風呂2
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 11:19:54
-
スキー旅行で宿泊しました。
向かい合った２部屋（畳と洋間）の部屋で、どちらも暖房の効きが悪く寒かったです。
洋間はレースカーテンで、窓からの冷気が凄く、室内なのに上着着用でした。
ホテル正面の部屋なので外からも丸見えです。
暖房は風が温かくないので故障かと思いスタッフさんに確認したら、みなさんそのように過ごされているとのことでした。
畳の部屋ではずっと布団の中で過ごしました。かけ布団のみで毛布はありませんでした。
洋間は荷物部屋にしましたが、スキー用品をかけるハンガーもなく、パイプスペースにあるオイルヒーターのところにかけるしかなかったです。
洗面台用のタオルもないです。
部屋の風呂は工事中で使用不可。朝ぼさぼさ頭で大浴場まで行く必要あり。女性は日によっては困ると思います。
鍵が一つしかないので、男女に分かれて行く際には勝手が悪いです。
畳の部屋にもトイレありますが、極寒極狭。
食事はどれも濃かったです。帰宅後の白米がかなりおいしく感じました。量は問題ないです。
上記の内容すべて部屋のアンケートに書こうと思ったら、ボールペンがなく断念しました。
温泉はよかったですが、内風呂の脱衣所が本当に寒いのに、ドライヤーが1つしかないので待っている間に身体が冷えます。
露天風呂はよかったです。ただ男性の方は外から丸見えだったそうです。
これまで様々な宿に宿泊してきましたが、こんなに寒く、くつろげなかったのは初めてです。
予約のページの写真と実態も大きく違うと思いました。
部屋お任せではなく選べるようにするとか、暖房も後付けだったので新しいものにするとか、カーテンつけるとか、宿泊者の気持ちになってみてはいかがでしょうか。
楽しみにしていた旅行だっただけに、非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー応援プラン】家族旅行におすすめ！≪大人1名に対し12才以下のお子様1名が無料！≫
- ご利用のお部屋
- 【・【部屋おまかせ】 WIFI完備！】
風呂2
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 19:37:12
-
【利用時注意】
館内のwi-fiには絶対に接続しないこと。翌日から大量の迷惑メールが届きます。
【全般】
施設全般が老朽化が進み温泉の浴槽も汚い。
食事は朝食ビュッフェのみだけしか食べていないが、出されている1品１品が貧相で当然美味しくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】1日がんばった身体を湯めぐりで癒す♪1～ビジネス利用・観光の拠点に大歓迎～【夕食なし】
- ご利用のお部屋
- 【・【別館アネックス】 ツインルーム】
風呂2
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月27日 08:03:55
-
部屋にゴキブリ…
初めての経験で二度と行きたくない
星一つもつけたくないくらいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 赤倉温泉 赤倉ホテル 2020年08月06日 14:48:17
-
この度はご宿泊頂きまして、有り難う御座いました。
お部屋では大変ご迷惑おかけしまして、申し訳御座いませんでした。
換気の為に、毎日窓を開けておりますので・・
外から飛んで来て、部屋に侵入したようです。
即、対応させて頂きましたが、どちらにしても、不快な思いをさせてしまいました。本当に申し訳御座いませんでした。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】１２才以下のお子様無料 和洋の会席と朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【部屋おまかせ】
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Ｔｈｅ5713さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ
- Ｔｈｅ5713さん [60代/女性] 2018年11月07日 22:18:56
-
７０代の年寄り２人、６０代後半２人計４人の部屋が狭く、部屋階段で2階に上がった所が寝室でした。 足の良くない年寄りの寝室としては最悪。 4人の布団を敷いて部屋がいっぱいになる広さ、そのうえ外から聞こえるかなり大きなモーター音が入ったり、切れたりの繰り返しで安眠出来ず3回フロントに電話しました。夜10時過ぎの事、設備担当者はおらず警備員のみという返事でした。
最終的には別の部屋に案内してくれましたが、早い時間の部屋交換の対応が無かったのが残念でした。
部屋おまかせの言葉には訳ありという事なのでしょうか？
確かにのどぐろと地酒は良かったのですが、部屋のひどさはプラン名部屋おまかせの言い訳は
受け入れられません。 最初から分かっていれば、この宿泊プランは選びませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 赤倉温泉 赤倉ホテル 2018年11月10日 16:53:17
-
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お部屋に関しまして、随分と不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
ご予約時におみ足の悪い方がいらっしゃる事をお話頂いておりますでしょうか？
ご到着時におっしゃって頂ければ、直ぐ対応出来たかと思われます。
また、夜の11時頃近くの部屋変更となっているようです。
本当に申し訳ございませんでした。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【地酒の宿】白身のトロ「ノドグロ」の旨みと雪中梅のふくよかさがよく合う
- ご利用のお部屋
- 【部屋おまかせ】
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ｋａｃｋｙ２さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ
- ｋａｃｋｙ２さん [70代/男性] 2018年01月21日 16:09:28
-
バブル時代かスキーブームのときに建てられたのか、建物を増設したのか、別館からは迷路のようで困りました。部屋の中の作りも仕方ないのかなと思いました。
お風呂は珍しくぬるい風呂で、風邪をひいていたので温まりたかったが残念で、せっかく温泉に行ったのですが、一度の入浴でやめました。
苦情ではなく仕方ないのですが、夜の外国人、酔っての廊下での騒ぎ、うるさいを通り越し憤りを覚えあまりのひどさで怒鳴ろうかと思ったほどでマナーを通り越していました。当日、長野での中国人のマナーの悪さを見ての、夜のことでしたから余計です。外国人、ひどくなりました。
反面、受付の方、送迎のドライバーの方々の対応が良かったのが救いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 赤倉温泉 赤倉ホテル 2018年01月26日 12:59:02
-
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在中は大変ご迷惑おかけしまして、申し訳ございませんでした。
お風呂は通常、40℃～42℃ぐらいで保っているのですが、外気の状態でぬるかったのでしょうか・・風邪が悪化しなければ良いのですが・・
また、館内が煩かったとの事ですが・・
同じフロアーには、インバウンドのファミリーのお泊りで、酔って騒ぐ人たちは居なかったのですが・・
どちらにしても、ごゆっくり出来なかったようで、本当に申し訳ございませんでした。
フロントまで、ご連絡いただければ対応させていただきますので、お申し出下さいませ。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＡＮＮＥＸ館】Ｂ＆Ｂ（１泊朝食バイキング付）お得にお泊り★6，000円（税別）～
- ご利用のお部屋
- 【【annex館・禁煙】「 ツイン」】
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投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月04日 10:06:25
-
５月３日に子供と３人で宿泊。
アネックスには駐車場がないと駐車の係の方に言うと嫌な顔をされた。
部屋はビジネスホテル並。
温泉は循環の大浴場以外は清潔感に欠けている。
安いからサービスのレベルが低いのか、レベルが低いからやすいのか。
赤倉の今を象徴するかのような宿。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 赤倉温泉 赤倉ホテル 2016年05月05日 17:30:14
-
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
駐車場の件では、サービスが行き届きませんで、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
別館ANNEX館のお部屋に関しましては、確かにビジネスホテル同等ぐらいの広さと様式になりますので、ご了承いただきたいと思います。
お風呂場に関しましては、大浴場の他に内湯が２つありますが、何処のお風呂も平等に清掃しております。源泉かけ流しですので・・温泉成分の湯ばなが結晶化し、色やにおいなどが付着して取れない箇所もございます。
赤倉温泉も今年で開湯２００年になります。
歴史的な古さなどはいなめないと思いますが・・
四季おりおりの自然とそんな赤倉温泉が良いとおっしゃってくださるお客様も大勢いらっしゃます。
- ご利用の宿泊プラン
- Ｂ＆Ｂ なにかと便利！ 【ANNEX館】 6，000（税別）～
- ご利用のお部屋
- 【【annex館・禁煙】ツインベット＋和室４．５帖】
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投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月07日 17:50:54
-
もういかない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 赤倉温泉 赤倉ホテル 2012年09月23日 09:35:40
-
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お客様のご期待に応えられなかったようで、申し訳ありませんでした。
今後も邁進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【ANNEX館】グリーンシーズン限定！！１泊２食 ９，８００円
- ご利用のお部屋
- 【【annex館】「 ツイン」】
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投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月17日 18:22:53
-
和洋折衷料理がいまいちだった。熱いのにポトフ。なぜかマンゴーソースの山菜の盛り合わせ。山菜も歯ごたえがなく、もったいなっかた。
うどのみそかけもやわらかく香りもとんでなんだかわからなかった。おいしくなかった。お年寄り料理のようだった。
温泉は、9時すぎたら掃除で帰るまえにはいりたくてもだめだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 赤倉温泉 赤倉ホテル 2012年08月06日 09:48:26
-
この度、ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
御夕食のポトフは料理長のおすすめで、地元食材をゆっくり丁寧に作り上げた1品で、皆様に好評頂いております。夏にも温かいお料理を！という思いでご用意させていただきましたが・・
今回の貴重なご意見を今後は検討させていただきます。
大浴場は清掃で入浴出来なかったかと思われますが、他の内湯、楽楽の湯と石割の湯はご利用頂けたと思います。館内に分り易い表示が必要だったようです。申し訳ありませんでした。
ご家族様のご旅行が良い思い出に残って戴けるよう、スタッフ一同、更に努力させて頂きます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【ANNEX館】グリーンシーズン限定！！１泊２食 ９，８００円
- ご利用のお部屋
- 【【annex館】「 ツイン」】
風呂2
かいママ1965さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ
- かいママ1965さん [40代/女性] 2010年08月15日 14:38:11
-
思っていた以上に部屋が狭くて、大人4人では、ゆっくりすることができませんでした。
クーラーがないことは初めからわかっていましたが、もっと涼しいのかと思っていましたが、やはり少し暑くて寝苦しかったです。
大浴場は、少し汚く感じました。
スタッフの方の対応は大変すばらしく、とても気持ちよく嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 赤倉温泉 赤倉ホテル 2010年08月29日 10:45:03
-
この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
清掃に関しましてはこちらでも日頃注意はしておりますが、今後はお客様にご不快を感じさせないようにさらに徹底していきたいと思っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得プラン】３６５日同料金 １泊朝食 ６，３００円！！
- ご利用のお部屋
- 【【annex館】「 ツインベット＋和室４．５帖」】
風呂1
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 15:41:16
-
古い建物で冷房もないことは覚悟していたけど、
建物に入った瞬間からカビと埃のにおいがひどく、具合が悪くなりそうでした。
清掃も不十分で、
ベッドの下やテレビの周辺などホコリだらけ。
部屋のユニットバスは水あかが茶色くこびりついており、
大浴場の床はヌルヌルしていて、子供が転びそうで心配でした。
排水口の周辺は真っ黒でした。
古いとそういうもの？清潔には見えなかった。
本館のほうは、においは気にならなかったですが、アネックス館に入るととにかく臭かった。
洗濯機は「選択場」にあると言われましたが、ボイラー室かと思うような場所で、年代物でカビて壊れかけたものが2台ありました。無料でしたが、
とても使う気になりませんでした。
乾燥機はありませんでした。
シングルのベッドが2台あり、3人目の布団は自分で敷くようで、押入れにありましたが
出す気になれず。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 赤倉温泉 赤倉ホテル 2019年08月28日 12:15:28
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- ◆Wi-Fi完備◆1日がんばった身体を湯めぐりで癒す♪ビジネス応援プラン！1泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【annex館・禁煙・扇風機対応】ツインベット＋和室４．５帖】
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月13日 12:58:53
-
朝食付きのプランしかなく、詳細情報でレストランがあると書いてあったので、夕食はレストランで食べればいいと思っていたが、チェックインの際にレストランはなく、予約がいっぱいだからと、ホテルの近くの食事処を案内された。食事の前にひとっぷろ浴びたかったが、温泉に入ってから外出するのも嫌だったので18時まで我慢して食事に出かけたが、3連休にもかかわらず近くにピザ屋1件しか空いてなかった。温泉に来てピザというのもなんなので、車で食事に出かけようとしたところ、別の車が通路をふさいでいたので、移動してもらうように頼んでも、対応が非常に遅かった。
レストランで自由に食事できず、周りにろくに食事できるところがないのなら、最初から夕食付きのプランを予約できるようにすべきではないでしょうか。
他に以下気づいた点です。
・館内には浴衣の上に半纏を来た客がいたが、アネックスだからか半纏があることは案内されなかった。
・チェックイン時に朝食の時間は7時半からと案内されたが、実際は7時からだった。
・楽々の湯は以下の点で改善が必要です。
－古式と謳っているが、古式というより汚れが目立っている
－蛇口からの湯の温度が熱く調整できない
－男風呂の脱衣所は、宴会場らしい所からのれん越しで丸見え
赤倉温泉ははじめてで、老舗のホテルでお客様の声の評判も高かったので、期待していただけに、大変がっかりでした。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン＋和室
- 赤倉温泉 赤倉ホテル 2008年11月29日 18:54:28
-
御案内サービスなどで大変失礼致しました。改善
できる点は直していきます。貴重なご意見有難う御座いました。
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月31日 14:49:55
-
値段が安く、部屋もそれなりに良かったと思います。特に温泉が気持ち良かったです。朝食も美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン＋和室
- 赤倉温泉 赤倉ホテル 2008年11月29日 19:37:01
-
ご利用有難う御座いました。
温泉・大浴場は全部で３カ所あり館内で温泉巡りがお楽しみいただけます。又のお越しお待ちしております。
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月06日 00:42:55
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お風呂が何種類も楽しめ、湯質が最高です。今回はスキーシーズンに利用させて頂きましたが、ホテルがゲレ横で大変便利でした。赤倉温泉に泊まるなら、絶対「赤倉ホテル・アネックス」ですね。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン＋和室
- 赤倉温泉 赤倉ホテル 2008年05月04日 17:11:15
-
有り難うございます。是非お待ちしております。
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月23日 22:04:23
-
お値段を考えるととてもよい宿だったと思います。
お風呂が特によかったです。
あと冬季でしたが、駐車場も使わせていただき助かりました。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン＋和室
- 赤倉温泉 赤倉ホテル 2008年03月29日 21:18:23
-
ご利用有難うございます。これからは、春の花と共に新緑の季節を迎えます。是非お出掛け下さいませ。
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月10日 18:26:36
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和洋室という構成自体は、スキーに行くにはとてもよい間取りです。風呂・食事は本館を利用でき良いですが、アネックスはロビー・廊下・部屋ともに全体に暗い雰囲気です。照明関係を全体に見直すとかなり雰囲気・印象がよくなると思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン＋和室
- 赤倉温泉 赤倉ホテル 2008年03月29日 21:23:08
-
貴重なご意見有難うございました。改善出来る所はやって行きたいと思います。
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月15日 14:59:09
-
お正月休みに一泊しました。
本館にある大浴場はとても気持ち良かった。
食事なしプランだったので、ホテルの前の道を少し下った角にある
「憩」というこじんまりした店に入ってみたのですが、これが大正解。
頼んだ料理はすべておいしく、料金も格安。
厨房が一人なので料理が出てくるペースは
早くはないのですが、待つ価値があります。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン＋和室
- 赤倉温泉 赤倉ホテル 2008年01月16日 21:09:44
-
有難う御座いました。今度はホテルの夕食も予約していただき、是非お召し上がり下さい。
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月07日 15:25:40
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今回初めて1月4日～6日までお世話になりましたが、総合的にはＯＫですが、安い食事付きプランも設定してほしいと思います。もうひとつは朝早く（5時～6時くらい）から暖房器具の（ガコ-ンガコ-ンガコ-ンと約20分デカイ音で鳴り響く・・・・なんとかならないものか・・・・
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン＋和室
- 赤倉温泉 赤倉ホテル 2008年01月16日 20:49:58
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改善できる所はやって行きたいと思います。暖房機はどうしても音がしてしまいます。申し訳御座いません。
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月01日 12:01:56
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部屋も広く綺麗で、お風呂は全部入り大満足です。本館のお客さんと区別なく、従業員の方の接待はとても親切で、大変良かったです。お風呂の備品は、完璧に近かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン＋和室
- 赤倉温泉 赤倉ホテル 2008年01月16日 20:47:12
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お褒めお言葉有難う御座いました。またのお越しをお待ちしております。
投稿者さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月25日 21:06:00
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何度かアネックスを利用させて頂きましたが、本館を含む３ヶ所の温泉を利用できる楽しみがあり、また朝食も地元の食材を含む種類の多いバイキング形式のもので大変満足のいくものでした。何よりも従業員の方々の自然で嫌味のない接遇態度は他のホテルも見習って欲しいほど好感のもてるものでした。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン
- 赤倉温泉 赤倉ホテル 2007年12月28日 21:50:58
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有難う御座いました。こちらは本格的にスキーシーズンになりました。またの利用お待ちしております。
風呂3
マキ２４さんの 赤倉温泉 赤倉ホテル のクチコミ
金額的には満足ですが、いまどき部屋にエアコンがないのは大きな
マイナスですね。
食事は満足でした。
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当館をご利用していただきありがとうございます
普段ならエアコンなしでも過ごせる気候なのですが今年は全国的に異常に暑いという事で、赤倉でも例年よりも暑さがひどいようです。
設備についてはこちらでも改善していきたいと思っております。
ご意見どうもありがとうございます。