この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。客室清掃に清潔感がないとの事で、不愉快な思いをさせてしまいました事に深くお詫び申し上げます。今後、この様な事のないようスタッフ一同努力して参りますので、今後共宜しくお願い致します。