こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-01-30 16:23:55
スーパーホテル山形・さくらんぼ東根駅前 天然温泉 桜桃の湯（山形県）
5.0
投稿日：2020-04-02 20:40:18
メルキュール裏磐梯リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 裏磐梯）（福島県）
3.0
投稿日：2019-01-21 14:44:01
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）（新潟県）
2.0
投稿日：2018-08-15 18:58:30
3.0
投稿日：2017-12-13 21:31:44
食事1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
チェリー610さんの ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
サッカー観戦で利用。観光でもないので朝はゆっくり。朝食バイキング9:00まで。8:45までに入場の案内だったので8:35に朝食会場へ。御飯、味噌汁、１部の惣菜が空で催促したら予定数終了との事。コーヒーも空 氷はトングが中でも浮いている。フロントに言ったらもっと早く入場してとの言い分。それはおかしいでしょう。宿泊人数確認して準備するのがプロでしょう。こんなバイキングで経験したことがありません。朝食付きの料金ですから…。贔屓のチームが勝利した朝に不快な思い出になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、遠路はるばるホテルクラウンヒルズ新潟まで足を運んで頂き、誠に有難うございました。
しかしながら、楽しみにされていたであろう朝食会場におきまして、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、人数などを考えたうえで事前の準備を怠らぬよう意識し、最終入店の８時４５分前後にいらしたお客様にも、メニューが提供出来ますよう、意識して取り組んでゆく所存でございます。
口コミへのご投稿、有難うございました。この度頂戴しましたお言葉を深く受け止め、今後の運営のための参考とさせて頂きますので、これに懲りずホテルクラウンヒルズ新潟にご来館頂けたら幸いです。宜しくお願い致します。
フロント本間 及び 朝食スタッフ一同
◇◆ 観光の拠点として♪ ◇◆ ビジネス出張にも拠点となる新潟古町 ◇◆
～全国約１１０店舗展開中のBBHホテルグループ～