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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋1
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たまに「部屋が掃除されてませんでした。」って投稿あるじゃないですか。幸いにも私は今までそういう部屋に当たったことはなかったのですが・・・今回、それに当たってしまったようです。まず、絨毯に直径3mmほどの小石がちらほら・・・よく見るとプラスチックの破片も。なんかやだな~と思って、車に積んであるミニコロコロを持ってきて、軽くコロコロしてみたら・・・う~ん、少なくとも2~3日掃除してなかった、というレベルではなかったですね。あんなにコロコロに毛がくっついていたのは我が家では見たことなかったです(苦笑)。なので、ロビーに置いてある無料の新聞を頂いて、部屋中に敷き詰めて一晩過ごしました。この方法は潔癖の方にはオススメします(笑)まぁ、深夜到着で、風呂入って寝られるだけでいい、という宿泊ではありましたが、さすがに残念ではありました。また、フロントの方の対応は終始丁寧でした。部屋変えて、って言えば変えてもらえたのかな??確率的にこういうことが起こるんだな~と勉強になる(?)宿泊でした(笑)
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この度はホテルクラウンヒルズ新潟へご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。この度の清掃の不備を重々に反省いたしまして、清掃の徹底とチェックを行って参ります。清潔で快適な宿泊環境を提供出来る様、努力致しますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。フロント 佐野★☆ 和洋の豊富な朝食バイキングは人気! ☆★ 貸出品も無料で多数ご用意!! ★☆~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
たまに「部屋が掃除されてませんでした。」って投稿あるじゃないですか。幸いにも私は今までそういう部屋に当たったことはなかったのですが・・・今回、それに当たってしまったようです。
まず、絨毯に直径3mmほどの小石がちらほら・・・よく見るとプラスチックの破片も。なんかやだな~と思って、車に積んであるミニコロコロを持ってきて、軽くコロコロしてみたら・・・
う~ん、少なくとも2~3日掃除してなかった、というレベルではなかったですね。あんなにコロコロに毛がくっついていたのは我が家では見たことなかったです(苦笑)。なので、ロビーに置いてある無料の新聞を頂いて、部屋中に敷き詰めて一晩過ごしました。この方法は潔癖の方にはオススメします(笑)
まぁ、深夜到着で、風呂入って寝られるだけでいい、という宿泊ではありましたが、さすがに残念ではありました。また、フロントの方の対応は終始丁寧でした。部屋変えて、って言えば変えてもらえたのかな??
確率的にこういうことが起こるんだな~と勉強になる(?)宿泊でした(笑)
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この度はホテルクラウンヒルズ新潟へご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
この度の清掃の不備を重々に反省いたしまして、清掃の徹底とチェックを行って参ります。清潔で快適な宿泊環境を提供出来る様、努力致しますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 佐野
★☆ 和洋の豊富な朝食バイキングは人気! ☆★ 貸出品も無料で多数ご用意!! ★☆
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~