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八戸パークホテルのクチコミ･お客さまの声
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添い寝の幼児が一緒でした。他の宿泊施設でも幼児用のアメニティがないことは多いのですが、子供用にバスタオルをお願いしたら「２枚ありますよね」と。人数入力の際に添い寝幼児がいることは入力してますが、すみませんの一言もありませんでした。添い寝幼児には来るなという感じでした。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊頂いた際に、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテルスタッフは確認の意味でお聞きしたのだと思いますが、お客様にご迷惑をおかけしてしまった事に、重ねてお詫び申し上げます。 今後は、お客様の目線に立ったサービスを心がけるよう徹底して参ります。 また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂きます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 八戸パークホテル のクチコミ
添い寝の幼児が一緒でした。
他の宿泊施設でも幼児用のアメニティがないことは多いのですが、子供用にバスタオルをお願いしたら「２枚ありますよね」と。人数入力の際に添い寝幼児がいることは入力してますが、すみませんの一言もありませんでした。
添い寝幼児には来るなという感じでした。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた際に、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフは確認の意味でお聞きしたのだと思いますが、お客様にご迷惑をおかけしてしまった事に、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様の目線に立ったサービスを心がけるよう徹底して参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂きます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。