楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.12
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.48
  • 食事3.92

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-02-27 18:17:00

ユニットバスの鍵が壊れていたが、どうにもならないと言われて諦めました、
あと、天井の空調の吸い込み口がほこりで詰まっていた、
ユニットバスの清掃が適当、シャワーカーテンがカビだらけ、
朝食は美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) 2020-03-01 14:54:13

 この度は、ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂きまして、有難うございました。

お部屋内の清潔面などで至らない点があり、深くお詫び申し上げます。
快適にお過ごし頂けるお部屋の提供を心がけて行きます。

早急に対応し、改善を進めさせていただきました。

また、ご来館頂ける日を楽しみにしておりますので、宜しくお願い申し上げます。
是非とも 朝食をお召し上がりに、またお越しくださいませ。

フロント本間 及び 清掃・朝食スタッフ

◆ 季節・年齢問わず人気な大浴場♪ ◆ 貸出品などの無料サービス満載!! ◆
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
早めに予約♪《先得割引》14日前早割安心プラン♪☆朝食付☆ 大浴場(サウナ付)♪無料☆彡
ご利用のお部屋
【◇セミダブル/禁煙◇14平米/140cm幅ダブルベッド◇】