12件中 1～12件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
食事4
投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月05日 22:52:56
-
落ちついた雰囲気の旅館で温泉も良くてとても温まりました。お部屋は和室で広さも充分でしたが、窓からの景色が施設の屋根しか見えずトイレ等の水廻りは古さを感じました。バイキングのお食事は種類も多くてとても楽しめましたが頼んだビールがぬるくて残念でした。全体的には良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） 2025年04月07日 08:45:07
-
この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
ドリンクがぬるいとのご指摘でございますが早急に原因を追究致します。
大変申し訳ございませんでした
本館98年、別館75年、新館70年の古い館ではございますがスタッフ一同愛情を持ちまして管理させていただいており古さは否めませんが昭和レトロ感をご堪能いただけましたら幸いでございます。
また是非ここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 青巒荘スタンダードプラン～季節のビュッフェを満喫！
- ご利用のお部屋
- 【＜お食事処＞和室12畳～15畳／バスなし【禁煙】】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月25日 11:12:00
-
食事とお風呂は楽しめました。
チェックイン時にお客が殺到してた際のフロントの捌きが素人だったので再訪は無いです。
サービス業は最初と最後が肝心です。
食堂のスタッフさん達は愛想も手際も良かったのにかわいそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） 2025年01月30日 09:54:51
-
この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のフロント対応に関しましてお詫び申し上げます。
今後の課題とさせていただき勉強させていただきます。
お客様のおっしゃる通り最初と最後が肝心でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 青巒荘スタンダードプラン～季節のビュッフェを満喫！
- ご利用のお部屋
- 【＜お食事処＞和室12畳～15畳／バスなし【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月25日 11:38:04
-
今回は家族旅行で利用しました。全体的には値段相応かなと感じました。部屋の電気が球切れして部屋が暗かったことや露天風呂に落ち葉が結構入っていて、蚊やアブが飛んでいたので少し不衛生に感じました。立地も散歩するなどの場所はなく、残念に感じました。従業員さんは親切な感じで良かったです。次はないかなと感じました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） 2024年08月27日 08:39:56
-
この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
野天風呂に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
出来る限りの対策を致します。
是非またここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビュッフェ】料理長厳選！「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
- ご利用のお部屋
- 【＜お食事処＞和室12畳～15畳／バスなし【禁煙】】
食事4
antt97711さんの 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） のクチコミ
- antt97711さん [50代/女性] 2024年08月14日 21:49:34
-
8月12日に宿泊しました。
部屋は綺麗に掃除はされていましたが、本館だった為か臭いと老朽化が気になりました。２歳の孫を部屋のお風呂に入れたのですがシャワーがなく大変でした。食事はバイキングで美味しかったです。お風呂は小さめですが、そんなに混まずにゆっくり入る事が出来良かったです。
老朽化は気になりましたが、従業員さんがどなたも感じ良く、声を掛けて下さったりして良い思い出が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） 2024年08月15日 15:34:53
-
この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
従業員に対しまして温かいお言葉を頂きまして恐縮しております。
またお部屋の件ではご不快、ご不便をおかけいたしました事心よりお詫び申し上げます。
また是非ここ奥湯河原青巒荘にてお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビュッフェ】料理長厳選！「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
- ご利用のお部屋
- 【＜お食事処＞ 和室10～12畳［喫煙］バス付】
食事4
投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月02日 16:56:08
-
ビュッフェ形式の朝食と夕食は種類も豊富でたいへん美味しくいただきました。奥湯河原にあるので、バスを利用してお伺いしましたが、シャトルバスなどがあると便利だと思いました。100年以上の歴史がある旅館で趣を感じる一方、部屋はカビ臭い匂いが鼻にツンときました。各部屋にお花の名前がつけられているだけあり、廊下にはいたるところに生花がいけてあり素敵でした。温泉は少し部屋から遠く移動が面倒でしたが、野天風呂の滝は他では味わえない立派なもので、気持ちよく入浴できました。大浴場にはシャンプーやリンスが設置されておりますが、野天風呂にはシャンプーやリンスなどは設置されていないので、利用される方はご注意を。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） 2024年08月14日 20:49:15
-
この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
また大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
もうじき青巒荘100年を迎えるにあたり一層のサービス向上を目指しているところでございます。
当館の象徴でもあります仙境野天風呂にはご満足いただけましたご様子で従業員一同嬉しく存じます。
ご指摘いただきました点に関しましても改善するべく努力いたします。
またここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビュッフェ】料理長厳選！「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
- ご利用のお部屋
- 【＼おすすめ！／＜お食事処＞ 和室12.5畳【禁煙】バス付】
食事3
投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月10日 11:33:35
-
ブュッフェの内容がイマイチでした。
ただ、外のお風呂が最高でした。
廊下や脱衣所はカビ臭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） 2024年12月13日 09:11:37
-
この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館象徴の自家源泉かけ流しの滝を見上げる仙境野天風呂にはご満足いただけましたご様子で安堵致しております。
ブッフェや廊下に関しましては今後改善の努力を致します。
是非ここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 青巒荘スタンダードプラン～季節のビュッフェを満喫！
- ご利用のお部屋
- 【＜お食事処＞ 和室10～12畳［喫煙］バス付】
食事2
投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月13日 14:56:16
-
湯河原駅からバスで20分ほどのところにあります。宿の周りにはコンビニなどが一切ないので、駅近くのコンビニで飲み物などは買って行った方がよいです。（宿にも売店や自動販売機はありますが割高です…）
温泉はとても気持ちよく、上がったあとも身体がポカポカでした！
ただ大浴場と露天風呂が離れており、1度着替えて移動しなければならないのが、やや面倒です。露天風呂には洗い場もないため、そちらも少し不便でした。またドライヤーが1台
しかなく、とても驚きました。
電気設備の関係とのことでしたが、もう少し増やした方が良さそう。
そして風量がとても弱い！！
ロングヘアやブリーチ毛の人は持参した方が良いレベル！
食事は朝夜共にビュッフェスタイル
夜の食事はまぁ…ね。という感じ
朝の食事は美味しかったです！
部屋の入口のドアが格子状で中が丸見えでした(笑)
もちろん、格子ドアの向こう側にすぐふすまがあり中の様子は見えないようにはなっていますが、御手洗がお部屋入ってすぐ横の位置にあるので、御手洗に行く際、外に人がいると格子ドア越しに、こんにちは状態です。ウケた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） 2025年05月15日 08:22:49
-
この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
奥湯河原という地域柄コンビニなどは遠く自然の中でゆったりとお過ごしいただければ幸いです
また今後改善する予定ではございますが電力量を上げドライヤーは2台設置できるよう現在検討中でございます
私共昨年フォレストの子会社となりました事で今までご不自由をおかけしました設備を段階的に修繕をする予定でございます
又玄関につきましては表戸と中戸の2枚からなっております
お食事に関しましてはややご満足いただけなかったご様子で今後も精進させていただきます
是非またここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【青巒荘スタンダードプラン】季節の味覚満載の美食ビュッフェと自慢の温泉をご堪能ください
- ご利用のお部屋
- 【＜お食事処＞和室12畳～15畳／バスなし【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月29日 20:00:28
-
お宿の雰囲気は伝統が感じられてとても良く、従業員の方も親切で感じが良く、本当に良い宿でした。お布団の寝心地もよく、お食事もゆっくり美味しくいただきました。
ただ立地上どうしても虫が出て、家族のものはお部屋もお風呂もくつろげなかったのが正直なところでした。
これは宿の方々のせいではなく、宿の評価を下がるものではないですが、虫が苦手な人は避けた方が良いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） 2024年09月02日 16:04:43
-
この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましては当館ブッフェにもご満足いただけましたご様子で安堵致しました。
また従業員に対しまして温かいお言葉を頂きまして恐縮しております。
重ねて御礼申し上げます。
また虫の件でございますがこの山奥にありますことから、虫よけや害虫駆除業者など入れまして対策をしておりますが・・誠に申し訳ございません。
秋には紅葉が仙境野天風呂よりご覧いただけますので是非奥湯河原青巒荘にお越しくださいますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビュッフェ】料理長厳選！「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
- ご利用のお部屋
- 【＜お食事処＞和室12畳～15畳／バスなし【禁煙】】
食事2
投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月28日 06:31:26
-
野天風呂は大満足。
歴史ある建物が好みなので大満足。
料理を始め、他は良い口コミ評価程では無いなと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） 2024年07月28日 08:08:52
-
この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の象徴でもあります仙境野天風呂を気に入っていただきまして嬉しく存じます。
もうすぐ青巒荘100周年を迎えます、多少の改築修繕はございますが先人たちの思いが詰まった館でございます。
お料理に関しましてはお客様にご満足いただけるように日々精進致します。
お客様にまたお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビュッフェ】料理長厳選！「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
- ご利用のお部屋
- 【＜お食事処＞ 和室10～12畳［喫煙］バス付】
食事2
投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月27日 12:31:34
-
施設の方はみなさん親切です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） 2024年07月28日 08:05:21
-
この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
従業員にとりまして最高に嬉しいお言葉を頂きまして感激しております。
いつでもお客様にとりまして居心地が良い旅館でありたいと思っております。
また是非ここ奥湯河原青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビュッフェ】料理長厳選！「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
- ご利用のお部屋
- 【＼おすすめ！／＜お食事処＞ 和室12.5畳【禁煙】バス付】
食事1
ぶぅちゃん5111さんの 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） のクチコミ
- ぶぅちゃん5111さん [60代/女性] 2025年05月18日 10:11:39
-
昨日は、お世話になりました。
12月に、友達と宿泊して泉質も、露天風呂も趣あり、夕飯朝食の品数お味、そしてリーズナブルな宿泊料金で大満足したので、今回は義姉さんを招待しての宿泊でした。お風呂は、変わりなくよかったです。ただ、夕飯のバイキングはとてもじゃないけど、2回目を取りに行くような、品数お味ではなかったです。なんで？ビックリでした。お値段通りなんですかね？以前は、懐石料理が小鉢に沢山並んでいた感じでした。なので、朝はお腹空いていましたが、期待せずに朝食会場に行ったら、朝食バイキングは普通に美味しかったです。お値段通りのお宿さんになってしまい、残念でしたが食事会場のスタッフの皆さんは、とても感じが良くて、特に研修中のスタッフの方が、日本語を一生懸命頑張っていられたのは、好感がもてもした。頑張って下さいね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） 2025年06月10日 16:46:38
-
この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
夕食に関しましてお客様のお口に合わず残念でございます
当館従業員に対しまして温かいお言葉を頂きましたこと誠にありがとうございます
当館は出来るだけ多くのお客様にお越しいただく為価格も非常にリーズナブルに設定させていただいております
最後に当館外国人スタッフもこのお言葉を頂きました事非常に喜んでおりました
重ねましてこの度のご来館誠にありがとうございました。
従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【青巒荘スタンダードプラン】季節の味覚満載の美食ビュッフェと自慢の温泉をご堪能ください
- ご利用のお部屋
- 【＼おすすめ！／＜お食事処＞ 和室12.5畳【禁煙】バス付】
12件中 1～12件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
食事5
lily--さんの 湯河原温泉 青巒荘（せいらんそう） のクチコミ
母娘旅行でした。何度も利用しているので階段がないのは承知していましたが、今回初の3階でした。荷物を持ち、母は足が悪く部屋に着くまでに疲れ果ててしまいました。温泉までも一番遠い。バイキングもサポートが必要で、一緒にいた私も疲れてしまいました。月曜日宿泊で空いてて他に部屋があるはずなのにこんなに遠い部屋にしなくていいのでは。
食事は美味しかったです。
滝の温泉楽しみでしたが疲れて行けなかったです。とても残念。
今後はちょっと考えてしまいます…
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は奥湯河原青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
私共の配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
今後ご予約時にお伝えいただければ出来るだけの対処をさせていただきます。
重ねましてご不便をおかけいたしました事重ねてお詫び申し上げます。
従業員一同