楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

赤倉温泉 赤倉ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

赤倉温泉 赤倉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.29
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.29
  • 食事3.86

風呂3

投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-08-23 22:12:38

建物の古さは仕方ない事か思うのですが、サイトの施設説明には部屋の備品として歯ブラシの記載があるのに実際泊まってみると、お部屋に歯ブラシなどのアメニティは無しでした。
ティッシュは洗面台にしか置いておらず、部屋の中には無し、シャンプーボディーソープの補充もされておりませんでした。浴衣を選ぶサービスとしては他施設でもやっている所が多いので良いと思うのですが、丈の長さをおはしょりで調整してくださいと言われるのに、腰紐一本しか借りれないのは不思議でした。結局部屋の浴衣に着替えました。
今まで色んな県の温泉施設に旅行行ってますが、何だか、高かったなぁ…と思ってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
赤倉温泉 赤倉ホテル 2021-08-28 11:11:37

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
また、ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋がアメニティが全く、用意されていない状態で、ご案内してしまいました。本当に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
浴衣のおはしょり用の内帯は1本。外帯はお部屋にご用意されているのですが・・ご案内係の言葉が足りなかったのだと思われます。
案内係・部屋係は、きちんと改善いたします。

次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。

               フロントより