一つにしております。
是非またここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
青巒荘スタンダードプラン~季節のビュッフェを満喫!
ご利用のお部屋
【<お食事処> 和室10~12畳[喫煙]バス付】

風呂5

みぃちょん3285さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

みぃちょん3285さん [30代/女性] 2024年11月05日 18:42:32

恋人のお誕生日のお祝いで初めて利用させていただきました。到着して最初から最後まで従業員の方たち全員親切、丁寧で楽しい旅行になりました。お部屋まで遠いとはいえ、その道中も楽しく、お部屋に入ったら広くとても綺麗で川の音を聞きながらのんびり過ごせました。(網戸の建付悪く隙間が少し気になりました笑)ご飯もお風呂も立地も、お部屋もスタッフの皆様も全てが最高でした。また是非泊まりに行きたい場所です。ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年11月11日 09:46:40

この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
また最高のご評価を頂きました事従業員全員本当に喜んでおります。
お客様の思い出の1ページに残った旅行であったらこれ以上嬉しいことはございません。
紅葉が色づいてまいりましたので是非またここ奥湯河原青巒にお帰りいただけることを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
青巒荘スタンダードプラン~季節のビュッフェを満喫!
ご利用のお部屋
【<お食事処> 和室10~12畳[喫煙]バス付】

風呂5

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 13:55:07

他の口コミの通り、とても古い建物をベースに改築などをしてきたのだと思います。
廊下には歴史も展示されていて、とても良かったです。
古いからか臭いは少しありますが、お線香であまり気にならなかったです。
古い構造で、バリアフリーもないですが、それも含めて、趣があってとても良いと思いました。

家族風呂はシャワー4つほどあってとても広かったです。
ベビー用品とオモチャも置いてあって、子どもたちも大満足でした。
乳児が吐き戻した時に備えて、バス付きの部屋だったのですが、説明書によると温泉が出るようです。
大浴場や露天風呂は乳児も入浴可能で、妻は乳児を連れて滝を見ながらお風呂に入れたことに大変満足でした。

キッズルームが備えてあり、小学生までなら全然遊べます。
お風呂の後、部屋に戻る前に遊んだり、チェックアウト待ちに、遊ばせたりしました。

夕食・朝食のビュッフェはとても美味しかったです。
あまり高級なものはなかったですが、地元の食材や料理があり、大人は満足です。
子どもたちも満足していましたが、あまり珍しいものはなかったです。
夕食のお刺身はビュッフェではなく、お通しだけだったのは残念。朝は漬けやネギトロで出てきました。

窓や大浴場から見える景色は、草木がありすぎて、良く見えなかったです。
全体的におもてなしが良く、子どもに優しい旅館でした!大変満足です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年10月20日 05:53:02

この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館キッズルームはお子様が飽きないよう、また日々お忙しいご両親様がゆっくりくつろげるように設置させていただいております。
お食事に関しましても貴重なご意見を頂きまたご満足いただけましたご様子で安心いたしました。
奥湯河原という山深い中にある青巒荘でございますので木々など人工的な景色ではない風景をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
是非またここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【\おすすめ!/<お食事処> 和室12.5畳【禁煙】バス付】

風呂5

ken80578111さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

ken80578111さん [40代/男性] 2024年10月15日 18:25:47

食事の美味しさ、従業員の方のサービスの気持ちよさ、温泉のお湯の質や雰囲気など、大変気持ちよく過ごす事が出来ました。建屋は歴史があるので古い面はありますが、従業員の方々の心のこもったおもてなしでホッコリできます。また行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年10月20日 05:47:08

この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の思い出の1ページに残して頂けましたらこの上ない喜びでございます。
青巒荘はもうじき100年を迎えます。
今までの伝統とお客様第一の精神で今後、お客様にお帰り頂けるように日々精進を重ねます。
是非またここ青巒荘にお帰り頂けますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<お食事処> 和室10~12畳[喫煙]バス付】

風呂5

Hiro1039さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

Hiro1039さん [70代/女性] 2024年10月07日 18:24:42

10月1日から2泊しました。
100年の歴史が感じられる素敵な宿でした。食事は手作りで心がこもっていました。とても美味しくいただきました。
露天風呂は素晴らしいです。
滝を眺めながらは、是非多くの人に見ていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年10月09日 10:51:08

この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館のお食事に関しましてご満足を頂け大変嬉しいお言葉を頂きました事、感謝申し上げます。
また当館象徴の朱色の橋を渡り滝を見ながらの仙境野天風呂もお気に召していただけましたご様子で大変安堵致しております。
紅葉シーズンには素晴らしい景色が広がり、ご覧いただけますので是非またここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<お食事処>和室12畳~15畳/バスなし【禁煙】】

風呂5

soushun1さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

soushun1さん [60代/女性] 2024年10月06日 10:08:39

老舗旅館に格安で宿泊出来、大変満足しています。
露天風呂はとにかく素晴らしい。まだ紅葉はしていなかったが青々した紅葉も格別。大きな滝のマイナスイオンに癒されました。
ビュッフェも品数豊富で美味しく頂きました。
主人が少しかび臭いな。といっていましたが墨がところどころに置いてあり気使いも感じました。
お部屋も広く清掃も行き届いていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年10月06日 12:26:06

この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の象徴でもございます朱色の橋を渡り33m上空からの滝を見ながらの仙境野天風呂をお気に召していただけましたご様子安堵致しております。
また当館ブッフェにもご満足いただけましたご様子で調理スタッフも喜んでおりました。
カビ臭に関しましては大変申し訳ございません、白檀のお香を焚いたり色々手を尽くしておりますが昭和レトロな館故、完全には取り切ることが出来ずお客様におかれましては不愉快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
紅葉シーズンはまた違った景色を仙境野天風呂よりご覧いただけますので是非またここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
青巒荘スタンダードプラン~季節のビュッフェを満喫!
ご利用のお部屋
【<お食事処> 和室10~12畳[喫煙]バス付】

風呂5

タッチ1573さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

タッチ1573さん [70代/男性] 2024年10月04日 07:56:40

露天風呂は、最高。食事も美味しかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年10月04日 09:10:33

この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事、温泉にもご満足いただけましたご様子で当館といたしましても嬉しく存じます。
もうじき紅葉シーズンでございますが当館の象徴、朱色の橋を渡り滝と紅葉をご覧いただきながらご入浴いただけますので是非またお越しくださいませ。
従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<お食事処> 和室10~12畳[喫煙]バス付】

風呂5

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 18:21:33

ご丁寧に接客いただき、また旅館の歴史も詳しく教えていただき、子供達にも優しくしていただいてとても楽しかったです。駅からは少し距離はありましたが、逆に帰りのバスが混まなかったのでとても良かったです。
夕食のビュッフェのレストランで入り口で案内されず、少しだけ混乱してしまった場面がありました。ただ、接客と景色と雰囲気が素晴らしく良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年09月04日 17:07:52

この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
夕食時のご案内が十分できなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
今後は十分に気を付けお客様にご不便をおかけしないように致します。
さて、当館従業員に対しまして大変ありがたい、心温まるお言葉を頂きまして恐縮致しております。
是非またここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【美食の和ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<お食事処>和室12畳~15畳/バスなし【禁煙】】

風呂5

はるりんどうさんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

はるりんどうさん [60代/女性] 2024年08月24日 15:30:07

露天風呂は目隠しの塀の下から渓流が臨めとても気分が良いです。お食事も楽しめました。
ただ1つ残念だったのはビュッフェ形式のお食事をとりに並ぶ宿泊客が、長蛇の列になってしまう時間帯があったこと。その列が食事をとっているテーブルとテーブルの間に伸びていたことです。食事をとったテーブルがお料理が置いてあるコーナーに一番近かったため、テーブルのすぐ横に順番待ちの人たちが歓談しつつ待っていて落ち着きませんでした。
一時的に列が伸びてしまうのは仕方がないとしても、スタッフの方々に列がテーブルの方に行かないよう誘導していただきたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年08月27日 08:36:58

この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
すぐに対策をしお客様にご不快な思いをさせぬように致します。
当館象徴の仙境野天風呂にご満足いただけました事、従業員一同安堵致しました。
また是非ここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
青巒荘はもうすぐ100歳につき【ご夫婦・カップル☆合わせて100歳以上限定プラン】特典付き♪
ご利用のお部屋
【\おすすめ!/<お食事処> 和室12.5畳【禁煙】バス付】

73件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ