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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
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大浴場に入りたくて、検索したホテルでしたが、時間帯で男女入れ替えと書いてありましたので、印刷して入浴できる時間までにチェックインしたのですが、その日は記載されていた時間ではないタイムスケジュールに変更になっていて、「HPと違う」と確認したのですが、「もっと細かく変更になることもありますよ。」とのこと。だったら、そう書いてください!そして、ネット接続は無料になっていましたが、アイフォンも、アイパッドも接続できませんでした。部屋の壁も薄いらしく、前の部屋、隣の部屋の声が聞こえます。残念ですが、食事もあまりおいしいとは言えず、駐車場代も高かったので、次はないと思いました。
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この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また滞在中は何かとご不便・ご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございません。この場をお借りしお詫び申し上げます。大浴場のタイムスケジュールに関しましては、当日のイベントや隣接する系列店を含む団体予約の男女比などを考慮し、変更させて頂く場合がございます。ご説明・ご案内不足で大変申し訳ございません。そして設備面も含め至らぬ点が多く、実にお恥ずかしい限りです。重ねてお詫び申し上げます。フロント 山崎◎◎◎ 中・長期のご予約にはエコプランがお勧め!◎◎◎~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
大浴場に入りたくて、検索したホテルでしたが、時間帯で男女入れ替えと書いてありましたので、
印刷して入浴できる時間までにチェックインしたのですが、その日は記載されていた時間ではないタイムスケジュールに変更になっていて、「HPと違う」と確認したのですが、「もっと細かく変更になることもありますよ。」とのこと。
だったら、そう書いてください!
そして、ネット接続は無料になっていましたが、アイフォンも、アイパッドも接続できませんでした。
部屋の壁も薄いらしく、前の部屋、隣の部屋の声が聞こえます。
残念ですが、食事もあまりおいしいとは言えず、駐車場代も高かったので、次はないと思いました。
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この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また滞在中は何かとご不便・ご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございません。この場をお借りしお詫び申し上げます。大浴場のタイムスケジュールに関しましては、当日のイベントや隣接する系列店を含む団体予約の男女比などを考慮し、変更させて頂く場合がございます。ご説明・ご案内不足で大変申し訳ございません。そして設備面も含め至らぬ点が多く、実にお恥ずかしい限りです。重ねてお詫び申し上げます。
フロント 山崎
◎◎◎ 中・長期のご予約にはエコプランがお勧め!◎◎◎
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~