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湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:948件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.05
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.15
  • 食事4.46
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76件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 22:13:15

5月15日に一泊でお世話になりました。お料理が美味しそうで選びましたが、朝食夕食とも沢山の種類があってどれも美味しく大満足でした。
お風呂は大浴場と露天が離れているので、夜は大浴場、朝は露天に入り滝を眺めながらの露天風呂は最高でした。
今度、新館の方にも泊まってみたいです。

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旅行の目的
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宿泊年月
2024年05月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年05月22日 12:45:04

この度は奥湯河原 青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢のブッフェにご満足いただけましたご様子で安堵致しております。
日々お客様に喜んでいただける様、料理長はじめ従業員が腕を振るいまして精進しているところでございます。
また青巒荘と言えば野天風呂でございます。
自然豊かなこの地で30メートル以上上空から流れ落ちる滝は圧巻でございます。
この風景にもご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
古い昭和レトロな旅館ではございますが大切に守っていきながら、お客様をお迎えいたします。
是非またここ奥湯河原 青巒荘にてお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【美食の和ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<お食事処>和室8畳~10畳/バスなし【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 12:47:57

お部屋で夕食朝食ができ、味もとても良かったです。女性では食べきれないほどの量だったので、ちょっともったいなかったです。ゆったりと仲間と過ごすことができました。お部屋とお風呂場が遠いのは、少し大変でした。滝の見える野天風呂は風情がありました。ところどころにお花が生けてあって素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年05月18日 12:42:38

この度は奥湯河原 青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
館内が広く迷路のような作りでございましてご不便をおかけいたしました。
当館の都合により今後は全てブッフェスタイルに移行中でございます。
お部屋食にも引けを取らない内容でございますので青巒荘の新しい試みもご堪能いただければ幸いでございます。
昭和レトロな館ではございますがお客様の心が和み、ゆっくりとお過ごしいただけますように従業員一同精進してまいります。
是非またここ奥湯河原 青巒荘にてお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】1カ月前のご予約で<お部屋食無料!>お得なご褒美♪
ご利用のお部屋
【\おすすめ!/■夕朝食:お部屋食■ 和室12.5畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 23:58:39

ゴールデンウィークに利用しました。
従業員の皆さまはフレンドリーに対応していただいて良いお宿だと思いました。
食事は十分美味しいです。子供も大変満足しておりました。
温泉も良いお湯です。
強いてあげるならば、露天風呂で身体も洗えると良いのですが、内風呂も良いお湯なので十分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年05月15日 11:38:22

この度は奥湯河原 青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子様に気に入っていただけました事、大変嬉しく存じます。
館内の広いキッズスペースをご利用いただけましたでしょうか?
毎日の衛生管理、消毒など徹底しておりますので安心してご利用いただけるスペースでございます。
露天風呂の件に関しましてはご不自由をおかけいたしまして申し訳ございません。
出来るだけ自然と一体になれるよう最低限の設備にしております。
もうすぐ滝の湯より蛍もちらほら見れますので是非またご利用いただければと存じます。
従業員に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして恐縮しております。

是非またここ奥湯河原 青巒荘にてお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
≪GW限定≫お子様特典付き♪【美食の和ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<お食事処>和室8畳~10畳/バスなし【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 20:03:12

東京から踊り子で湯河原にいきました。お昼に到着して駅近くのお店でランチをしてちぼりを少しみてから向かいました。駅からのバス便も多く1台目は満員だったので、2台目(といっても15分後にくる)に乗りました。どんどん山を登っていき、奥湯河原入口で下車すぐでした。ベビーカー2台でいったので、ベビーカーは玄関で預かっていただきます。部屋は本館の和室で、残念なことに景色は屋根しかみえず、照明も暗くて少しがっかりしましたが、トイレが2つありお掃除は行き届いていました。急な階段をのぼるので、赤ちゃんを抱っこして上り下りするのが少し心配でした。
楽しみにしていた滝の見える露天風呂は奇数月でちょうどいい時間帯は女性が優先。男性が明るい時間に入れたのは朝食後でした。露天風呂に、明るい時間も、夜も、朝も入りたい人は、奇数月(女性)偶数月(男性)なので、その辺をチェックしてから行くといいと思います。
キッズスペースは広くてたくさんのおもちゃがありました。ただ照明に虫が集まっていて、虫が苦手な人はだめかもしれませんが、虫が好きな子にはいいかも!? 赤ちゃん用に、オムツ(1回に3枚まで)離乳食、全身シャンプー、綿棒、母乳パッドなどをいただき、荷物が少なくて済んでとても助かりました。大浴場も露天風呂も赤ちゃんOKなので、湯舟にも入れることができます。
楽しみにしていた食事は、美味しくて十分にお腹いっぱいになりました。ひとつひとつ丁寧に作られていることを感じます。子供用の椅子やハイローチェア、子供用食器も利用できるので、とても助かりました。
スタッフの方も会うたびに挨拶して下さり子供にも声かけてくださり嬉しかったです。
翌日は、小田原で下車して小田原城をみて、新幹線でもどりました。
お世話になりありがとうございました!また機会がありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年05月09日 08:19:57

この度は奥湯河原 青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
昭和レトロな歴史のある建物であるがゆえに階段等でご不自由をおかけいたしました事誠に申し訳ございませんでした。
当館はお子様連れのお客様も大変多くご利用いただいておりますのでお子様に関係するグッズには力を入れている次第です。
少しでもお荷物が減り、お子様も飽きずに遊んでいただく為に広いキッズスペースもご用意いたしております。
また当館自慢の滝の湯、竹林にもご満足いただけました事従業員一同安堵致しております。
従業員に関しましてもお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
従業員の何よりの活力の源でございます。
また青巒荘にてお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
≪GW限定≫【美食の和ビュッフェ】料理長が厳選した「旬の食材」で仕立てる美味を満喫!
ご利用のお部屋
【<お食事処>和室12畳~15畳/バスなし【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 19:38:26

GW後半に家族4人で宿泊しました。
・サービスについて
まず、車の出迎えに始まり、子供への対応、フロントでの丁寧な説明に驚きました。
フロント対応のスタッフは外国の方でしたがとても親切丁寧に説明して下さいました。
どのスタッフの方も元気で丁寧でとても良い印象。

・部屋について
建物自体古いようなのであまり期待はしてませんでしたが、中は普通にキレイでした。子供が走るとドスドス響いて床が軋むのでちょっと気を使う感じ。入口ドアと鍵も昔ながらで少し不安あり。

・料理について
夕食、朝食共にバイキング
料理のバリエーション、味共にとても満足。特に子供は喜んでバクバク食べていました。

・温泉について
洗い場(内湯)と露天が離れているのが少し面倒。
露天は目の前に滝がある露天風呂でなかなかの感じ。入り口がかなり簡易的なのが気になる所。
・アメニティ、施設について
子供用のアメニティが豊富で子連れには嬉しい。
キッズルームが広く、とても良い。

・料金について
GW中にしては他の旅館よりかなり安いと感じた。今回、値段で選んだ所があるのであまり期待はしていなかったがお値段以上!

・全体として
スタッフの対応、食事が特に良かった。子供がまた来たいと何度も言っていたのでかなり好印象。
また利用させて頂こうと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年05月09日 08:12:32

この度は奥湯河原 青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
青巒荘では特にお子様連れのお客様に少しでも気楽にお過ごしいただけるようにお子様グッズに力を入れているところでございます。
また館内に関しましては時代を感じさせる古い館でございます。
お客様に気を使わせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。
当館自慢のブッフェもお子様に喜んでいただきました事私共も安堵致しておりますし非常に嬉しく思っております。
また従業員に関しましてもありがたいお言葉を頂きまして従業員の何よりの励みでございます。
重ねて御礼申し上げます。
また是非ここ奥湯河原 青巒荘にてお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
≪GW限定≫【美食の和ビュッフェ】料理長が厳選した「旬の食材」で仕立てる美味を満喫!
ご利用のお部屋
【<お食事処>和室8畳~10畳/バスなし【禁煙】】

総合5

H.S0808さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

H.S0808さん [20代/男性] 2024年05月05日 08:31:22

5ヶ月の子どもと夫婦で宿泊。

急で予約したにも関わらず、かなり広い和室をご用意していただきました。
朝食、夕食のビュッフェもとても美味しかったです。

また、お尻拭きやおむつ等を貸していただき、哺乳瓶の消毒までしてくれました。

スタッフの皆様の対応も素晴らしく、帰り際の玄関にて手荷物に困っていたら駐車場係の方がすぐに袋を用意してくださり、気配りが凄いと思い感動しました。

また子どもが大きくなったらみんなで来ようと思います。

本当にありがとうございました。

本当に素晴らしい旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年05月08日 11:23:38

この度は青巒荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事・従業員にお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
お子様歓迎グッズもご利用いただけて良かったです。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で従業員一同ホッとしております。
是非また機会がございましたら従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
≪GW限定≫【美食の和ビュッフェ】料理長が厳選した「旬の食材」で仕立てる美味を満喫!
ご利用のお部屋
【<お食事処> 和室10~15畳[喫煙]】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 20:48:49

いつもお部屋で食事を頂いていましたが、今回は食事処でブュッフェスタイルでした。夕食も朝食も地物を適度に入れた献立で美味しく頂きました。温泉もいつもどおりとても癒されるお湯で大満足です。
朝食に鯵の干物があればパーフェクトですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年05月05日 16:09:20

この度は青巒荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
昨年から始めましたブッフェスタイルのお食事を気にっていただけたご様子でホッとしております。
温泉もご満足いただけまして大変嬉しく思っております。
秋にはまた違う雰囲気になりますので、是非また機会がございましたら従業員一同心よりお待ち申し上げております。


従業員一同

ご利用の宿泊プラン
≪GW限定≫【美食の和ビュッフェ】料理長が厳選した「旬の食材」で仕立てる美味を満喫!
ご利用のお部屋
【<お食事処> 和室10~15畳[喫煙]】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 17:12:29

歴史のある建物で風格を感じました。古いながらも隅々まで掃除が行き届き気持ちよく過ごせました。季節の花を美しく設えてあるのも心が和み、もてなしの気遣いを感じる宿です。また、
川辺の滝を見ながら入ることが出来る野天風呂が絶品でお勧めです。季節ごとに変わる風景を見ながら日頃の疲れを癒すことが出来ます。朝、夕のビュッフェスタイルのお料理も種類が多く、とても美味しかったです。受付の方、お食事処の方、どなたも笑顔と気遣いが良く、早速秋の予約も取らせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年04月30日 16:07:04

この度は奥湯河原 青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
古い館ではございますが従業員一同で愛情をもって毎日お掃除をさせていただいております。
また箇所箇所に生け花を犯していただいており気づいていただきありがとうございます。
自慢のブッフェもお褒めのお言葉を頂きまして重ねましてありがとうございます。
従業員に対しましても温かいお言葉を頂きまして従業員の何よりの励みでございます。
またここ奥湯河原 青巒荘にてお客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
≪GW限定≫【美食の和ビュッフェ】料理長が厳選した「旬の食材」で仕立てる美味を満喫!
ご利用のお部屋
【<お食事処>和室8畳~10畳/バスなし【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 11:29:01

4月21日に宿泊しました。部屋のお風呂が古いのが気になりました。
ビュッフェの食事は大変美味しく、従業員の皆さんの対応がとても良かったです。
野天風呂は良かったのですが雨の為残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年04月24日 07:56:42

この度は奥湯河原 青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しましては長い歴史の中での老朽化は否めませんが従業員一同が愛着をもって日々のメンテナンスをさせていただいておりますが、ご満足いただけませんでした事、誠に残念でございます大変申し訳ございません。
また従業員、自慢の和食メインのブッフェにご満足いただけましたご様子で安堵致しております。
是非またここ青巒荘でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆新プラン◆【和ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<お食事処> 和室15~20畳[喫煙]】

総合5

1004YKさんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

1004YKさん [50代/女性] 2024年04月20日 21:26:15

スタッフ皆さんの接客はとても好感が持てました。すれ違う度に皆さん笑顔で挨拶され旅行の満足度はとても高まりました。また機会がありましたら泊まりに行きます。皆さんありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年04月21日 15:11:28

この度は青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
従業員へのとても嬉しいお言葉を頂きまして、従業員一同大変感激しております。
四季折々の楽しみもございますので、是非また機会がございましたら、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆新プラン◆【和ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<お食事処> 和室15~20畳[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 21:23:21

露天風呂がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年04月21日 11:54:13

この度は青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂がとてもよかったとのお言葉、大変嬉しく思っております。
今の時期は新緑、秋は紅葉と時期により変わってまいります。また、6月後半から7月初めくらいまでは露天風呂に行く橋のところでホタルもご覧になれます。
また違う季節にお会いできるのを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【和ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫。
ご利用のお部屋
【<お食事処>和室8畳~10畳/バスなし【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 18:25:15

建物は古いですが、趣がありました。階段の踊り場や廊下などにお花が生けてあって、その心遣いが嬉しかったです。非日常を過ごすことができ、とてもリラックス出来ました。
また泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年04月10日 17:50:27

この度は青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただいて、リラックス出来たとのお言葉を頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
是非またのお越しいただける機会を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★5%OFF★【美食の和ビュッフェ】料理長が厳選した「旬の食材」で仕立てる美味を満喫!
ご利用のお部屋
【<お食事処>和室8畳~10畳/バスなし【禁煙】】

総合5

ennui002さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

ennui002さん [30代/女性] 2024年03月29日 17:39:53

4月27日から一泊利用しました。
きれいにしてあり、風情のある大変良いお宿でした。子供にはプレイルームもあり終始ご機嫌でした。おすすめできるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年04月07日 14:47:58

この度は青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子様が遊べるキッズルームも午前中は8時~10時まで午後はチェックのお時間から20時までご利用いただけております、お子様もご機嫌ということですので、大変嬉しく思っております。
おすすめできるお宿とのお言葉に従業員一同感謝申し上げます。
是非またお越しいただける機会を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【旬の会席-部屋食】<全8品>季節感あふれる「お献立」と「かけ流し温泉」
ご利用のお部屋
【■夕朝食:お部屋食■ 和室15~20畳[喫煙]】

総合4

スミココさんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

スミココさん [60代/女性] 2024年03月28日 06:46:42

3月25日1泊しました。クーポンを使ったので10000円も安く泊まれました。雨が降っていましたが、滝がすぐそばにある露天風呂は迫力があり神秘的でした。食事は夕朝食ともバイキングでしたが大変美味しかったです。迷うくらい広いホテルでしたがそれも楽しかったです。古くても掃除が行き届いていて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年04月07日 14:40:47

この度は青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
雨の日のご利用ではございましたが、滝の見える露天風呂が神秘的とのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
昨年より始まりましたブッフェにご満足いただけましたご様子で安心いたしました。
100年続く当館ですが、快適とのことで誠に感謝申し上げます。
是非またお越しいただける機会を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【湯河原のおもてなし】◆新プラン◆10%OFF♪【和ビュッフェ】美味を満喫
ご利用のお部屋
【<夕朝食:お食事処> 和室10~15畳[喫煙]】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 15:50:33

家族で利用させていただきました。老舗の旅館だけあり、番頭さんの対応も仲居さんの対応も迅速でとても良かったです。経営母体が変わったようです。いままでの老舗旅館の良さを残しながら、お食事はビュッフェ形式にしたりといい進化をされています。お陰でとても満足できる滞在となりました。また泊まらせていただきたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年04月07日 13:18:14

この度は青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
従業員にお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
昨年より始まりましたブッフェにご満足いただけましたご様子で安心いたしました。
是非またお会いできる日を従業員一同楽しみにしております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
◆新プラン◆【和ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<夕朝食:お食事処> 和室10~15畳[喫煙]】

総合4

momonosuke1000さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

momonosuke1000さん [60代/男性] 2024年03月20日 13:54:09

久しぶりに宿泊しました。部屋は以前とさほど変わってはいませんでしたがバイキング形式の食事が非常に充実しており美味しかったです。大雨だったので露天風呂が楽しめませんでした。雨でも楽しめるように部分的にでも屋根をつけていただけたら嬉しいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年04月07日 13:14:20

この度は青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
昨年より始めましたブッフェにご満足いただけましたご様子で安心いたしました。
あいにくの大雨で露天風呂がお楽しみいただけなかったのが残念でございます。
雨でも楽しめるよう、貴重なご意見を頂けまして、感謝申し上げます。
是非またお越しいただける機会を従業員一同心よりお待ちし申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【12/6以降のご予約】◆新プラン◆【和ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<夕朝食:お食事処>和室12畳~15畳/バスなし【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 11:21:51

内風呂が温泉ということが一番気に入ってます!布団の上げ下げも希望を聞いていただきありがとうございます。またぜひ伺います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年04月07日 11:20:10

この度は青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の内風呂を気にっていただけましてありがとうございます。内風呂は源泉が出てきますので、温度が50℃~60℃と高くなっておりますが、そのまま源泉が温度が低くなってくるまでお待ちいただくか、水を入れて温度を低くするかと色々と楽しみがあるかと思います。
お布団の上げ下げも朝食後にチェックアウトのお時間までゆっくりとお過ごしいただければとと思っております。
是非またお越しいただける機会を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【<夕朝食:お食事処> 和室10~15畳[喫煙]】

総合4

初志さんさんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

初志さんさん [70代/男性] 2024年03月01日 18:33:33

2月28日、3人で宿泊しました。
従業員は外国の人が多く見られたが、よく教育されていて、サービス内容も日本人の好みを良く知っているように思えた。食事もビュフェ形式で美味しく感じる料理が沢山有った。露天風呂は壮大な滝が落ちてきて素晴らしい眺めを横にみて入る事が出来た。
部屋は十分広かったがTVが小さく、今では目ずらいしい小型のTV・・北朝鮮とのサッカーを楽しみにしていたが、3人で見ることができなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2024年04月06日 18:11:16

この度は青巒荘を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
昨年より始めましたブッフェにご満足いただけましたご様子で安心いたしました。
また当館自慢の100年続く源泉風呂にもご満足いただけましたご様子で私共も嬉しく存じます。
テレビの件に関しましては誠に申し訳ございません。
貴重なご意見を頂けました事、感謝申し上げます。
是非またここ 【青巒荘】でお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【大人3名様以上でお得!】貸切家族風呂『無料』など、嬉しい♪<3大特典付>
ご利用のお部屋
【\おすすめ!/<夕朝食:お食事処> 和室12.5畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 22:35:34

子供向けのサービスが充実していることに加え、スタッフの方も親しみをもって子供に接してくれたので子供が楽しく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
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【わんぱくキッズ集合!】安心の「お部屋食+グッズ貸出」で楽らく家族旅行♪
ご利用のお部屋
【\おすすめ!/■夕朝食:お部屋食■ 和室12.5畳【禁煙】】

総合3

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投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 21:31:54

フロントから部屋までや、食堂までの距離が長く、階段もあり、足の悪い家族には少し大変でした。
食事はいろいろ選べて大満足。
露天風呂は最高でした。露天風呂の脱衣所は暖房もなく寒かったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
◆新プラン◆【和ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<夕朝食:お食事処> 和室10~15畳[喫煙]】

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