楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

赤倉温泉 赤倉ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

赤倉温泉 赤倉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.29
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.29
  • 食事3.86

総合5

投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-05-06 08:35:23

子ども(9歳)の意見から。「スタッフの人が親切だった」「食事がおいしかった」「ベッドが気持ちよかった」「朝のバイキング、ちょっとずつだだったけど全種類食べた」と、申しておりました。
お風呂は3か所あり、3か所とも楽しませて頂きました。メインのお風呂(有縁の湯)の右側から4か所目くらいの洗い場を使わせて頂きましたが、水はけが悪く、汚水がなかなか流れていきませんでした。また、石割の湯では、シャワーの破損がありました。全体として、お風呂の点検をされると、修理箇所がわかるのではないかと思います。せっかくの温泉なので、「あれっ??」ということが無いように温泉を楽しめればうれしいです。また、子ども用の浴衣が準備されていませんでしたので、子ども用の浴衣も準備して頂ければ嬉しいです。以上、気づいた点を記載させて頂きましたが、こちらの勘違い等でしたら申し訳ありません。ご検討頂ければ、と思います。食事はおいしく頂きました。またオーナーご夫妻が、夕食、朝食時に各テーブルを回ってこられて挨拶されており、宿(ホテル)全体の取り組みが垣間見えたように思います。また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
赤倉温泉 赤倉ホテル 2021-05-07 15:23:31

この度は御宿泊頂きまして、有り難う御座いました。
お褒めのお言葉も沢山頂戴し、大変嬉しく感じます。
湯処に関しましては、不愉快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
配水管の点検はされていますが、大勢のお客様に起こし頂きましたので、更にこまめな清掃が必要だったと思われます。
また、石割の湯のシャワー管につきましては、大至急対応させます。
貴重なご意見有り難う御座いました。

お子様の浴衣については、ご案内係からのご説明の言葉が足らなかったようです。
お子様が個々に身長が違いますので、1Fロビーでお子様の背丈に合わせ、ご用意させて頂いております。

これからの夏の笹ヶ峰牧場や苗名滝、そして秋の紅葉狩りにも素敵な妙高高原です。

是非、またお越し下さいませ。
お待ちしております。

                フロントより

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】12才以下のお子様無料 和洋の会席と朝食バイキング
ご利用のお部屋
【部屋おまかせ】