お部屋で夕食朝食ができ、味もとても良かったです。女性では食べきれないほどの量だったので、ちょっともったいなかったです。ゆったりと仲間と過ごすことができました。お部屋とお風呂場が遠いのは、少し大変でした。滝の見える野天風呂は風情がありました。ところどころにお花が生けてあって素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

ゴールデンウィークに利用しました。
従業員の皆さまはフレンドリーに対応していただいて良いお宿だと思いました。
食事は十分美味しいです。子供も大変満足しておりました。
温泉も良いお湯です。
強いてあげるならば、露天風呂で身体も洗えると良いのですが、内風呂も良いお湯なので十分満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

GW後半に家族4人で宿泊しました。
・サービスについて
まず、車の出迎えに始まり、子供への対応、フロントでの丁寧な説明に驚きました。
フロント対応のスタッフは外国の方でしたがとても親切丁寧に説明して下さいました。
どのスタッフの方も元気で丁寧でとても良い印象。

・部屋について
建物自体古いようなのであまり期待はしてませんでしたが、中は普通にキレイでした。子供が走るとドスドス響いて床が軋むのでちょっと気を使う感じ。入口ドアと鍵も昔ながらで少し不安あり。

・料理について
夕食、朝食共にバイキング
料理のバリエーション、味共にとても満足。特に子供は喜んでバクバク食べていました。

・温泉について
洗い場（内湯）と露天が離れているのが少し面倒。
露天は目の前に滝がある露天風呂でなかなかの感じ。入り口がかなり簡易的なのが気になる所。
・アメニティ、施設について
子供用のアメニティが豊富で子連れには嬉しい。
キッズルームが広く、とても良い。

・料金について
GW中にしては他の旅館よりかなり安いと感じた。今回、値段で選んだ所があるのであまり期待はしていなかったがお値段以上！

・全体として
スタッフの対応、食事が特に良かった。子供がまた来たいと何度も言っていたのでかなり好印象。
また利用させて頂こうと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5ヶ月の子どもと夫婦で宿泊。

急で予約したにも関わらず、かなり広い和室をご用意していただきました。
朝食、夕食のビュッフェもとても美味しかったです。

また、お尻拭きやおむつ等を貸していただき、哺乳瓶の消毒までしてくれました。

スタッフの皆様の対応も素晴らしく、帰り際の玄関にて手荷物に困っていたら駐車場係の方がすぐに袋を用意してくださり、気配りが凄いと思い感動しました。

また子どもが大きくなったらみんなで来ようと思います。

本当にありがとうございました。

本当に素晴らしい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

いつもお部屋で食事を頂いていましたが、今回は食事処でブュッフェスタイルでした。夕食も朝食も地物を適度に入れた献立で美味しく頂きました。温泉もいつもどおりとても癒されるお湯で大満足です。
朝食に鯵の干物があればパーフェクトですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

歴史のある建物で風格を感じました。古いながらも隅々まで掃除が行き届き気持ちよく過ごせました。季節の花を美しく設えてあるのも心が和み、もてなしの気遣いを感じる宿です。また、
川辺の滝を見ながら入ることが出来る野天風呂が絶品でお勧めです。季節ごとに変わる風景を見ながら日頃の疲れを癒すことが出来ます。朝、夕のビュッフェスタイルのお料理も種類が多く、とても美味しかったです。受付の方、お食事処の方、どなたも笑顔と気遣いが良く、早速秋の予約も取らせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月21日に宿泊しました。部屋のお風呂が古いのが気になりました。
ビュッフェの食事は大変美味しく、従業員の皆さんの対応がとても良かったです。
野天風呂は良かったのですが雨の為残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スタッフ皆さんの接客はとても好感が持てました。すれ違う度に皆さん笑顔で挨拶され旅行の満足度はとても高まりました。また機会がありましたら泊まりに行きます。皆さんありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

建物は古いですが、趣がありました。階段の踊り場や廊下などにお花が生けてあって、その心遣いが嬉しかったです。非日常を過ごすことができ、とてもリラックス出来ました。
また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

初めて湯河原温泉に行きました。築年数は経っていますが、清掃管理が良いようで趣きを感じる宿でした。宿泊した日は生憎の雨で野天風呂は入らず残念でした。大浴場の風呂は41度位でちょうど良く感じました。部屋からも近く良かったでした。食事はビュッフェスタイルですが、こじんまりしているのでストレスなく取りに行けます。味も良く良かったです。夫婦合わせて100歳以上プランでワンドリンクサービスは良かったでした。ルームキーが2本あれば尚、良いと思います。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

昭和レトロな雰囲気が好きなので、とても落ち着く雰囲気があり、またとても静かに過ごすことができました。
古い建物なのでそれなりですが、お部屋、貸切風呂共に清掃が行き届いており気持ちよく過ごせました。増築を重ねられており、エレベーターもなく全て階段での移動でちょっとしんどかったですけど、ダンジョン感があり楽しかったです。
スタッフの方も気さくに話しかけてくださったり、笑顔で挨拶してくださったりと、おもてなしの心を感じることができました。
一緒に行った相方は、寝てる時に周りを歩かれると確かに少し床が軋む感じが気になるとは言っておりました。
お部屋のお風呂はザ・昭和レトロって感じで浴槽が独特の模様でしたが温泉が出るので朝風呂に入りました。今回貸切風呂を利用し、野天風呂と大浴場は利用しませんでしたが、また行きたい旅館のひとつになりました。
バイキングは、そこまで多くの種類がある訳ではなくちょっとこじんまりしてますがおばんざいが多く、手作り感があり美味しかったです。かぼちゃの煮物がめっちゃ甘くて美味しかったです！
サービスの梅酒は、私はお酒が飲めないのでソフトドリンクに変更してくださいました。心と体を癒すのが今回の旅の目的だったので、相方共々、ゆったりまったり過ごせてとても感謝しております。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年02月

まるで迷路のような複雑な館内でしたが、それを補うように分かれ道や階段には番号が振られていて、チェックインの際も丁寧な説明がありました。
「野天風呂」も自然に溶け込んだ感じでお風呂に入れてよかったです。入替制にはなっていますが、滝が見えないほうのお風呂は普通の露天風呂といった感じで、さらに湯舟が小さめで大人数が入れないのが少し残念でした。

食事もビュッフェで美味しかったです。お酒のあてになりそうなメニューも多かったので、飲み放題を頼むことができるとなお良かったです（ドリンクが単品しか頼めなかったので）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

２月１９日に宿泊しました。湯河原は何度か宿泊していますが、奥湯河原は初めてでした。湯河原梅林を訪れましたが3分咲きで少しがっかりしました、満開になれば山一面が色付き見ごたえがありそうだと感じました。食事は夕食・朝食ともにバイキング形式でしたが、種類が多く食べ過ぎてしまいました。味も満足のいく食事でした。滝のある露天風呂ということでしたが、水量は少なめでしたが頭上から流れ落ちる滝は見事なものでした、ただ、2つある露天風呂の片方だけにしか滝がありません。妻曰く滝のないほうの露天は狭く何も見えないと言ってました。入れ替え制なのでどちらも利用できますが、滝のあるほうが絶対おすすめです。前回湯河原に行った時にも感じたのですが、湯河原全体に外国の方が少なく、ゆっくりするにはいいかもしれません。温泉の湯加減はちょうどよくゆっくりできました。喫煙所が玄関わきの外に1か所あるだけですので、非常に寒く喫煙者にはこたえるものでした。喫煙時は特に冬は防寒対策をして喫煙所へ行ったほうがいいです（浴衣1枚は危険です）建物の中にスペースを取っていただきたいと思いました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

休日宿泊で宿泊客は混雑してましたが、内風呂、露天風呂共に混雑無くゆっくりできました。露天風呂の滝は水量無くちょっとしょぼさがありましたがお風呂は満足できました。お料理も美味しく頂きましたが、朝食にパンが無いのは少し残念。お部屋は古さを感じますが清潔感あり問題無く過ごせました。冬時期は虫も出ないので良かったです。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

５歳と２歳の子連れで宿泊しました。キッズルームは広く、おもちゃの種類も豊富で助かりました。露天風呂も自然に囲まれとても良い雰囲気でした。ブッフェも美味しかったです。ただ、一点、室内風呂の窓に目隠しが付いていないことが残念でした。２階の道路に面している部屋（さくら）でしたので、湯気で窓は曇りますが、心許なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

食事とお風呂は楽しめました。
チェックイン時にお客が殺到してた際のフロントの捌きが素人だったので再訪は無いです。

サービス業は最初と最後が肝心です。
食堂のスタッフさん達は愛想も手際も良かったのにかわいそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

ビッフェは種類もあり美味しかったです。
露天風呂は2ヵ所ありますが、竹林の風呂は思っていたよりも小さくて５人位しか入れません。外で立って待っている方がいました。もう一つの野天風呂は滝があると聞いていたのに、残念ながら、(´・ω・`)しょぼすぎて期待はずれ。内湯に入りました。部屋の中の風呂は蛇口からお湯が出ませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

温泉内風呂良かったです。満足しました。部屋も広くて掃除もよくされてました。食事はいろいろ選ぶ事ができて、満足です。食堂のスタッフも感じが良くお世話になりました。
最後に支払いを終えて玄関から出ようとした時に、その脇に灰皿があり
６人ぐらいの若者がタバコをすってました。大量の煙が玄関に流れこみ
とても玄関から出られた状態ではありませんでした。
下足番の方に灰皿をもっと離れたところに設置するように依頼しました。
ところが全く聞く耳もたず、喫煙部屋もありますから。といわれました。空気のきれいなところまできて、どうしてタバコの煙を大量に吸わされるのか、嫌な気分になりました。
年配のかたの意識改革がまだまだ必要だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

この安さなのに食事がとても良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

昭和初期に建てられ修復を重ねて現存する由緒ある旅館です。戦時中は負傷した兵士が静養する場所だったようです。崖の下に作られた野天風呂は風情があります。歴史好きな人には一見の価値があります。お料理も新鮮な野菜を使ったビュッフェスタイルで食べ放題です。

一点残念だったのは古いが故に上階の足音がして夜中に何度も起こされたことですね。ただ広い畳の部屋で昔の旅館という感じでノスタルジックになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月